Сохранность данных, это фундамент бесперебойной работы любого бизнеса. Потеря базы 1С из-за сбоя оборудования, вируса-шифровальщика или человеческой ошибки может привести к серьезным финансовым и репутационным потерям. Сервис 1С:Облачный архив — это автоматизированное решение для резервного копирования информационных баз в защищенное облачное хранилище, разработанное фирмой 1С в сотрудничестве с Acronis.
В этой статье мы подробно разберем, как подключить сервис, какие существуют требования и тарифы, а также пройдем пошагово по процессу первичной настройки.
Что такое 1С:Облачный архив и зачем он нужен?
1С:Облачный архив — это сервис автоматической выгрузки баз данных 1С:Предприятие 8 на удаленные серверы с заданной пользователем периодичностью. Главная цель, защитить базы данных от случайной утери по любой причине: выходу из строя оборудования, программным сбоям, действиям вирусов или человеческому фактору.
Ключевые преимущества сервиса:
- Автоматизация: Не нужно вручную копировать файлы .dt или настраивать сложные скрипты. Выгрузка происходит по расписанию.
- Удаленное хранение: Копии хранятся в дата-центрах 1С/Acronis, что гарантирует сохранность даже при физическом уничтожении сервера заказчика (пожар, наводнение, кража).
- Доступность: Доступ к архивным копиям возможен в любое время с любого компьютера или устройства, подключенного к Интернет, через личный кабинет.
- Простое восстановление: Копии из облачного хранилища восстанавливаются автоматически, что экономит время и деньги пользователя.
- Интеграция: Сервис можно встроить в любые приложения на платформе 1С:Предприятие 8 версии 8. и выше с помощью конфигурации «1С:Библиотека интернет-поддержки пользователей».
Требования и условия доступа
Перед подключением важно убедиться, что ваша организация соответствует лицензионным требованиям фирмы 1С.
Обязательные условия:
- Легальное ПО: Используются только зарегистрированные версии программных продуктов 1С.
- Действующий договор ИТС: Подключение доступно только для пользователей, имеющих действующий Договор ИТС уровня ТЕХНО или ПРОФ (либо 1С:КП соответствующих уровней).
- Версия платформы: Не ниже 8..
- Доступ в Интернет: На компьютере (сервере), где установлена база, должен быть стабильный доступ к сети Интернет для выгрузки данных.
Важно: Для пользователей 1С:КП (1С:ИТС) уровня ПРОФ, имеющих действующий договор, сервис предоставляется бесплатно (в рамках включенного объема). Пользователям базовых версий и договоров ИТС уровня ТЕХНО (1С:КП уровня Базовый) необходимо приобрести лицензию «Агент резервного копирования 1С:Облачный архив» на нужное число месяцев.
Тарификация и стоимость
Цена 1С:Облачный архив зависит от двух основных параметров:
- Объем данных (дисковое пространство для архивных копий).
- Срок хранения копий.
По мере необходимости можно увеличивать дисковое пространство. Оплачивается лицензия «Агент резервного копирования» за определенный период (месяц, год). При первичном подключении пользователя к 1С:Облачный архив, период с даты подключения и до конца текущего месяца часто бывает тестовым (бесплатным для оценки возможностей).
Пошаговая инструкция: Подключение и первичная настройка
Процесс подключения состоит из нескольких этапов: получение обработки, ее запуск, авторизация и настройка заданий копирования.
Шаг 1. Получение обработки подключения
Актуальная версия обработки всегда доступна на официальном сайте backup.1c.ru.
- Перейдите по ссылке: http://backup.1c.ru/epf/1C_OA.zip
- Скачайте архив 1C_OA.zip.
- Распакуйте из архива файл обработки Обработка 1СОблачныйАрхив.epf.
Шаг 2. Запуск обработки в информационной базе
Запуск можно выполнить в двух режимах интерфейса:
В режиме «Пользователь» (стандартный интерфейс):
- Откройте информационную базу 1С.
- В меню выберите Файл → Открыть.
- Укажите путь к файлу Обработка 1СОблачныйАрхив.epf.
В интерфейсе «Такси»:
- Откройте панель навигации.
- Перейдите в раздел Администрирование → Обслуживание → Обработки (или аналогичный раздел «Дополнительные отчеты и обработки»).
- Нажмите «Открыть файл обработки» и выберите Обработка 1СОблачныйАрхив.epf.
Шаг 3. Авторизация и регистрация базы
После открытия обработки откроется мастер настройки.
- Вход в личный кабинет: Введите логин и пароль от вашей учетной записи на портале its.1c;ru (учетная запись владельца договора ИТС или ответственного лица).
- Выбор договора: Если на логине несколько договоров ИТС, выберите тот, по которому будет оформлена услуга.
- Регистрация базы: Мастер автоматически определит текущую информационную базу. Подтвердите ее регистрацию в Облачном архиве. Если у вас несколько баз в одной ИБ (например, через расширения конфигурации), настройте копирование для каждой нужной конфигурации.
Шаг 4. Настройка расписания и параметров копирования
В окне обработки настройте следующие параметры:
- Периодичность: Ежедневно, еженедельно, по пользовательскому расписанию (например, каждую ночь в 02:00).
- Тип копии: Полная или разностная (инкрементная) — для экономии трафика и места.
- Срок хранения: Количество дней/месяцев хранения копий (влияет на тариф).
- Сжатие и шифрование: Включены по умолчанию для безопасности.
Нажмите кнопку «Сохранить настройки» или «Запустить копирование» для создания первой (базовой) копии.
Шаг 5. Проверка первой выгрузки
После завершения первого сеанса копирования (он может занять значительное время в зависимости от размера базы и скорости интернета), зайдите в Личный кабинет 1С:Облачный архив (через its.1c.ru или backup.1c.ru). В разделе «Мои базы» вы должны увидеть свою базу со статусом «Копия создана» и датой последней успешной выгрузки.
Восстановление данных из Облачного архива
Одна из главных фишек сервиса — простота восстановления. Вам не нужно скачивать огромный файл .dt вручную.
- Запустите ту же обработку Обработка 1СОблачныйАрхив.epf в пустой или новой информационной базе (или в существующей, если нужно откатить состояние).
- Авторизуйтесь тем же логином.
- В списке доступных копий выберите нужную по дате.
- Нажмите «Восстановить».
Процесс восстановления происходит автоматически: платформа 1С сама скачивает данные из облака, развертывает их в текущую ИБ. Это экономит часы работы системного администратора.
Расширенные возможности: Встраивание в конфигурацию
Для разработчиков и интеграторов существует возможность встроить функционал Облачного архива прямо в свою конфигурацию.
- Используется конфигурация «1С:Библиотека интернет-поддержки пользователей».
- Это позволяет управлять резервным копированием из интерфейса вашей программы (например, кнопка «Создать резервную копию» в меню «Администрирование» вашей конфигурации).
- Доступно для платформы 8. и выше.
Это удобно для разработчиков типовых и отраслевых решений, чтобы дать конечному пользователю «кнопку спасения» без необходимости искать внешние обработки.
Частые проблемы и их решения (Troubleshooting)
| Проблема | Причина и решение |
|---|---|
| Ошибка авторизации / «Договор не найден» | Проверьте, что логин/пароль от its.1c.ru верны. Убедитесь, что договор ИТС активен (не просрочен) и имеет уровень ТЕХНО или ПРОФ. Для базовых версий — куплена ли лицензия Агента. |
| Копирование висит на 0% / Ошибка соединения | Проверьте доступ в интернет с сервера 1С. Часто блокирует антивирус, файрвол или прокси-сервер. Нужно открыть доступ к доменам .1c.ru, .acronis.com и IP-адресам дата-центров. Проверьте настройки прокси в обработке (есть соответствующая закладка). |
| Недостаточно места в облаке | В личном кабинете увеличьте квоту дискового пространства (если тариф позволяет) или уменьшите срок хранения/количество хранимых копий. Очистите старые копии вручную через веб-интерфейс. |
| Платформа ниже 8. | Обновите платформу 1С:Предприятие. Старые версии не поддерживают современные протоколы передачи данных и шифрования, используемые сервисом. |
| Ошибка «База уже зарегистрирована» | Возможно, эта ИБ уже привязана к другому логину/договору. Зайдите в личный кабинет на backup.1c.ru и удалите старую регистрацию, либо обратитесь в поддержку 1С. |
Советы по эффективному использованию
- Правило 3-2-1: Облачный архив закрывает пункт «1 копия вне офиса». Не отменяйте локальные бэкапы (на другой диск/NAS) — это ускорит восстановление при мелких сбоях.
- Тестовые восстановления: Раз в квартал проводите тестовое восстановление базы на тестовом сервере. Это единственный способ быть уверенным, что бэкап «живой».
- Мониторинг: Настройте уведомления в личном кабинете (Email/Telegram) о неудачных попытках копирования. Обработка также может писать в лог регистрации 1С.
- Исключение временных таблиц: Если база огромная, проверьте, не копируются ли лишние данные (логи, сеансы, временные таблицы) — настройте фильтры в обработке, если конфигурация позволяет.
Где получить помощь?
Если возникли сложности при подключении в вашем регионе (например, в Калининграде или другом городе), можно обратиться к официальным партнерам 1С (франчайзи), например, в компанию «Бюро Айти» или других сертифицированных центрах. Они помогут с закупом лицензии Агента, настройкой прокси и первичным запуском.
1С:Облачный архив — это надежный, дешевый и простой в настройке способ страховать бизнес-данные от катастроф. Главное, не откладывать подключение «на потом». Процесс занимает 15–30 минут (плюс время первой выгрузки), а спасает недели работы бухгалтерии и менеджеров.
Краткий чек-лист старта:
- [ ] Активный договор ИТС (ТЕХНО/ПРОФ) или куплена лицензия Агента.
- [ ] Платформа 1С версии 8;+.
- [ ] Скачана актуальная обработка с backup.1c.ru.
- [ ] Есть доступ в интернет с сервера БД.
- [ ] Запущена обработка, выполнена авторизация, настроено расписание.
- [ ] Проверена первая копия в Личном кабинете.
Защитите свои данные сегодня, чтобы не восстанавливать их вручную завтра!