В современном обществе доступ к архивным документам является важным элементом обеспечения прав граждан‚ прозрачности деятельности государственных органов и защиты интересов исторической памяти․ Для упорядочения процесса получения архивных справок‚ выписок и копий в России действует Административный регламент исполнения запросов архива‚ утверждённый Приказом Федерального архивного агентства (Росархив) № 93 от 14 сентября 2023 г․
Правовая основа регламента
Регламент базируется на следующих нормативных актах:
- Федеральный закон «Об архивном деле в Российской Федерации» от 22 апреля 2003 г․ № 73‑ФЗ․
- Приказ Росархива № 93 от 14 сентября 2023 г․ «Об утверждении Административного регламента Федерального архивного агентства по предоставлению государственной услуги «Организация исполнения федеральными государственными архивами запросов и обращений»․
- Федеральный закон «О персональных данных» и иные законы‚ регулирующие защиту государственной тайны и коммерческой тайны․
Регламент определяет порядок и стандарты предоставления государственной услуги‚ связанную с:
- получением архивных справок‚ выписок и копий‚ необходимых для социальной защиты граждан (пенсионное обеспечение‚ льготы‚ компенсации);
- обеспечением информационной поддержки государственных органов‚ муниципалитетов‚ организаций и общественных объединений․
Сфера применения
Регламент охватывает запросы от:
- Российских и иностранных граждан‚ а также лиц без гражданства;
- Федеральных‚ региональных и муниципальных органов государственной власти;
- Организаций‚ юридических лиц и общественных объединений․
Запросы могут касаться:
- социально‑правовых вопросов (пенсия‚ льготы‚ компенсации);
- исторических и научных исследований;
- дел‚ связанных с исполнением государственных функций (например‚ проверка правомочности действий государственных органов)․
Основные понятия
| Термин | Определение |
|---|---|
| Запрос | Обращение заявителя к архиву с требованием предоставить сведения из архивных документов․ |
| Обращение | Заявление‚ содержащее жалобу‚ предложение или иной запрос‚ не требующий выдачи документов‚ а лишь информацию о их наличии․ |
| Услуга | Государственная услуга «Организация исполнения федеральными государственными архивами запросов и обращений»․ |
| Срок исполнения | Время‚ в течение которого архив обязан дать ответ (не более 30 календарных дней‚ за исключением случаев‚ требующих дополнительного рассмотрения)․ |
Порядок подачи и рассмотрения запросов
Подача запроса
Заявитель может подать запрос в любой из федеральных государственных архивов (ФГА) в следующих формах:
- Письменно (на бумажном бланке архива);
- Электронно через официальный портал rosarchiv․ru;
- По факсу или электронной почте (при наличии согласования с архивом)․
Обязательные реквизиты запроса:
- ФИО (наименование) заявителя и контактные данные;
- Сведения о документе (наименование‚ период‚ архивный фонд‚ если известен);
- Цель получения (социальная защита‚ научное исследование‚ и т․д․);
- Указание формы получения (справка‚ выписка‚ копия);
- Подпись заявителя (или электронная подпись)․
Регистрация запроса
После получения запрос фиксируется в журнале входящих запросов и получает уникальный номер (например‚ «РЗ‑2026‑07‑00123»)․ Номер указывается в ответе и в последующей корреспонденции․
Первичный анализ
Сотрудники архива проводят первичный анализ:
- Проверяют наличие запрашиваемых документов в собственных фондах;
- Определяют‚ относится ли запрос к компетенции данного архива;
- Оценивают наличие ограничений (государственная тайна‚ коммерческая тайна‚ персональные данные)․
Если документы находятся в другом архиве‚ запрос пересылается согласно Приложению 2 регламента (блок‑схема 3)․ При этом заявителю сообщается о передаче запроса и указывается ожидаемый срок ответа․
Согласование и подготовка ответа
В зависимости от характера запроса‚ ответ готовится в одной из форм:
- Информационное письмо – подтверждает наличие/отсутствие документов‚ их местонахождение‚ возможность предоставления копий․
- Справка/выписка – выдержка из оригинального документа‚ заверенная печатью архива․
- Копия – полное воспроизведение оригинала (может быть платной‚ если документ не находится в открытом доступе)․
- Отказ – в случае‚ если запрос противоречит законодательству (например‚ раскрытие государственной тайны)․
Сроки исполнения
| Тип запроса | Максимальный срок |
|---|---|
| Информационное письмо (о наличии) | 10 календарных дней |
| Справка/выписка | 20 календарных дней |
| Копия (полный документ) | 30 календарных дней |
| Перенаправление в другой архив | 10 календарных дней + срок получателя |
Если исполнение требует дополнительного времени (например‚ требуется рассекречивание)‚ архив обязан уведомить заявителя о продлении срока не менее чем за 5 дней до истечения первоначального срока․
Права и обязанности сторон
Права заявителя
- Получить ответ в установленный срок;
- Получить копию ответа (информационного письма‚ справки‚ выписки);
- Обжаловать решение архива в порядке‚ установленном законодательством РФ;
- Получить разъяснения по процедуре предоставления услуги․
Обязанности заявителя
- Предоставить достоверные и полные сведения о запрашиваемом документе;
- Оплатить возмездные услуги‚ если они предусмотрены (копирование‚ доставка‚ экспертиза);
- Соблюдать правила обращения с полученными документами (особенно если они содержат персональные данные)․
Права архива
- Отказать в предоставлении‚ если запрос нарушает закон (секретность‚ защита персональных данных);
- Требовать уточнения или дополнения к запросу;
- Взимать плату за возмездные услуги в соответствии с тарифами․
Обязанности архива
- Регистрация и учет всех запросов;
- Соблюдение установленных сроков;
- Ведение квартальной отчетности о выполнении запросов;
- Проведение проверок и устранение нарушений прав заявителей․
Возмездные услуги и оплата
В соответствии с регламентом‚ предоставление архивных справок и выписок обычно является бесплатной государственной услугой․ Платными являются услуги‚ связанные с:
- Копированием (фото-‚ ксерокопирование‚ сканирование) документов;
- Переводом документов на иной язык;
- Экспресс‑доставкой (курьер‚ почтовая служба);
- Экспертизой (оценка состояния‚ восстановление поврежденных документов)․
Тарифы утверждаются ежегодно приказом Росархива и публикуются на официальном сайте․ Оплата производится банковским переводом‚ наличными в кассе архива или через онлайн‑платежи․
Порядок обжалования решений архива
Если заявитель не согласен с решением (отказ‚ несоответствие сроков‚ неверный ответ)‚ он имеет право:
- Подать жалобу в письменной форме в тот же архив в течение 30 календарных дней с момента получения ответа;
- Обратиться в Росархив (контрольный орган) с жалобой в течение 60 дней;
- В случае нарушения прав граждан – обратиться в суд․
При рассмотрении жалобы архив обязан:
- Подтвердить получение жалобы в течение 5 дней;
- Принять решение в течение 30 дней;
- Оформить решение в виде официального письма‚ указав основания отказа или корректировки․
Отчетность и контроль
Контроль за исполнением регламента возложен на Федеральное архивное агентство (Росархив)․ Основные элементы контроля:
- Ежеквартальная отчетность всех ФГА о количестве и типе обработанных запросов;
- Проведение проверок (плановых и внеплановых) с целью выявления нарушений;
- Анализ статистики: средний срок исполнения‚ количество отказов‚ количество возмездных услуг;
- Публикация результатов контроля в открытом доступе․
Пример формы квартального отчета
| Показатель | Квартал I | Квартал II | Квартал III | Квартал IV |
|---|---|---|---|---|
| Всего полученных запросов | 1 245 | 1 312 | 1 180 | 1 398 |
| Запросов‚ исполненных в срок | 1 100 | 1 210 | 1 050 | 1 300 |
| Отказы (по тайне) | 45 | 38 | 52 | 40 |
| Возмездные услуги (шт․) | 210 | 225 | 190 | 240 |
Практические рекомендации заявителям
- Тщательно формулируйте запрос․ Чем точнее указаны реквизиты (название фонда‚ период‚ номер дела)‚ тем быстрее архив сможет найти документ․
- Указывайте цель получения․ При запросе‚ связанном с пенсионным обеспечением‚ указывайте нормативный акт (например‚ ФЗ‑237 «О пенсионном обеспечении»)․
- Проверяйте наличие ограничений․ Если документ может содержать персональные данные‚ будьте готовы предоставить согласие субъекта данных․
- Сохраняйте копию запроса и номера․ Это упростит процесс обращения в случае необходимости обжалования․
- Учитывайте платные услуги․ При необходимости копирования уточняйте тарифы заранее․
Административный регламент исполнения запросов архива‚ утверждённый Приказом № 93 от 14 сентября 2023 г․‚ создал единый‚ прозрачный и законодательно закреплённый порядок предоставления архивных справок‚ выписок и копий․ Регламент обеспечивает:
- Защиту прав граждан на доступ к исторической и правовой информации;
- Соблюдение сроков и качества обслуживания;
- Контроль со стороны Росархива и возможность эффективного обжалования решений․
Соблюдая указанные в регламенте процедуры‚ как заявители‚ так и архивные организации могут обеспечить надёжную и своевременную работу с архивными документами‚ способствуя развитию правового государства и сохранению культурного наследия․
Дата актуализации статьи: 07 октября 2026 г․