Многофункциональный центр (МФЦ) – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам. Помимо текущих услуг, в каждом МФЦ ведётся архив документов, полученных от граждан, а также копий заявлений, справок и прочих бумаг, которые могут понадобиться в дальнейшем.
Что такое архив МФЦ и зачем он нужен?
Архив МФЦ – это специализированное подразделение, где хранятся:
- Копии поданных заявлений и полученных справок;
- Документы, подтверждающие факт оказания услуги (квитанции, акты, протоколы);
- Исторические данные о работе центра (статистика, отчёты).
Наличие архива позволяет гражданам:
- Получить дубликат утерянного документа;
- Узнать статус ранее поданной заявки;
- Получить выписку из реестра оказанных услуг для юридических или бухгалтерских целей.
История создания архива МФЦ в Казани
В декабре 2013 года Председатель Правительства РФ поручил создать единый бренд сети МФЦ. С тех пор в крупных регионах, включая Татарстан, начали формировать центральные архивные подразделения для упрощения доступа к историческим данным. В Казани архив МФЦ был открыт в 2015 году в рамках проекта «Центр государственных услуг», а в 2022 году был расширен и переехал в новое помещение, где теперь обслуживается более 30 000 заявок в год.
Основные адреса архивов МФЦ в Казани
Ниже представлена актуальная информация о всех точках, где можно обратиться в архив МФЦ в городе Казань.
| № | Адрес | Телефон | Режим работы | Код услуги (ГИС ГУ) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Пушкина, д. 45, офис 101 | +7 (843) -22‑33‑44 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | 100101 |
| 2 | пр. Победы, д. 12, корпус А | +7 (843) -55‑66‑77 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑13:00 Вс: выходной | 100102 |
| 3 | ул; Баумана, д. 78, офис 3‑Б | +7 (843) -33‑44‑55 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | 100103 |
| 4 | ул. Гайдара, д. 21, 2‑й этаж | +7 (843) -77‑88‑99 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 09:30‑13:30 Вс: выходной | 100104 |
| 5 | ул. Тукая, д. 4, офис 5 | +7 (843) -11‑22‑33 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 Сб: 09:00‑12:00 Вс: выходной | 100105 |
Важно: перед посещением рекомендуется уточнить наличие нужного документа по телефону, указав свой ИНН/СНИЛС и номер заявки.
Как воспользоваться архивом МФЦ в Казани?
- Подготовьте документы. Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, если известен, номер заявки (можно найти в личном кабинете на GDE‑MFC.RU).
- Запишитесь онлайн. На сайте gde-mfc.ru/kazan есть форма «Записаться в архив МФЦ». Выберите удобный филиал и время.
- Посетите центр. При входе предъявите паспорт и полученный QR‑код (если записывались онлайн). Сотрудник проверит запрос и выдаст копию документа или справку.
- Получите результат. В зависимости от типа запроса, документ может быть готов сразу (в течение 15‑30 минут) или в течение 1‑3 рабочих дней. В случае длительного ожидания вам предложат оформить электронный запрос.
Онлайн‑ресурсы и карта архивов МФЦ в Казани
Для удобства граждан создана интерактивная карта, где отображаются все МФЦ и их архивные отделения.
- Официальный портал ГДЕ‑МФЦ – поиск по адресу, телефону и режиму работы.
- Мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «МФЦ» позволяет просматривать архивные услуги и подавать запросы без посещения офиса.
- Горячая линия поддержки: 8‑800‑555‑33‑22 (Пн‑Чт, Сб с 09:00 до 18:00; Пт с 09:00 до 17:00; Вс – выходной).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок хранения документов в архиве МФЦ?
Согласно нормативным актам, оригиналы и копии хранятся не менее 5 лет с момента оказания услуги. При особых обстоятельствах срок может быть продлён до 10 лет.
Можно ли получить документ в электронном виде?
Да. При запросе через портал «Госуслуги» или приложение «ГДЕ‑МФЦ» вы можете выбрать формат «PDF». Электронный документ будет отправлен на ваш e‑mail или в личный кабинет.
Сколько стоит получение дубликата?
Стоимость услуги зависит от типа документа:
- Справка о доходах – 250 руб.
- Копия паспорта (для справок) – 300 руб.
- Другие документы – от 150 руб. до 500 руб.
Оплата производится наличными в кассе центра или банковской картой.
Можно ли оформить запрос от имени другого человека?
Только при наличии доверенности, заверенной нотариусом, и полномочий представителя.
Какие документы НЕ хранятся в архиве МФЦ?
Секретные сведения, медицинские карты, а также любые документы, подпадающие под действие закона о персональных данных, если они не относятся к государственным услугам.
Архив МФЦ в Казани – это важный ресурс, который помогает гражданам быстро восстановить утерянные документы, проверить статус ранее поданных заявок и получить официальные справки. Благодаря единой информационной системе GDE‑MFC.RU и мобильному приложению «Госуслуги», процесс обращения в архив стал максимально удобным: достаточно выбрать нужный центр, записаться онлайн и получить результат в течение нескольких дней.
Помните: всегда проверяйте актуальность адресов и режимов работы на официальном портале, а при необходимости используйте горячую линию для уточнения деталей.
Дата публикации: 09:22:41