Запрос «Архив РЖД Иркутск телефон» часто подразумевает поиск нескольких разных структур. В Иркутске, как крупном железнодорожном узле Восточно-Сибирской железной дороги (ВсЗЖД), функцию архивирования документов выполняют разные подразделения: от корпоративного архива управления дорогой до центра документов по личному составу (для пенсий и стажа) и справочных служб вокзала. Ниже представлена подробная справочная информация по всем актуальным контактам на .
Управление Восточно-Сибирской железной дороги (Корпоративный архив)
Главное административно-управленческое здание ВсЗЖД находится в Иркутске. Именно здесь, как правило, располагается централизованный корпоративный архив филиала ОАО «РЖД», где хранятся документы по деятельности дороги, строительству, эксплуатации и управлению.
Контакты Управления ВсЗЖД (г. Иркутск):
- Телефон приемной/справочной управления: (3952) -3-66-36
- Факс: (3952) -4-48-48
- Адрес: 664000, Россия, г. Иркутск, ул. К. Маркса, д. 1 (здание управления ВсЗЖД)
Примечание: Для попадания в конкретный отдел архива лучше звонить на общий телефон управления и просить соединить с «Архивом управления ВсЗЖД» или «Сектором документооборота и архива».
Центр документов по личному составу (Архив кадровых документов)
Это самый востребованный «архив» для физлиц. Здесь хранятся трудовые книжки, личные дела, служебные справки, документы о стаже работы на железной дороге. Если вам нужна справка для Пенсионного фонда (СФР), подтверждение стажа или дубликат трудовой книжки — обращайтесь именно сюда. Он является филиалом ОГКУ «Государственный архив Иркутской области».
Центр документов по личному составу ВсЗЖД:
- Адрес: 664050, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Байкальская, д. 255А
- Телефоны для справок: Рекомендуется уточнять на сайте archives.irkutsk.ru (сайт Архивного агентства Иркутской области) или по телефону управления ВсЗЖД (3952) -3-66-36 (перевод на нужный отдел).
- Режим работы (типовый для архивов): Понедельник – Пятница: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходные. Обязательно звоните заранее для подтверждения и записи на прием!
Важно: Для получения справки необходимо иметь при себе паспорт и, при возможности, старую трудовую книжку или ее копии. Оформление запроса возможно лично или через доверенное лицо (нотариальная доверенность).
Железнодорожный вокзал «Иркутск-Пассажирский» (Справочная и багажный архив)
Часто под «архивом» имеют в виду справочную службу вокзала (поиск багажа, справки о поездках, расписание) или багажное отделение (хранение вещей).
Телефоны справочной службы вокзала «Иркутск-Пассажирский»:
- Справочная (автоинформатор / оператор): 7 (3952) -9-47-47
- Дополнительный номер кассы/справки: 7 (3952) -3-22-87
- Адрес вокзала: г. Иркутск, ул. Железнодорожная, д. 1
Здесь можно узнать: расписание поездов, стоимость проезда, наличие мест, правила перевозки багажа, а также обратиться в Бюро находок (если забыли вещи в поезде/на вокзале).
Единая горячая линия ОАО «РЖД» (Федеральный уровень)
Если местные телефоны не отвечают или вопрос требует эскалации (жалоба, сложный запрос в архив, потеря документов в пути), используйте федеральный номер. Звонок по России бесплатный.
📞 ###-###-####
Единая справочно-информационная служба ОАО «РЖД» (круглосуточно, бесплатно)
Операторы горячей линии могут:
- Направить ваш запрос в архив ВсЗЖД официально (через систему обращений граждан).
- Дать контакты конкретного специалиста отдела кадрового архива.
- Помочь с восстановлением утеряных билетов/багажа.
Центр подбора персонала РЖД (Иркутск)
Если ваш вопрос связан с архивами для трудоустройства (запрос характеристик, архив конкурсов), контакты HR-центра:
- Адрес: г. Иркутск, Черемховский переулок, д. 10
- Телефоны: Уточняйте на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) по запросу «РЖД центр подбора персонала Иркутск» или через горячую линию ###-###-####.
📋 Алгоритм действий: как получить документ из архива РЖД в Иркутске
- Определите тип документа:
- Трудовая книжка / Справка о стаже / Личное дело → Центр документов по личному составу (ул. Байкальская, 255А).
- Документы по истории дороги, проектам, указам, приказам управления → Архив Управления ВсЗЖД (ул. К. Маркса, 1, тел. 63-66-36).
- Справка о поездке / Поиск багажа / Расписание → Справочная вокзала (39-47-47).
- Позвоните заранее. Уточните: список необходимых документов (паспорт, СНИЛС, доверенность), режим приема посетителей, сроки готовности справки (обычно 3–10 рабочих дней).
- Оформите запрос. Лично или по почте (ценным письмом с вложенным конвертом для ответа). В запросе укажите: ФИО полностью, дату рождения, период работы, название предприятия/станции/депо, цель справки (для СФР, суда, банка).
- Получите результат. Лично при предъявлении паспорта или почтой.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где хранится архив ликвидированных депо/станций ВсЗЖД?
Документы ликвидированных структур (депо, участков пути, мелких станций) как правило перебираются в Центр документов по личному составу (ул. Байкальская, 255А) — если это кадровые дела, или в Архив Управления ВсЗЖД (ул. К. Маркса, 1) — если это производственная/техническая документация.
Можно ли заказать справку из архива РЖД через Госуслуги?
Напрямую через портал Госуслуг заказать справку из корпоративного архива РЖД нельзя (это не государственный архив, а ведомственный). Однако СФР (Пенсионный фонд) сам направляет межведомственные запросы в Центр документов по личному составу при назначении пенсии. Для судов/нотариусов, только официальный запрос организации.
Каковы сроки хранения документов?
- Кадровые документы (личные дела, служебные записки, приказы о приеме/увольнении): 75 лет (до 2002 г.) / 50 лет (после 2002 г.) — затем перебираются в государственный архив области.
- Трудовые книжки (дубликаты/карточки учета): 75 лет.
- Производственная документация (журналы учета, акты, техническая корреспонденция): Сроки зависят от номенклатуры, обычно 5–10 лет, ценные — до 75 лет.
📍 Краткая шпаргалка по адресам в Иркутске
| Наименование | Адрес | Ключевой телефон | Для чего обращаться |
|---|---|---|---|
| Управление ВсЗЖД (Корп. архив) | ул. К. Маркса, 1 | (3952) -3-66-36 | История дороги, приказы управления, техническая док-ция |
| Центр док. по личному составу (Кадровый архив) | ул. Байкальская, 255А | Уточнять у управления (63-66-36) или на archives.irkutsk;ru | Справки о стаже, трудовая книжка, пенсия, личные дела |
| Вокзал «Иркутск-Пасс.» (Справка/Багаж) | ул. Железнодорожная, 1 | 7 (3952) -9-47-47 | Расписание, билеты, забытые вещи, справки о поездке |
| Горячая линия РЖД (Федеральная) | — | ###-###-#### | Жалобы, сложные запросы, перенаправление в отделы |
Дата актуализации информации: . Номера телефонов и режимы работы могут меняться, рекомендуется проверять их на официальном сайте rzd.ru (раздел «Контакты» → «Филиалы» → «Восточно-Сибирская ЖД») или на сайте Архивного агентства Иркутской области перед визитом.