С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все структурные подразделения, включая архивы, теперь являются частью территориальных органов СФР. В данной статье собрана актуальная информация об архиве Юго-Восточного административного округа Москвы, его контактах, а также альтернативных способах получения архивных справок и документов.

Важное предупреждение: Архив vs Клиентская служба

Очень важно понимать разницу:

• Архив (Хранилище документов) — это, как правило, внутреннее структурное подразделение, предназначенное для хранения и учета дел. Оно не всегда имеет режим приема граждан (приемной комиссии) и не выдает справки напрямую посетителям «через окно».
• Клиентская служба (Офис СФР / МФЦ) — это места, где гражданам оказывают государственные услуги: принимают заявления, выдают справки (в т.ч. архивные), консультируют по пенсиям и выплатам.

Если вам нужна справка из архива (например, подтверждение стажа, заработка до 1991 года, дубликат пенсионного дела), обращаться нужно в Клиентскую службу СФР по вашему месту жительства или через МФЦ «Мои Документы», а не напрямую в склад архива.

Контактная информация по данным Яндекс.Карт (Справочно)

В открытых картографических сервисах (Яндекс.Карты) можно найти запись «Социальный фонд России, Архив Юго-Восточного округа» (ранее ПФР).

⚠ Внимание! Номер +7 (495) -79-19-75 согласно отзывам на картах (2023–2024 гг.) может не работать или не подключаться к приемной комиссии для граждан. Архив, это склад, а не окно приема. Не тратьте время на попытки дозвониться туда для получения справки.

Официальные отделения СФР в Юго-Восточном АО (Где реально получить справку)

Для получения архивных справок, подтверждений стажа, дубликатов решений о назначении пенсии и других услуг необходимо обращаться в Клиентские службы Отделения СФР по г. Москве. Ниже приведены актуальные адреса отделений, обслуживающих районы ЮВАО (по данным официального портала sfr.gov.ru на 2026 год).

Клиентская служба №1 (Обслуживает районы: Капотня, Люблино, Марьина Роща, Печатники, Рязанский, Текстильщики, Южнопортовый и др.)

• Адрес: г. Москва, ул. Краснодонская, д. 21, корп. 1
• Телефон единого контакт-центра: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по России)
• Режим работы:
  • Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
  • Пятница: 09:00 – 16:45
  • Без перерыва на обед
  • Каждая последняя суббота месяца: 09:00 – 15:45

Клиентская служба №2 (Обслуживает районы: Выхино-Жулебино, Козьхуковский, Лефортово, Нижегородский, Рязанский, Текстильщики — частично)

• Адрес: г. Москва, Новочеркасский бульвар, д. 29
• Телефон: 8 (800) -00-00-01
• Режим работы: Аналогично (Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45, последняя суббота 9:00–15:45, без обед:45).

Клиентская служба №3 (Районы: Ивановское, Кузьминки, Некрасовка, Перово, Рязанский, Выхино-Жулебино, частично)

• Адрес: г. Москва, ул. Онежская, д. 13
• Телефон: 8 (800) -00-00-01
• Режим работы: Стандартный для СФР Москвы.

Альтернатива: МФЦ «Мои Документы»

Большинство услуг СФР (включая заказ архивных справок о стаже, заработке, пенсионных коэффициентах) доступны в любом МФЦ Москвы. Это часто удобнее: режим работы дольше (включая воскресенья в некоторых МФЦ), очередь регулируется электронной очередью, не нужно искать конкретное отделение СФР по прикреплению.

• Найти ближайший МФЦ: mos.ru/mfc
• Записаться на прием можно через портал Госуслуги или приложение «Мой Москва».

Как заказать архивную справку или документ (Пошаговая инструкция)

Поскольку архив ЮВАО — это хранилище, физически документ оттуда запросит сотрудник Клиентской службы или МФЦ по вашему заявлению.

1. Определите, какой именно документ нужен:
   • Справка о стаже/заработке до 2002 г. (Форма 182н или произвольная форма).
   • Дубликат решения о назначении пенсии.
   • Выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС).
   • Подтверждение факта получения пенсии за прошлые периоды.
2. Выберите способ обращения:
   • Через Госуслуги (самый быстрый): Раздел «Пенсионы, пособии и выплаты» → «Получение справок и выписок» → «Справка о стаже и заработке» (или другая нужная). Справка придет в личный кабинет в электронном виде с ЭЦП (действует как оригинал).
   • В МФЦ «Мои Документы»: Заявление пишется на месте или заранее через Госуслуги с выбором МФЦ как места выдачи.
   • В Клиентской службе СФР (адреса выше): Лучше предварительно записаться через Госуслуги или по телефону ###-###-####.
   • Почта России: В отделениях связи можно оформить заявление на получение услуг СФР (платная услуга почты за прием документов).
3. Документы для обращения:
   • Паспорт РФ (оригинал).
   • СНИЛС (желательно, но не обязательно — найдут по паспорту).
   • Доверенность (если оформляет представитель), нотариальная или простая письменная, заверенная в СФР/МФЦ/почте.
4. Сроки:
   • Электронная справка через Госуслуги: от нескольких минут до 3–5 рабочих дней (если нужен архивный запрос);
   • Бумажная справка в МФЦ/СФР: до 10 рабочих дней (срок рассмотрения заявления) + время доставки межведомственного запроса в архив (обычно общий срок до 20–30 дней для сложных архивных справок до 1991 г.).

Частые вопросы (FAQ)

Могу ли я прийти прямо в Архив ЮВАО по адресу из Яндекс.Карт и забрать справку?

Нет, с вероятностью 99%. Архив, это закрытое хранилище (склад дел). Там нет окон приема граждан, нет терминалов электронной очереди, сотрудники архива работают с запросами от Клиентских служб, а не с живыми людьми. Вам откажут на входе (охрана/проходная) и направят в Клиентскую службу по адресу прописки/жительства.

Телефон +7 (495) -79-19-75 вообще рабочий?

По отзывам за 2023–2025 годы, часто не рабочий или не отвечают. Это может быть внутренний городской номер архива для служебной связи. Для консультаций и записи используйте только единый номер 8 (800) -00-00-01 или чат-бот на сайте sfr.gov.ru.

Мне нужна справка за работу в 1980-х годах на заводе в ЮВАО. Куда идти?

Обращайтесь в МФЦ «Мои Документы» или на Госуслуги. Заявление автоматически уйдет в Архив СФР (в т.ч. в хранилище ЮВАО, если дело там хранится). Вам не нужно знать, в каком именно архиве лежит дело, СФР найдет его по базе данных ИЛС.

Как узнать, в каком именно архиве хранится мое пенсионное дело?

Обычно дела хранятся в архиве того округа/района, где было оформлено последнее назначение пенсии или где находился последний работодатель. Но с введением Единого реестра ИЛС (Индивидуальный лицевой счет) СФР делает запрос централизованно. Вам не нужно самостоятельно искать архив.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный портал СФР: sfr.gov.ru (раздел «Отделения» → г. Москва — актуальные адреса и карта).
• Личный кабинет на Госуслугах: gosuslugi.ru (заказ справок онлайн).
• Сайт МФЦ Москвы: mos.ru/mfc (адреса, запись, режим работы).
• Телефон контакт-центра СФР: 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно, бесплатно).
• Чат-бот СФР в Telegram: @sfr_bot (быстрая консультация).

Резюме

Архив Юго-Восточного округа СФР (бывший ПФР) — это внутреннее хранилище документов. Гражданам там не принимают. Телефон +7 (495) -79-19-75 не предназначен для консультаций населения.

Для получения любой архивной справки, дубликата решения или подтверждения стажа:

1. Зайдите на Госуслуги (лучший вариант — мгновенно/за несколько дней в электронном виде).
2. Или придите в любой удобный МФЦ «Мои Документы».
3. Или запишитесь в Клиентскую службу СФР по адресу: ул. Краснодонская, 21 к.1 или Новочеркасский бульвар, 29 (телефон записи: ###-###-####).

Информация актуальна на 2026 год. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы выбранного отделения на сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.