Архив треков – это хранилище истории всех ваших отправлений, оформленных через Почту России․ В нём сохраняются данные о трек‑номерах, статусах, датах отправления и получения, а также информация о промежуточных пунктах сортировки․ Доступ к архиву позволяет быстро находить старые посылки, проверять сроки доставки и оформлять претензии в случае утери или повреждения груза․
Где находится архив треков Почты России
Официальный архив доступен через личный кабинет на сайте www․pochta․ru․ После авторизации вы попадаете в раздел «Мои отправления», где хранится полная история всех операций, выполненных с вашего аккаунта․
Как попасть в личный кабинет
- Откройте браузер и перейдите на www․pochta․ru․
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу․
- Введите логин (электронную почту или номер телефона) и пароль․
- Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, следуя подсказкам системы․
- После входа выберите пункт меню «Личный кабинет» → «Мои отправления»․
(подтверждение по SMS или e‑mail)․
В этом разделе вы увидите таблицу с колонками:
- Дата отправления
- Трек‑номер (РПО)
- Получатель / Отправитель
- Текущий статус
- Дата последнего обновления
Нажав на любой трек‑номер, вы откроете детальную карточку отправления с полной историей перемещений․
Как посмотреть архив треков без личного кабинета
Если вы не хотите создавать аккаунт на сайте Почты России, существует несколько альтернативных способов получить доступ к архиву треков:
Сервис «Отслеживание отправлений» на сайте Почты России
На главной странице pochta․ru есть поле для ввода трек‑номера․ После ввода номера система покажет текущий статус и историю перемещений․ Данные хранятся в том же архиве, но доступ к полной истории возможен только для отправлений, сделанных за последние 90 дней (по умолчанию)․ Для более старых посылок потребуется авторизация․
Использование API Почты России
Для разработчиков и компаний, которым нужен программный доступ к архиву, Почта России предоставляет REST‑API․ Основные шаги:
- Получить ключ доступа в личном кабинете (раздел «Для разработчиков»)․
- Отправить GET‑запрос на endpoint
https://api․pochta․ru/v1/trackings/{track-number}․ - В ответе получите JSON‑объект с полями: status, events (массив событий с датой, местом и описанием), sender, recipient и т․д․
- Сохраните полученные данные в свою базу – таким образом вы создадите собственный архив треков․
Пример запроса (curl):
curl -X GET "https://api․pochta․ru/v1/trackings/RA123456789RU" -H "Authorization: Bearer YOUR_ACCESS_TOKEN"
Сторонние агрегаторы трекинга
Сервисы вроде track24․ru, 1track․ru, track․global и др․ позволяют сохранять историю отслеживания в своём личном кабинете․ После регистрации вы можете добавить трек‑номер и сервис будет периодически опрашивать API Почты России, сохраняя каждое изменение статуса․ Это удобно, если вам нужно вести архив сразу нескольких отправлений от разных операторов․
Что хранится в архиве треков
Каждая запись в архиве содержит следующую информацию:
- Трек‑номер (РПО) – уникальный идентификатор отправления․
- Дата и время отправления – когда посылка была передана в почтовое отделение․
- Маршрут следования – список пунктов сортировки, транспортных узлов и отделений, через которые прошла посылка․
- Статусы на каждом этапе – «Принято», «В пути», «На таможне», «Вручено получателю» и т․д․
- Индекс и адрес отделения выдачи – где можно забрать посылку․
- Дата и время вручения – фактическое время доставки получателю․
- Примечания – возможные задержки, причины возврата, информация о попытках вручения․
- В личном кабинете откройте раздел «Мои отправления»․
- Нажмите кнопку «Экспорт» (обычно представлена иконкой скачивания или надписью «Выгрузить CSV»)․
- Выберите период, за который нужно выгрузить данные (например, за последний год)․
- Подтвердите действие – файл CSV будет скачан на ваш компьютер․
- Откройте полученный файл в Excel, Google Sheets или любой другой программе для работы с таблицами․
- Сохраняйте трек‑номера в отдельном документе или в менеджере паролей – это упростит поиск в будущем․
- Регулярно экспортируйте архив (например, раз в квартал), чтобы иметь резервную копию вне сайта Почты России․
- При работе с API используйте параметр
pageиlimitдля постраничной загрузки больших объёмов данных․ - Если вы часто отправляете посылки за рубеж, добавляйте в архив поле «Страна назначения» – это упростит анализ географии доставок․
- Для быстрого доступа к часто используемым трек‑номерам создайте закладки в браузере с параметром
?track=YOUR_TRACK_NUMBERпосле основного URL почты․
Как экспортировать архив треков
Если вам нужно сохранить историю отправлений вне сайта Почты России, выполните следующие действия:
В CSV‑файле каждая строка соответствует одному отправлению, а колонки содержат те же поля, что и в веб‑интерфейсе․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Почему при вводе трек‑номера появляется сообщение «Информация об отправлении временно недоступна»?
Ответ: Это может означать, что отправление ещё не было зарегистрировано в системе (например, отправитель только что сдал посылку) либо данные временно недоступны из‑за технических работ на сервере Почты России․ Подождите 15‑30 минут и попробуйте снова․ Если проблема сохраняется более суток – свяжитесь с службой поддержки, указав трек‑номер․
Вопрос: Как долго хранятся данные в архиве?
Ответ: Официально Почта Россия хранит историю отправлений не менее 5 лет с момента доставки․ Для внутренних нужд (например, бухгалтерии) данные могут сохраняться дольше․
Вопрос: Можно ли получить архив треков для отправлений, сделанных от имени юридического лица?
Ответ: Да․ Если вы представляете организацию, в личном кабинете можно добавить несколько пользователей с разными ролями (отправитель, получатель, администратор)․ Все отправления, выполненные от имени организации, будут доступны в общем архиве․
Вопрос: Есть ли ограничение на количество трек‑номеров, которые можно отслеживать одновременно?
Ответ: На сайте pochta․ru без авторизации можно проверить только один трек‑номер за раз․ После входа в личный кабинет вы можете просматривать список всех своих отправлений без ограничений․ В сторонних агрегаторах лимит зависит от тарифного плана (обычно бесплатный тариф позволяет отслеживать до 50‑100 номеров одновременно)․
Полезные советы по работе с архивом треков
Архив треков Почты России – мощный инструмент для контроля над своими отправлениями․ Через личный кабинет на официальном сайте вы получаете полную историю перемещений, возможность экспорта данных и доступ к API для автоматизации процессов․ Сторонние сервисы упрощают отслеживание множества посылок и позволяют создавать собственный архив, удобный для анализа и планирования․ Следуя рекомендациям из этой статьи, вы сможете эффективно управлять своими почтовыми отправлениями и всегда быть в курсе их статуса․