Почта Mail.ru позволяет хранить письма в специальной папке «Архив».
Эта функция удобна‚ если вы хотите убрать сообщения из входящих‚ но при этом
сохранить их для последующего просмотра. В статье подробно рассматривается‚
как найти‚ открыть и работать с архивом как в веб‑версии‚ так и в мобильных
приложениях.

Содержание

1. Что такое архив в Mail.ru?
2. Где находится архив?
3. Как открыть архив в веб‑версии (desktop‑браузер)
4. Как открыть архив в мобильных приложениях (Android / iOS)
5. Как скачать письма из архива на компьютер
6. Как восстановить письма из архива
7. Часто задаваемые вопросы

Что такое архив в Mail.ru?

Папка «Архив» – это отдельный контейнер‚ в котором хранятся письма‚
перемещённые из входящих‚ отправленных‚ черновиков и других папок.
Письма в архиве остаются доступными‚ но они не занимают место в списке
активных сообщений‚ что упрощает работу с почтой.

Где находится архив?

В веб‑интерфейсе архив расположен в левом меню‚ сразу под списком стандартных
папок (Входящие‚ Отправленные‚ Спам и т.д.). Если вы не видите его‚ выполните:

• Нажмите кнопку «Ещё» в нижней части списка папок.
• В появившемся меню выберите пункт «Архив».

В мобильных приложениях архив находится в том же меню – откройте боковую
панель (три горизонтальные линии) и пролистайте вниз до пункта «Архив».

Как открыть архив в веб‑версии (desktop‑браузер)

Следуйте пошаговой инструкции:

1. Перейдите на mail.ru и войдите в свой аккаунт.
2. В левом меню найдите пункт «Архив» (может быть скрыт под «Ещё»).
3. Кликните по нему – откроется список всех архивированных писем.
4. Чтобы открыть конкретное письмо‚ просто кликните по его теме.
5. Если нужно просмотреть переписку с конкретным контактом‚ откройте
   «Контакты» → нужный контакт → История общения в агенте. В окне
   истории будет кнопка «Архив»‚ позволяющая отфильтровать только
   архивированные сообщения.

Важно: если письма не отображаются‚ попробуйте очистить кэш браузера
или открыть почту в режиме инкогнито.

Как открыть архив в мобильных приложениях

Android

1. Запустите приложение «Почта Mail.ru».
2. Откройте боковое меню (три горизонтальные линии в левом верхнем углу).
3. Прокрутите вниз и нажмите «Архив».
4. Выберите нужное письмо и откройте его обычным способом.

iOS (iPhone / iPad)

1. Откройте приложение Mail.ru на устройстве.
2. Нажмите на иконку меню (три линии) в левом верхнем углу.
3. В списке папок найдите «Архив» и нажмите на неё.
4. Письма откроются в привычном виде.

Как скачать письма из архива на компьютер

Существует несколько способов:

• Сохранить отдельное письмо в формате EML:
  1. Откройте письмо в архиве.
  2. Нажмите кнопку «Ещё» (три точки) → «Сохранить как EML».
  3. Файл будет загружен на ваш компьютер – его можно открыть в Outlook‚
     Thunderbird или любом текстовом редакторе;
• Экспортировать всю переписку в текстовый файл (подходит‚ если нужно
  сохранить несколько сообщений):
  1. Откройте нужный контакт в разделе «История общения в агенте».
  2. Выделите несколько сообщений (удерживая Ctrl или Shift).
  3. Скопируйте их (Ctrl+C) и вставьте в Microsoft Word или
     OpenOffice Writer.
  4. Сохраните документ в удобном формате (DOCX‚ PDF‚ TXT).
• Скачать вложения из архивированных писем:
  1. Откройте письмо‚ в котором находится файл.
  2. Нажмите на иконку «Скачать» рядом с вложением.
  3. Если после скачивания файл выглядит как «тупой архив»‚ проверьте
     его расширение. Часто Mail.ru сохраняет вложения в оригинальном
     формате‚ но иногда они упаковываются в .zip. Откройте
     их стандартным архиватором (WinRAR‚ 7‑Zip).

Как восстановить письма из архива

Если вам нужно вернуть письмо в обычную папку (например‚ «Входящие»)‚ выполните:

1. Откройте раздел «Архив» и найдите нужное сообщение.
2. Выделите письмо (чекбокс слева от темы).
3. В верхнем меню нажмите кнопку «Восстановить» (иногда обозначена как
   «Переместить в Входящие»).
4. Письмо появится в выбранной вами папке.

Если архив был скачан в виде .eml‑файла‚ откройте его в почтовом клиенте‚
выберите «Переместить в папку» и укажите «Входящие» или любую другую.

Часто задаваемые вопросы

Почему некоторые файлы из архива открываются в блокноте с «иероглифами»?

Это происходит‚ когда вложения сохраняются в бинарном формате (например‚
.pdf‚ .docx) и открываются в текстовом редакторе. Для
корректного просмотра используйте соответствующее приложение (Adobe Reader‚
Microsoft Word и т.д.) или откройте файл через архиватор‚ если он упакован в
.zip.

Как найти архив‚ если он не отображается в меню?

Нажмите кнопку «Ещё» в нижней части списка папок. Если и там нет
«Архива»‚ проверьте‚ не отключена ли эта папка в настройках:
Справка Mail.ru.

Можно ли экспортировать архив в формате .pst для Outlook?

Прямой экспорт в .pst из веб‑интерфейса Mail.ru невозможен.
Необходимо сначала скачать письма в формате .eml‚ а затем
импортировать их в Outlook (Файл → Открыть > Импортировать).

Что делать‚ если архивный файл не открывается в архиваторе?

Убедитесь‚ что у файла правильное расширение. Иногда Mail.ru сохраняет
вложения без расширения. Добавьте .zip вручную и попробуйте открыть
снова. Если проблема сохраняется‚ файл мог быть повреждён при загрузке –
скачайте его ещё раз.

Как быстро переместить несколько писем из архива в другую папку?

В списке архива включите режим множественного выбора (чекбоксы рядом с
сообщениями)‚ отметьте нужные письма и в верхнем меню выберите
«Переместить в…» → нужная папка.

Папка «Архив» в Mail.ru – удобный способ хранить старую переписку‚
не загромождая входящие. Открыть архив можно как в веб‑версии‚ так и в
мобильных приложениях‚ а при необходимости письма легко экспортировать‚
скачать или восстановить. Следуя описанным выше шагам‚ вы сможете без
затруднений работать с архивом и сохранять важные сообщения в нужном формате.

Если возникнут дополнительные вопросы‚ обратитесь к официальной
службе поддержки Mail.ru
или к разделу «Помощь» в самом приложении;