Специализированный отдел накопления, хранения и выдачи документов (часто называемый Архивом ЗАГС) является ключевым структурным подразделением Управления по делам гражданского состояния (ЗАГС) Правительства Саратовской области. Именно здесь концентрируются исторические и актуальные записи актов гражданского состояния, а также осуществляется выдача дубликатов свидетельств, архивных справок и восстановление утерянных записей.
В статье собрана актуальная на информация об адресах, контактах, режиме работы, предоставляемых услугах и порядке обращения.
Контактная информация и реквизиты
Фактический адрес (место приема граждан)
Основной офис для личного обращения граждан находится по адресу:
410056, г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, д. 57(Ранее в справочниках также встречался адрес: г. Саратов, Московская ул., 102, актуальность данного входа уточняйте по телефону).
Юридический адрес
410031, Саратовская область, г. Саратов, ул. Волжская, д. 22Телефоны справочно-информационной службы
- +7 (8452) -3-48-55, основной горячий телефон;
- +7 (8452) -6-25-48;
- +7 (8452) -7-87-40;
- +7 (8452) -6-00-78 (также указан как общий телефон Управления ЗАГС);
- +7 (8452) -7-75-49.
Электронные контакты
- E-mail: saratov-zags@mail.ru (в источниках указано как
saratov-zagsmail.ru, вероятнее всего, пропущен символ @); - Официальный сайт Управления ЗАГС: zags.saratov.gov.ru, здесь доступен электронный прием обращений, запись на прием и информация о статусе готовности документов.
GPS-координаты для навигатора
Широта: 51.529224396
Долгота: 46.040351868
Режим работы и график приема посетителей
Внимание: График может меняться в преддверии праздников. Обязательно уточняйте по телефону перед визитом.
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 15:00 |
| Вторник | День самостоятельной работы / прием по предварительной записи (уточняйте) | — |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 15:00 |
| Четверг | День самостоятельной работы / прием по предварительной записи (уточняйте) | — |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 15:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Во вторник и четверг часто установлен режим «дня самостоятельной работы» специалистов (обработка запросов, расстановка дел), прием граждан в эти дни может не проводиться или проводиться только по предварительной записи через Госуслуги или по телефону.
Доступность для маломобильных групп населения
Офис по адресу ул. Сакко и Ванцетти, 57 оборудован для посещения инвалидами-колясочниками и лицами с ОВЗ:
- Наличие пандуса на входе;
- Доступный вход для людей с инвалидностью;
- Возможность вызова персонала для оказания помощи (кнопка вызова у входа).
Основные функции и предоставляемые услуги
Отдел выполняет функции архива ЗАГС по Саратовской области. Ключевые направления деятельности:
- Накопление и хранение fondsов: Вечное хранение книг регистрации актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, усыновление, установление отцовства, смена имени и т.д.), поступивших из территориальных органов ЗАГС области (с 1917–1920 гг. по настоящее время).
- Выдача дубликатов свидетельств: Оформление повторных свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти, перемене имени в случае утери, порчи или хищения оригинала.
- Выдача архивных справок: Справки формы № 7, № 9, № 10 и др. для подтверждения факта регистрации акта (часто требуются для нотариусов, судов, консульств, восстановления пенсионного стажа).
- Поиск записей и восстановление прав: Проведение архивных поисков по заявкам граждан (в т.ч. гениалогических) для установления фактов родственных связей, восстановления утерянных записей акта гражданского состояния через суд.
- Исправление ошибок и неточностей: Прием заявлений об исправлении опечаток и ошибок в записях акта гражданского состояния (в административном или судебном порядке).
- Ламинирование и выдача свидетельств нового образца: Замена старых советских свидетельств (листочков) на современные полимерные бланки строгой отчетности.
Порядок обращения и получения документов
Способы подачи заявления
- Лично: В приемной отделе по адресу ул. Сакко и Ванцетти, 57 (в часы приема).
- Через портал «Госуслуги»: Услуга «Получение дубликата свидетельства ЗАГС» или «Получение справки из архива ЗАГС». Позволяет оплатить госпошлину со скидкой 30% и выбрать удобное отделение для получения (в т.ч. МФЦ).
- По почте: Заказным письмом с вложением нотариально заверенного заявления, копии паспорта, квитанции об оплате госпошлины и конверта с обратным адресом и марками для ответа.
- Через МФЦ «Мои Документы»: Подача документов в любом МФЦ области с последующей передачей запроса в Архив ЗАГС (сроки увеличиваются на 3–5 рабочих дней на логистику).
- Электронно (E-mail): На адрес
saratov-zags@mail.ru(для предварительных консультаций и направления сканов, но оригиналы/заверенные копии все равно потребуются).
Необходимые документы (базовый пакет)
- Паспорт гражданина РФ (оригинал);
- Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее);
- Документы, подтверждающие родственные связи (если запрашиваете чужую запись: свидетельства о рождении/браке цепочкой до родственника);
- Квитанция об оплате госпошлины (оригинал или электронный чек из Госуслуг);
- Доверенность (нотариальная), если действует представитель.
Размеры госпошлин (актуальные на 2026 год, ст. 333.26 НК РФ)
- Выдача дубликата свидетельства ЗАГС: 350 руб. (через Госуслуги — 245 руб.);
- Выдача справки из архива ЗАГС: 300 руб. (через Госуслуги — 210 руб.).
- Заверенная копия записи акта гражданского состояния: 300 руб.
- Поиск записи акта (архивный запрос): 200 руб. за каждую запись (оплачивается отдельно от выдачи документа).
Сроки выполнения работ
- Выдача дубликата свидетельства / справки: до 30 календарных дней с дня подачи заявления (ст. 35 ФЗ № 143-ФЗ). На практике часто готовят за 10–14 дней.
- Архивный поиск (гениалогический/сложный): до 1 месяца, в сложных случаях — до 3 месяцев с уведомлением заявителя.
- Исправление ошибок (административный порядок): до 1 месяца.
Территориальная подчиненность и структура
Специализированный отдел централизованно хранит фонды всех территориальных органов ЗАГС Саратовской области (районных, городских, межрайонных), включая:
- Управление ЗАГС г. Саратов (Фрунзенский, Ленинский, Октябрьский, Звездный районы и др.);
- Отделы ЗАГС Саратовского, Энгельсского, Балаковского, Балашовского, Вольского, Марксовского, Петровского, Ртищевского, Саратовского и других муниципальных районов;
- Ликвидированные органы ЗАГС (исторические фонды).
Если запись акта была составлена в каком-либо районном ЗАГС области (например, в Отделе ЗАГС Фрунзенского района или Отделе ЗАГС по Саратовскому району), оригинал книги регистрации со временем передается именно в этот Специализированный отдел (Архив) на хранение.
Историческая справка и состав фондов
Фонды отдела содержат уникальные документы, начиная с 1917–1920 годов (период внедрения гражданского регистрации большевиками). В архиве хранятся:
- Книги регистрации актов гражданского состояния (основные фонды);
- Алфавитные указатели (репертуары) к книгам регистрации;
- Дела по восстановлению утерянных записей акта (судебные решения);
- Дела по изменению записей акта (исправление ошибок, установление отцовства, усыновление);
- Справочно-поисковые картотеки.
Для гениалогических исследований рекомендуется заранее уточнить по телефону 73-48-55, сохранились ли книги нужного населенного пункта и за какой период, так как в годы Гражданской войны и Великой Отечественной войны часть архивов могла быть утеряна или повреждена.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я получить справку о рождении дедушки, если я не являюсь его прямым наследником?
Согласно ст. 9 ФЗ № 143-ФЗ, сведения о регистрации акта гражданского состояния предоставляются: самому лицу (с 14 лет), родителям, супругу, взрослым детям, опекунам, нотариусам, судам. Внуки/правнуки могут получить справку только при наличии нотариальной доверенности от одного из перечисленных лиц или судебного решения / нотариального поручения о наследовании. Для гениалогии часто требуется восстановить цепочку родства через нотариуса.
Что делать, если в архиве нет записи о рождении (книга утеряна/сгорела)?
Необходимо обратиться в суд по месту жительства заявителя с иском о восстановлении записи акта гражданского состояния (ст. 47 ФЗ № 143-ФЗ). В суд прикладываются: отказ архива в выдаче справки (официальный ответ), косвенные доказательства (свидетельства о браке, рождении детей, военные билеты, домовые книги, архивы ЗАГС соседних районов, метрические книги в ГАНИО). Специализированный отдел выдает официальный отказ/справку об отсутствии записи — это ключевой документ для суда.
Можно ли заказать дубликат свидетельства о браке, если развод был давно и в другом городе области?
Да, без разницы, где именно был зарегистрирован брак или развод на территории Саратовской области. Все книги регистрации сдаются в единый Специализированный отдел (ул. Сакко и Ванцетти, 57). Заявление можно подать лично там, через МФЦ у себя дома или через Госуслуги.
Работает ли отдел в режиме «окончательной выдачи» (сразу в руки)?
Нет, Архив ЗАГС не выдает документы «в окно» в день обращения (в отличие от первичной регистрации в районных ЗАГС). Необходимо время на поиск дела в депо, изготовление документа на бланке строгой отчетности, подпись руководителя. Обычно это 1–3 недели; Готовность сообщают по СМС или можно отследить на Госуслугах/сайте zags.saratov.gov.ru.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Управления ЗАГС Саратовской области — новости, нормативная база, электронные сервисы, запись на прием.
- Портал Госуслуг (Раздел «Документы» → «ЗАГС»), онлайн-заказ дубликатов, справок, оплата пошлины со скидкой 30%.
- Государственный архив новейшей истории Саратовской области (ГАНИО) — для метрических книг до 1917 г., ревизских сказок, дел земских управлений (адрес: г. Саратов, ул. Рабочая, 10/12).
Резюме для посетителя
- Идете по адресу: Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, 57.
- Возьмите с собой: Паспорт, документы по родству (оригиналы), квитанцию об оплате (или оплатите на Госуслугах заранее).
- Лучше всего: Подать заявление заранее через Госуслуги — дешевле, быстрее, можно выбрать удобный МФЦ для получения.
- Телефон для справок: +7 (8452) -3-48-55.
Информация актуальна на ноябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется позвонить по справочным телефонам для подтверждения графика приема в конкретный день.