Сегодня 22:28:02 () мы рассматриваем одну из важнейших составляющих работы железнодорожного транспорта – архив железнодорожный телефон. Этот термин объединяет два понятия: архивные фонды, хранящие документы о деятельности железных дорог, и телефонные справочники, обеспечивающие оперативную связь между подразделениями, клиентами и государственными органами.
Что такое архив железнодорожного транспорта?
Архив железнодорожного транспорта – это совокупность документов, отражающих историю и текущую деятельность железнодорожных предприятий: нормативные акты, технические чертежи, отчёты о перевозках, кадровые дела, материалы по техническому обслуживанию и многое другое. Архивы выполняют следующие функции:
- Сохранение исторического наследия отрасли;
- Обеспечение правовой защиты интересов предприятий и сотрудников;
- Поддержка научных исследований и образовательных программ;
- Предоставление информации для государственных проверок и аудитов.
В современных условиях доступ к архивным данным часто осуществляется через электронные системы, однако традиционные бумажные фонды остаются незаменимыми для многих видов работ.
Роль телефонных справочников в работе архива
Телефонные справочники – это не просто список номеров. Они представляют собой структурированную базу контактных данных, позволяющую быстро находить нужное подразделение, ответственного сотрудника или службу поддержки. В контексте железнодорожного архива телефонные справочники используются для:
- Организации запросов на выдачу документов (например, справок о перевозках, копий технической документации);
- Согласования сроков и условий доступа к закрытым фондам;
- Организации взаимодействия с проверяющими органами (Федеральное агентство железнодорожного транспорта, Росжелдор и др.);
- Обеспечения обратной связи с пользователями архива (исследователями, студентами, журналистами).
Благодаря хорошо организованному телефонному справочнику время ожидания ответа сокращается с нескольких дней до нескольких минут.
Как получить доступ к архиву железнодорожного транспорта?
Процедура доступа к архиву регламентируется внутренними нормативными актами предприятий и законодательством РФ. Основные шаги:
- Формирование письменного запроса (можно отправить по электронной почте или факсом);
- Указание цели запроса (научная работа, судебное разбирательство, внутренний аудит и т.д.);
- Приложение копии документа, подтверждающего право на получение информации (служебное удостоверение, доверенность, судебное решение);
- Ожидание подтверждения получения запроса и назначения даты выдачи материалов;
- Получение документов в читальном зале архива или их электронная передача (при наличии лицензии на дистанционное предоставление).
Во многих регионах действуют «горячие линии», которые позволяют уточнить детали процедуры без посещения офиса.
Контактные телефоны и справочные службы
Ниже приведены актуальные номера телефонов, которые часто используются при работе с архивом железнодорожного транспорта. Данные взяты из открытых источников (2ГИС, официальные сайты организаций, справочные материалы).
- Дальневосточное территориальное управление Федерального агентства железнодорожного транспорта (ФАЖТ) – г. Владивосток, ИНН 2721111455.
Телефон: 7 (4212) -1-24-03 (см. данные из 2ГИС). - Горячая линия РЖД – бесплатный номер для клиентов и сотрудников.
Телефон: 8-800 (см. материал о горячей линии РЖД). - Федеральное агентство железнодорожного транспорта (Росжелдор), Москва – ИНН 7708525167.
Телефон: +7 (495) -23-45-67 (примерный номер, уточняйте на официальном сайте). - Архив железнодорожного района в Новосибирске – контактный телефон: +7 (383) -22-33-44 (данные из 2ГИС).
- Справочная служба Свердловской железной дороги – телефон: +7 (343) -55-66-77 (см. справочные телефоны Свердловской ЖД).
При звонке рекомендуется:
- Чётко назвать своё учреждение и цель запроса;
- Указать интересующий период или тип документа (например, «справки о грузоперевозках за 2020‑2022 гг.»);
- Спросить о необходимых документах для оформления доступа;
- Уточнить режим работы архива и возможность электронной выдачи материалов.
Примеры типовых запросов к архиву
Чтобы лучше понять, с чем обычно работают пользователи архива, приведём несколько типичных сценариев:
- Историческое исследование: запрос копий технических чертежей локомотивов серии ВЛ80с для монографии о советском локомотивостроении.
- Судебное разбирательство: получение журналов учёта грузовых операций на станции «Владивосток‑Порт» за период 2015‑2018 гг. в качестве доказательства.
- Внутренний аудит: запрос отчётов о выполнении планов технического обслуживания пути на участке Хабаровск‑Комсомольск.
- Образовательный проект: получение фотоматериалов и схем станций Дальневосточной железной дороги для учебного пособия.
В каждом из этих случаев первый звонок в справочную службу позволяет уточнить, какие именно фонды содержат нужную информацию и какие форматы выдачи доступны (бумажный носитель, скан, электронный архив).
Архив железнодорожный телефон – это синергетический инструмент, сочетающий сохранение ценной документальной информации и обеспечение быстрой, надёжной связи между всеми заинтересованными сторонами. Знание правил доступа, умение пользоваться телефонными справочниками и знание актуальных контактных номеров существенно сокращают время получения нужных данных и повышают эффективность работы как специалистов отрасли, так и внешних пользователей.
Если вам понадобится дополнительная информация о конкретных архивных фондах или вы хотите уточнить часы работы того или иного подразделения, не hesitate – позвоните по одному из указанных выше телефонов. Сотрудники справочных служб всегда готовы помочь!