Архивная система в сфере здравоохранения города Москвы представляет собой сложную иерархическую структуру, обеспечивающую хранение, учет и выдачу медицинской документации. Для гражданинов, юридических лиц и медицинских организаций ключевым вопросом является поиск достоверной информации о том, где находится официальный сайт архива, как обратиться за справкой или выпиской из истории болезни и какие нормативные акты регулируют этот процесс.

На актуальной информационной базой служат ресурсы Департамента здравоохранения города Москвы (ДЗМ), портал «Архивы России» и официальный сайт ГКУ «Центральный архив медицинских документов города Москвы». В данной статье мы подробно разберем структуру архивных фондов, порядок обращения и полезные ссылки.

Основные архивные учреждения системы здравоохранения Москвы

В Москве функционируют два ключевых архивных учреждения, куда передаются документы от медицинских организаций по безвозмездным договорам хранения:

• ГКУ «Центральный архив медицинских документов города Москвы» (ЦАМД) — главное архивное учреждение профильного подчинения.
• Центральный объединенный архив Департамента здравоохранения г. Москвы — расположен по адресу: г. Долгопрудный, ул. Кубанская.

ГКУ «Центральный архив медицинских документов города Москвы»

Архив создан для обеспечения централизованного хранения медицинской документации. Долгое время (до 2015 года) он находился в ведомственном подчинении Главного управления здравоохранения Мосгорисполкома, Комитета здравоохранения города Москвы. В настоящее время учреждение действует как Государственное казенное учреждение города Москвы.

Ключевые реквизиты:

• Адрес: Москва, ул. Профсоюзная (точный номер здания уточняйте на карте или по телефону).
• Официальный портал: Информация представлена на портале «Архивы России» (archives.gov.ru) в разделе ведомственных архивов.
• Телефон справочной/приемной: Указан на портале «Архивы России» и картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС).
• Режим работы: Обычно стандартный для архивов (понедельник–пятница, с перерывом на обед), но обязательно уточняйте перед визитом по телефону или на сайте.

Центральный объединенный архив ДЗМ (ул. Кубанская, Долгопрудный)

Данный архив часто фигурирует в справочниках как структурное подразделение или отдельное учреждение Департамента здравоохранения.

• Адрес: г. Долгопрудный, Московская обл., ул. Кубанская.
• Навигация: Доступен на картах (Яндекс, Google, 2ГИС) с построением маршрутов на общественном и личном транспорте.
• Контакты: Телефоны для связи указаны в открытых справочниках организаций и на сайте www.mosgorzdrav.ru.

Официальные веб-ресурсы: где искать информацию?

Важно понимать: у профильных архивов (ЦАМД) может не быть отдельного полнофункционального сайта с личным кабинетом для заказа справок (как на Госуслугах). Основными официальными источниками являются:

1. Сайт Департамента здравоохранения г. Москвы (www.mosgorzdrav.ru) — главная точка входа. Здесь публикуются приказы, нормативные акты, контакты архивов, новости горячих линий.
2. Портал «Архивы России» (archives.gov.ru) — федеральный реестр архивов. Содержит карточку ГКУ «ЦАМД г. Москвы» с реквизитами, историей образования, составом фондов и контактами.
3. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — для подачи электронных запросов на предоставление документов (см. раздел 4).
4. Сайт Правительства Москвы (mos.ru) — раздел «Здравоохранение», ссылки на ДЗМ.

Нормативная база: Приказ № 773/81 от

Ключевым документом, регламентирующим работу с запросами граждан и организаций, является Приказ Департамента здравоохранения г. Москвы и Главархива Москвы № 773/81 от .

Что регулирует данный приказ:

• Порядок исполнения запросов о предоставлении медицинских документов, их копий и выписок из них.
• Сроки рассмотрения и исполнения запросов заявителей.
• Порядок взаимодействия медицинских организаций, Департамента и архивов (Главархива) при передаче документов на хранение.
• Требования к оформлению запросов (письменная форма, состав реквизитов, основания для выдачи).

Документ вступил в силу с и действует на текущий момент (ноябрь 2026 г.). Полный текст приказа рекомендуется искать в банке данных «КонсультантПлюс», «Гарант» или на сайте mosgorzdrav.ru в разделе «Нормативная правовая база» / «Приказы Департамента».

Как получить документы из архива: пошаговая инструкция

Процесс получения копий медицинских документов (истории болезни, протоколов операций, карт вызовов скорой помощи и т.д.) зависит от того, кто делает запрос и где именно хранятся документы.

Сценарий А: Документы хранятся в медицинской организации (не переданы в архив)

Если с момента последнего обращения прошло мало времени (обычно до 5 лет для амбулаторных карт, до 25 лет для стационарных — сроки уточняйте в конкретной МО), документы могут быть в самом ЛПУ.

• Обратитесь в регистратуру/бюро медицинской документации поликлиники/больницы.
• Подайте заявление по форме (устанавливается Приказом Минздрава РФ № 869н или локальными актами МО).

Сценарий Б: Документы переданы в архив (ЦАМД или Центральный объединенный архив)

Если медицинская организация ликвидирована, реорганизована или истекли сроки хранения в МО, документы передаются в архив.

Способ 1: Через портал Госуслуг (Рекомендуемый, самый быстрый)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
2. Найдите услугу: «Получение копии медицинского документа» или «Предоставление медицинской документации из архива».
3. Заполните заявление: укажите ФИО, дату рождения, период лечения, название медицинской организации (если известна), тип документа.
4. Прикрепите сканы паспорта, СНИЛС, полиса ОМС, документа, подтверждающего полномочия (если запрашиваете не для себя — доверенность, свидетельство о рождении ребенка и т.д.).
5. Отправьте запрос. Ответ придет в личный кабинет Госуслуг или на почту.

Способ 2: Почтой (Заказным письмом с вложением)

• Напишите заявление в свободной форме (образец часто есть на сайте архива или ДЗМ) с указанием: кому (Название архива), от кого (ФИО, адрес, телефон), что просите (выписку/копию за конкретный период).
• Приложите нотариально заверенную копию паспорта и документов-оснований.
• Отправьте на адрес архива (ЦАМД г. Москвы, ул. Профсоюзная ИЛИ Центральный обьединенный архив ДЗМ, г. Долгопрудный, ул. Кубанская). Важно: уточните точный адрес получателя по телефону архива перед отправкой.

Способ 3: Лично (или через представителя по нотариальной доверенности)

• Придите в читальный зал архива в часы приема посетителей.
• Предъявите оригинал паспорта и документы-основания.
• Заполните запрос на месте.

Электронный архив и цифровизация

Согласно информации из открытых источников, в Москве активно развивается направление электронного архивирования медицинских документов. Компании-интеграторы (например, «Делис Архив» и др.) предлагают решения для организации электронных архивов для медучреждений.

Что это значит для пациента:

• В перспективе — возможность получения выписок в электронном виде (подсигненных ЭЦП) через Госуслуги или личный кабинет пациента (ЕМИАС).
• Ускорение сроков выдачи документов (архивариусу не нужно физически искать том в депо).
• На 2026 год процесс перевода массивов бумажных фондов в электронный вид идет поэтапно. Старые фонды (до 2000-2010 гг.) в основном в бумажном виде.

Горячие линии и контакты для консультаций

Если возникли сложности с поиском архива, составлением запроса или соблюдением сроков:

• Горячая линия Департамента здравоохранения г. Москвы (телефон указан на mosgorzdrav.ru в шапке сайта).
• Горячая линия для работников сферы здравоохранения по вопросам оплаты труда (Министерство здравоохранения РФ) — если вопрос касается трудовых книжек/архивов/документов врачей.
• Телефон доверия / Приемная Главархива Москвы, по вопросам архивного дела в целом.
• Телефоны ГКУ «ЦАМД г. Москвы» и Центрального объединенного архива ДЗМ — для уточнения режима работы читального зала и наличия дел.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Где хранится история болезни, если больница закрылась/переехала?

Ответ: Документы ликвидированных/реорганизованных организаций обязательно передаются в архив. Чаще всего, в ГКУ «ЦАМД г. Москвы» или Центральный объединенный архив ДЗМ. Уточните название ЛПУ на момент лечения и ищите правопреемника или архив через ДЗМ.

Вопрос: Сколько стоит получение копии из архива?

Ответ: Для гражданин — бесплатно (в рамках гарантий государства). Платежи могут взиматься только за сложное копирование (большие форматы, фото) или за почтовую отправку (по тарифам Почты России). Коммерческие посредники могут брать плату за свои услуги оформления запроса.

Вопрос: Какие сроки исполнения запроса?

Ответ: Согласно законодательству об архивном деле и Приказу 773/81 — обычно до 30 календарных дней с момента регистрации запроса в архиве. По сложным случаям срок может быть продлен (с уведомлением заявителя). Через Госуслуги часто быстрее.

Вопрос: Можно ли получить чужую историю болезни?

Ответ: Только при наличии нотариальной доверенности, если вы законный представитель (родитель несовершеннолетнего, опекун) или при предъявлении свидетельства о смерти и документа, подтверждающего родственные отношения (для умерших), а также по запросу суда/следствия/прокуратуры.

Резюме: алгоритм действий «здесь и сейчас»

1. Определите название медицинской организации и годы лечения.
2. Проверьте, существует ли ЛПУ сейчас (поиск на картах/сайте ДЗМ). Если да — звоните в их бюро мед. документации.
3. Если ЛПУ нет или прошло много лет — заходите на www.mosgorzdrav.ru -> раздел «Архивы» / «Контакты» или на archives.gov.ru -> поиск «Центральный архив медицинских документов г. Москвы».
4. Лучший способ — подача заявления через Госуслуги (gosuslugi.ru).
5. Альтернатива — звонок в архив (ЦАМД или на Кубанской) для уточнения адреса приема и списка документов, затем отправка почтой или личный визит.

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Реquisites учреждений, режимы работы и ссылки могут меняться. Обязательно верифицируйте информацию на официальных ресурсах mosgorzdrav.ru и archives.gov.ru перед обращением.