Архивно‑информационный отдел (АИО) Управления записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Москвы – это центральное хранилище и сервисный центр, обеспечивающий сохранность, поиск и выдачу документов о государственной регистрации актов гражданского состояния. Ниже представлена подробная информация о его деятельности, расположении, режиме работы, услугах и способах получения справок через официальный сайт.
Основные функции Архивно‑информационного отдела
- Хранение записей актов гражданского состояния – второй экземпляр всех записей о рождении, смерти, браке, разводе, установлении отцовства, усыновлении, перемене имени, составленных органами ЗАГС Москвы.
- Осуществление юридически значимых действий с архивными документами (выдача справок, копий, выписок, подтверждение подлинности).
- Проставление апостиля на документах о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных органами ЗАГС Москвы, для их использования за пределами Российской Федерации.
- Консультирование граждан по вопросам поиска архивных записей, оформления запросов и получения необходимых справок.
- Ведение электронного реестра и предоставление возможности онлайн‑записи на приём через официальный портал.
Расположение и контактные данные
Архивно‑информационный отдел расположен в историческом центре Москвы, в Басманном районе:
- Адрес: г. Москва, Малый Харитоньевский переулок, д. 10, стр. 1, индекс 101000.
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑77.
- Факс: +7 (495) -91‑23‑96.
- Официальный сайт: zags.mos.ru (раздел «Архивно‑информационный отдел»).
- Электронная почта для обращений: info@zags.mos.ru (указан на сайте).
Режим работы
Отдел принимает граждан в будние дни. Точный график может slightly изменяться в связи с праздничными днями, поэтому рекомендуется уточнять актуальное расписание на сайте или по телефону.
| День недели | Приём граждан | Телефонная справка |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Выходной |
Услуги, предоставляемые Архивно‑информационным отделом
- Выдача справок и копий записей актов гражданского состояния (рождение, смерть, брак, развод, установление отцовства, усыновление, изменение имени).
- Подготовка и заверение документов для использования за рубежом (проставление апостиля, легализация).
- Поиск архивных записей по запросам граждан (в т.ч. по фамилии, дате события, номеру записи).
- Консультации по оформлению запросов (как правильно составить заявление, какие документы приложить).
- Онлайн‑запись на приём через личный кабинет на сайте
zags.mos.ru. - Получение электронных выписок (при наличии электронной подписи заявителя).
Как получить справку или копию записи
Процедура получения документа включает несколько простых шагов:
- Формирование запроса – на сайте в разделе «Архивно‑информационный отдел» заполнить электронную форму или скачать бланк заявления.
- Приложение необходимых документов – паспорт заявителя, доверенность (если запрос подаётся представителем), документ, подтверждающий право на получение информации (например, свидетельство о родстве).
- Оплата государственной пошлины – размер пошлины указывается в квитанции, оплатить можно онлайн через банковские сервисы или в кассе отдела.
- Подача заявления – лично в отдел, через МФЦ или заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Получение результата – справка выдаётся в течение установленного срока (обычно 5–10 рабочих дней) либо направляется почтой/электронно.
Онлайн‑сервисы на официальном сайте
На портале zags.mos.ru реализованы следующие удобные функции:
- Электронная запись на приём – выбор даты и времени, получение подтверждения по SMS.
- Статус заявления – отслеживание этапа обработки запроса в личном кабинете.
- Образцы заявлений и инструкции – скачиваемые PDF‑файлы с подробным описанием заполнения.
- Контактная форма – возможность задать вопрос непосредственно сотрудникам отдела.
- Новости и объявления – информация о изменениях в режиме работы, введении новых услуг, акциях.
Полезные советы для заявителей
- Перед посещением отдела уточните, нужна ли вам предварительная запись – это значительно сократит время ожидания.
- При подаче запроса через почту обязательно делайте копию отправленного письма и сохраняйте трек‑номер для отслеживания.
- Если требуется апостиль, уточните у сотрудника, какие документы необходимо предварительно заверить в нотариальной конторе.
- Для ускорения процесса подготовьте все необходимые реквизиты: полные ФИО, дату события, номер записи (если известен).
- При получении справки проверьте её на наличие всех необходимых печатей и подписей – это важно для дальнейшего использования документа за границей.
Архивно‑информационный отдел Управления ЗАГС Москвы играет ключевую роль в сохранении исторических записей о жизни горожан и предоставлении гражданам легитимных документов для различных жизненных ситуаций: оформления наследства, заключения брака за рубежом, подтверждения личности и многих других. Благодаря развитым онлайн‑сервисам на официальном сайте zags.mos.ru процесс получения справок стал более доступным и прозрачным. Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать раздел «Архивно‑информационный отдел» на портале мэра Москвы или обращаться по указанным телефонам.