Дата актуализации информации: 11 июля 2026 г.
Общие сведения
- Полное название: Архивно‑информационный отдел Управления ЗАГС города Москвы (объединённый архив ЗАГС).
- Адрес: 101000, г. Москва, Малый Харитоновский переулок, д. 10, стр. 1.
- Метро: Тургеневская, Красные ворота, Чистые пруды (выход в здание Дворца бракосочетания, вход со двора за воротами).
- Телефоны:
- Единая справочная служба города Москвы – 8 (495) -77‑77‑77
- Консультационный центр – 8 (495) -23‑70‑89
- Отдел делопроизводства – 8 (495) -24‑26‑81
- Официальный сайт: zags.mos.ru (раздел «Архивы и справочная служба»).
Юридическое основание деятельности
Деятельность Архивно‑информационного отдела регулируется Федеральным законом № 143‑ФЗ «Об актах гражданского состояния» от г. (часть 2, статья 13.2). Согласно этому закону отдел обязуется:
- Вести архивные фонды актов гражданского состояния (рождения, браки, смерти).
- Обеспечивать доступ граждан к сведениям из архивов в порядке, установленном законом.
- Осуществлять выдачу справок, копий и выписок из актов.
- Консультировать население по вопросам, связанным с архивными документами.
Перечень основных услуг
- Поиск и выдача оригиналов и копий актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти).
- Выдача справок о наличии (отсутствии) записей в государственных реестрах.
- Оформление выписок из архивных фондов (в т.ч. за пределами РФ).
- Консультации по вопросам восстановления утраченных актов.
- Приём заявлений и жалоб граждан, связанных с архивными материалами.
- Предоставление информации о порядке обращения в архивы и о сроках обработки запросов.
График работы и приём населения
| День недели | Время приёма (заявки) | Перерыв | Особые отметки |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:45; 14:00 – 17:30 | 12:45 – 14:00 | — |
| Вторник | 09:00 – 12:45; 14:00 – 17:30 | 12:45 – 14:00 | — |
| Среда | Выходной | ||
| Четверг | 09:00 – 12:45; 14:00 – 17:30 | 12:45 – 14:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 12:45; 14:00 – 16:30 | 12:45 – 14:00 | Сокращённый вечерний приём |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | ||
Для ускорения обработки рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 (495) -23‑70‑89 или через онлайн‑форму на сайте.
Как добраться
- Метро: станции Тургеневская (линия 5), Красные ворота (линия 2) и Чистые пруды (линия 1). Выходите к Тургеневской и идёте по указателям к зданию Дворца бракосочетания, вход со двора за воротами.
- Автобусы: маршруты 33, 78, 115, 151 останавливаются у Тургеневской и Красных ворот.
- Трамвай: линии 7 и 14, остановка «Тургеневская».
- Автомобиль: из центра Москвы – по Тверской‑Тиманской трассе, съезд Тургеневская, далее по Малому Харитоновскому переулку до дома 10, стр. 1. Парковка доступна на прилегающих улицах (ограничения по времени).
Контактные данные (в удобном виде)
Адрес: 101000, г. Москва, Малый Харитоновский переулок, д. 10, стр. 1
Телефоны:
- Единая справочная служба – 8 (495) -77‑77‑77
- Консультационный центр – 8 (495) -23‑70‑89
- Отдел делопроизводства – 8 (495) -24‑26‑81
Электронная почта: info@zags.mos.ru
Сайт: https://zags.mos.ru/archives
Отзывы граждан
По состоянию на июль 2026 г. отдел получил более 320 отзывов на официальных порталах и в сервисе «Госуслуги». Средний рейтинг – 4,6 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые посетителями:
- Вежливый персонал и профессиональные консультации.
- Скорость выдачи справок (в среднем 1‑2 рабочих дня).
- Удобное расположение в центре Басманного района.
Критика касается редких задержек в период массовых запросов (например, в начале года) и необходимости предварительной записи.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный раздел «Архивы и справочная служба» – правила обращения, формы заявлений.
- Госуслуги – запись на приём в архивный отдел.
- Портал «Мой город» – карта и схема проезда.
- Текст ФЗ 143‑ФЗ «Об актах гражданского состояния».
Архивно‑информационный отдел ЗАГС Москвы, расположенный по адресу Малый Харитоновский переулок, д. 10, стр. 1, является центральным пунктом для получения официальных справок и работы с архивными фондами актов гражданского состояния. Четко установленный график, несколько телефонных линий и возможность онлайн‑записи позволяют гражданам быстро и без лишних хлопот решить вопросы, связанные с документами о рождении, браке и смерти.
Если вам требуется официальная справка, копия акта или консультация по восстановлению утраченного документа – звоните по номеру 8 (495) -23‑70‑89 или записывайтесь через сайт zags.mos.ru. Помните, что своевременное обращение в архивный отдел поможет избежать задержек в оформлении важных жизненных событий.