Архивно‑информационный отдел (АИО) ЗАГС Москвы – это специализированное подразделение, отвечающее за хранение, учёт и предоставление сведений о государственной регистрации актов гражданского состояния (рождения, брака, развода, смерти, усыновления и перемены имени). Ниже представлен подробный обзор его деятельности, структуры и услуг для граждан.
История создания
1990‑е годы – после распада СССР в Москве началась реформа системы государственной регистрации актов гражданского состояния. Было решено объединить архивные фонды отделов ЗАГС в единое хранилище для обеспечения долгосрочного сохранения документов и упрощения доступа к ним.
2002 год – официально создан Архивно‑информационный отдел при Управлении ЗАГС г. Москвы.
2010‑е годы – запуск проекта цифровизации архивных записей, что позволило перевести большую часть бумажных документов в электронный вид и обеспечить удалённый доступ через государственные сервисы.
Основные функции
- Хранение оригиналов и копий актов гражданского состояния за весь период существования ЗАГС в Москве (с 1918 года по настоящее время).
- Обеспечение конфиденциальности и защита персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
- Выдача справок, выписок и дубликатов актов по запросам граждан, организаций и судебных органов.
- Ведение электронного реестра (ЕГР ЗАГС) и интеграция с другими государственными информационными системами (МФЦ, Госуслуги, судебные органы).
- Архивная обработка и реставрация повреждённых документов, микрофильмирование и сканирование.
- Консультирование граждан по вопросам получения архивных сведений, оформления запросов и использования онлайн‑сервисов.
Структура отдела
Архивный отдел
Ответственен за физическое хранение бумажных носителей, контроль условий температуры и влажности, ведение описей и инвентаризацию фондов.
Информационный отдел
Занимается вводом данных в электронный реестр, обеспечением работы онлайн‑сервисов, технической поддержкой и защитой информации.
Отдел обслуживания граждан
Принимает заявления на выдачу справок, осуществляет приём граждан в режиме «одного окна», консультирует по вопросам оформления запросов и оплаты государственных пошлин.
Отдел цифровизации и реставрации
Выполняет сканирование архивных дел, обработку изображений, создание метаданных и долгосрочное хранение электронных копий в соответствии с требованиями ГОСТ Р 7.0.97‑2016.
Как получить справку или выписку
- Определите тип документа (свидетельство о рождении, браке, разводе, смерти и т.д.).
- Соберите необходимые сведения: ФИО лица, дата и место события, номер актовой записи (если известен).
- Выберите способ подачи заявления:
- Личное посещение офиса АИО (адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, подъезд 2).
- Через МФЦ («Мои документы»).
- Онлайн на портале Госуслуги (раздел «ЗАГС – получение справок»).
- Оплатите государственную пошлину (размер зависит от вида документа и срочности исполнения).
- Получите результат:
- В электронном виде – на личный кабинет Госуслуг или на указанный e‑mail.
- В бумажном виде – в отделении ЗАГС или МФЦ.
Контактная информация
Адрес: г. Москва, ул. Тверх. Тверская, д. 7, подъезд 2, офис 304.
Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67.
Электронная почта: infozag@moscow.ru.
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00; сб‑вс – выходные.
Сайт: zagss.mos.ru (раздел «Архивно‑информационный отдел»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает выдача справки?
Стандартный срок – 5 рабочих дней. При срочном запросе (за дополнительную плату) возможно получение в течение 1 рабочего дня.
Можно ли получить справку без личного визита?
Да, через портал Госуслуг или МФЦ. При этом потребуется подтверждение личности (СНИЛС, паспорт) и электронная подпись.
Что делать, если запись в архиве повреждена?
Отдел цифровизации и реставрации проводит восстановление документа. В случае невозможности восстановления выдаётся справка на основе доступных копий или иных подтверждающих документов.
Есть ли ограничения на доступ к архивным данным?
Доступ к сведениям о лицах, живущих менее 100 лет, предоставляется только по заявлению самого лица либо его законного представителя с подтверждением родства. Данные о deceased лицах старше 100 лет доступны без ограничений.
Перспективы развития
В ближайшие годы планируется:
- Полный переход на электронное хранение всех актов гражданского состояния к 2030 году.
- Внедрение системы блокчейн для обеспечения неизменности и прозрачности архивных записей.
- Развитие мобильного приложения «ЗАГС Москва» для подачи запросов и получения уведомлений о готовности документов.
- Увеличение количества пунктов приёма заявлений в районах Москвы для повышения доступности услуг.
Архивно‑информационный отдел ЗАГС Москвы играет ключевую роль в сохранении исторической памяти города и обеспечении прав граждан на получение достоверных сведений о важнейших событиях их жизни. Благодаря сочетанию традиционных архивных методов и современных цифровых технологий отдел продолжает эффективно выполнять свои функции, отвечая на запросы жителей мегаполиса и поддерживая прозрачность государственной регистрации актов гражданского состояния.