Архивный отдел ЗАГС (Записи актов гражданского состояния) Псковской области отвечает за хранение, учёт и предоставление документов, подтверждающих важные события в жизни граждан: рождение, брак, развод, смерть, усыновление и изменение фамилии, имени или отчества. Ниже представлена подробная информация о структуре, функциях, порядке работы и услугах отдела.
История создания и развитие
Архивный отдел ЗАГС Псковской области был образован в 1991 году в результате реформы системы государственной регистрации актов гражданского состояния. С момента создания отдел последовательно расширял свои фонды, внедрял современные технологии учёта и хранения документов, а также улучшал доступность услуг для населения.
- 1991 г. – создание отдела на базе бывшего архива ЗАГС Псковской области.
- 1998 г. – введение единой электронной базы данных актов гражданского состояния.
- 2005 г. – начало сканирования бумажных документов и создание электронного архива.
- 2015 г. – запуск онлайн‑сервиса подачи запросов на получение выписок и справок.
- 2022 г. – переход на систему электронного документооборота с использованием квалифицированной электронной подписи.
Основные функции отдела
- Приём, регистрация и хранение оригиналов и копий актов гражданского состояния.
- Обеспечение сохранности архивных фондов (температурный и влажностный контроль, защита от пожара и vandalism).
- Выдача справок, выписок и дубликатов документов по запросам граждан и организаций.
- Ведение учёта изменений в актах (исправления, аннулирования, восстановления).
- Содействие судебным и следственным органам в предоставлении необходимых документов.
- Развитие электронных сервисов и цифровизация архивных фондов.
- Выдача справок о рождении, браке, разводе, смерти.
- Предоставление выписок из актов гражданского состояния (в т.ч. с апостилем для использования за рубежом).
- Изготовление дубликатов свидетельств и актов при утере или порче оригиналов.
- Внесение изменений и исправлений в уже зарегистрированные акты (например, изменение фамилии после брака).
- Подготовка документов для усыновления, установления отцовства, признания нетрудоспособности.
- Консультационная помощь по вопросам оформления и получения документов ЗАГС.
- Электронная подача запросов через официальный портал ЗАГС Псковской области.
- Личное посещение – обратиться в кабинет приёма документов по адресу: г. Псков, ул. Советская, д. 12, кабинет № 5.
- Почтовое отправление – направить письменный запрос с копией паспорта и доверенности (если запрос от имени третьего лица) на почтовый адрес отдела.
- Электронный запрос – заполнить форму на официальном сайте zags.pskov.ru в разделе «Архивные услуги». Приложить скан паспорта и, при необходимости, доверенность.
- Через МФЦ – подать запрос в любой многофункциональный центр Псковской области, указав нужный вид документа.
- Электронный архив – более 85 % актов гражданского состояния оцифровано и доступно для поиска по базе данных.
- Личный кабинет гражданина на портале ЗАГС позволяет подавать запросы, отслеживать их статус и получать готовые документы в формате PDF с электронной подписью.
- Система электронного документооборота обеспечивает взаимодействие с судами, нотариальными конторами и другими государственными органами без необходимости предоставления бумажных копий.
- Онлайн‑оплата государственной пошлины через банковские карты, электронные кошельки и мобильные платежи.
- Можно ли получить документ без личного присутствия?
- Да, при наличии доверенности, заверенной нотариусом, либо через электронный запрос с подтверждением личности через ЕСИА.
- Какие документы нужны для запроса справки о рождении ребёнка, если я не являюсь его родителем?
- Необходима доверенность от одного из родителей или опекуна, заверенная нотариусом, а также копия вашего паспорта.
- Сколько стоит выдача дубликата свидетельства о браке?
- Государственная пошлина составляет 350 рублей. При срочной выдаче добавляется сбор в размере 500 рублей.
- Как проверить готовность документа?
- После подачи заявления вы получаете номер запроса. Его можно ввести в разделе «Статус запроса» на сайте ЗАГС или позвонить по телефону отдела.
- Есть ли возможность получить документ с апостилем?
- Да, отдел предоставляет услугу проставления апостиля на выписки и справки для использования за рубежом. Срок оформления – до 5 рабочих дней.
Услуги, предоставляемые отделом
Как подать запрос на получение документа
Запрос можно оформить одним из следующих способов:
Срок исполнения запроса составляет от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от сложности и загруженности отдела. При срочной необходимости можно оформить ускоренную выдачу (доплата за срочность).
Контактная информация и режим работы
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Адрес | г. Псков, ул. Советская, д. 12, офис Архивного отдела ЗАГС |
| Телефон | +7 (8112) -5‑33‑22 |
| Электронная почта | archive@zags.pskov.ru |
| Режим работы | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00); Сб‑Вс: выходной |
| Приём документов | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (без перерыва на обед) |
Для удобства граждан в здании отдела установлен терминал самообслуживания, где можно оформить электронный запрос и получить квитанцию об оплате государственной пошлины.
Электронные сервисы и цифровизация
С 2020 года Архивный отдел активно внедряет цифровые технологии:
Эти меры значительно сокращают время ожидания документов и повышают прозрачность работы отдела.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Архивный отдел ЗАГС Псковской области является важным звеном в системе государственной регистрации актов гражданского состояния, обеспечивая сохранность исторических документов и оперативное предоставление необходимых справок гражданам и организациям. Благодаря внедрению электронных сервисов и современных технологий отдел стал более доступным, прозрачным и удобным для пользователей.
Если вам понадобится любой документ из архива ЗАГС, смело обращайтесь за помощью – сотрудники отдела готовы оказать квалифицированную поддержку и помочь в оформлении запроса в кратчайшие сроки.