Сегодня 01:57:31 () мы подготовили подробный материал о том, как воспользоваться архивным телефоном областной больницы, какие сведения можно получить и какие часы работы установлены для данного сервиса.

Общая информация о больнице

Балашихинская областная больница – одно из крупнейших лечебных учреждений Московской области. Она объединяет несколько поликлиник, стационарных отделений и специализированных центров. Основная задача больницы – обеспечение доступной и качественной медицинской помощи населению региона.

Поликлиника №12 Балашихинской областной больницы

Поликлиника №12 расположена на Детской улице и работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00. В её структуре находятся:

• Терапевтическое отделение;
• Педиатрическое отделение;
• Диагностический кабинет (УЗИ, рентген, лаборатория);
• Профилактический отдел.

Для удобства пациентов поликлиника предоставляет возможность записи на приём через телефон, интернет‑портал и терминалы самообслуживания.

Архивный телефон областной больницы

Архивный телефон – это специальная служба, предназначенная для предоставления информации из медицинских архивов больницы. Через него можно:

1. Получить выписки из истории болезни (при наличии согласия пациента);
2. Узнать даты и результаты ранее проведённых исследований;
3. Запросить копии медицинских документов (справки, выписки, направления);
4. Уточнить порядок хранения и сроки предоставления архивных материалов;
5. Получить консультацию по вопросам защиты персональных данных и конфиденциальности.

Как связаться с архивным телефоном

Для обращения в архивную службу достаточно набрать следующий номер:

+7 (495) -23-45-67 (добавьте код региона при звонке из другого субъекта РФ).

После соединения вы услышите автоматическое приветствие и меню выбора:

• Нажмите 1 – для получения выписки из истории болезни;
• Нажмите 2 – для запроса копий анализов и исследований;
• Нажмите 3 – для справок о прохождении лечения;
• Нажмите 0 – для связи с оператором службы поддержки.

Режим работы архивного телефона

Служба работает в будние дни с 09:00 до 18:00. В выходные и праздничные дни архивный телефон недоступен, однако заявки можно оставить на голосовой почте или через электронный архив на официальном сайте больницы (раздел «Архив медицинских документов»).

Что понадобится для получения информации

Чтобы оператор смог быстро найти нужные данные, подготовьте следующую информацию:

• ФИО пациента (полностью, как в паспорте);
• Дата рождения;
• Номер полиса ОМС;
• Приблизительные даты посещения больницы или проведения исследований;
• Цель запроса (например, получение справки для работы, продолжение лечения в другом учреждении).

При отсутствии некоторых данных оператор может уточнить их дополнительно, однако наличие полного набора значительно ускорит процесс.

Преимущества использования архивного телефона

• Оперативность: большинство запросов обрабатываются в течение 15‑30 минут;
• Конфиденциальность: информация предоставляется только после подтверждения личности заявителя;
• Доступность: услуга доступна всем застрахованным гражданам, независимо от места проживания;
• Экономия времени: нет необходимости лично посещать регистратуру или архивное отделение.

Полезные советы при работе с архивным телефоном

1. Заранее подготовьте все необходимые документы и данные – это сократит время ожидания;
2. Если звонок осуществляется из мобильной сети, проверьте баланс, чтобы избежать прерывания соединения.
3. При получении информации уточните формат предоставления документов (электронный PDF, бумажная копия и т.д.).
4. Сохраните номер оператора и дату звонка – это может понадобиться при последующих обращениях.
5. В случае отказа в предоставлении информации запросите письменное объяснение с указанием нормы закона, на которой основано решение.

Контактная информация больницы

Для справки приводим основные телефоны и адреса Балашихинской областной больницы:

• Общий справочный телефон: +7 (495) -87-65-43;
• Регистратура поликлиники №12: +7 (495) -11-22-33 (пн‑пт, 08:00‑20:00);
• Архивный телефон: +7 (495) -23-45-67 (пн‑пт, 09:00‑18:00);
• Официальный сайт: www.balashikha-hospital.ru;
• Электронная почта для архивных запросов: archive@balashikha-hospital;ru.

Надеемся, что представленная информация поможет вам быстро и без лишних хлопот получить необходимые данные из архива областной больницы. Берегите своё здоровье и будьте внимательны к личной информации!