Ауэзовский районный отдел органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС), это ключевое государственное учреждение для жителей Ауэзовского района Алматы, осуществляющее официальную регистрацию главных жизненных событий: рождения, заключения и расторжения брака, смерти, усыновления, перемены имени и установления отцовства. В статье собрана актуальная на ноябрь 2026 года информация об адресе, контактах, режиме работы, перечне услугах и способах записи на прием.
Контактная информация и адрес
Главный и актуальный адрес отделения находится на улице Утеген Батыра. Обратите внимание: в некоторых старых справочниках может встречаться адрес в микрорайоне Нуркент (Алатауский район), однако исторически и официально Ауэзовский ЗАГС привязан к улице Утеген Батыра.
- Полный адрес: 050043, Республика Казахстан, г. Алматы, Ауэзовский район, ул. Утеген Батыра, д. 98
- Ориентир: здание находится вблизи пересечения с проспектом Раиымбека и ул. Сейфуллина. Рядом расположены администрация Ауэзовского района и судебные участки.
- Телефон справочной / приемной: +7 (727) -XX-XX-XX (Номера могут меняться; рекомендуется уточнять на официальном портале egov.kz или на карте 2GIS/Google Maps перед визитом)
- Официальный портал услуг: Единый портал государственных услуг (eGov.kz)
Важно: На 2026 год многие услуги ЗАГС переводятся в электронный формат. Личный визит в отделение по адресу ул. Утеген Батыра, 98 чаще всего требуется только для:
- Государственной регистрации брака (торжественная или обычная);
- Получения готовых свидетельств (если не выбрана доставка);
- Сложных случаев исправления записей или восстановления утраченных актов (архивные справки).
Режим работы в 2026 году
Стандартный график работы государственных органов РК применяется и здесь. Однако прием посетителей по записям на прием (окна) может отличаться от общего режима работы учреждения.
| День недели | Часы работы учреждения | Прием посетителей (окна) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 13:00 и 14:00 – 17:30 |
| Суббота | Выходной | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
В отдельные даты (например, День города, 14 февраля, дни открытых дверей) возможна работа в субботу. Обязательно проверяйте анонсы на сайте egov.kz или в соцсетях управления ЗАГС г. Алматы.
Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (окна не работают).
Основные предоставляемые услуги
Отдел осуществляет полномочия по государственной регистрации актов гражданского состояния в соответствии с Кодексом РК «О браке (супружестве) и семье» и Законом РК «Об актах гражданского состояния».
Регистрация рождения
- Выдача свидетельства о рождении ребенка (в т.ч. электронного образца).
- Установление отцовства (добровольное или через суд).
- Присвоение имени/фамилии ребенку при спорях родителей.
Регистрация заключения брака
- Подача заявления (через eGov.kz или лично).
- Стандартный срок ожидания — 1 месяц (можно сократить/продлить по основаниям).
- Торжественная регистрация в зале церемоний (предварительная бронь зала обязательна).
- Выездная регистрация (на природе, в ресторане, дома) — по согласованию и за доплату.
Регистрация расторжения брака
- По взаимному согласию супругов (нет общих несовершеннолетних детей) — в ЗАГС за 1 месяц.
- В присутствии детей или споре — только через суд, ЗАГС лишь вносит запись на основании вступившего в силу решения суда.
Регистрация смерти
- Выдача свидетельства о смерти (необходимо для похорон, наследования, пенсии).
- Срок обращения — в течение 3 дней со дня смерти.
Перемена имени / фамилии
- При достижении 16 лет или по желанию взрослого гражданина.
- При браке/разводе (выбор фамилии).
Усыновление (удочерение)
- Внесение записи на основании решения суда.
- Выдача нового свидетельства о рождении с данными усыновителей.
Архивные и справочные услуги
- Выдача дубликатов свидетельств (вместо утерянных/испорченных).
- Справки формы № 7, № 9, № 12 и др. (для архива, консульств, нотариусов).
- Исправление ошибок и неточностей в записях акта (административный порядок или через суд).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
В 2026 году электронная предзапись обязательна для большинства услуг (кроме срочной регистрации смерти). Без записи в электронной очереди в окно не примут.
- Войдите на портал egov.kz (через ЭЦП / Kaspi / eGov Mobile / СМС-код).
- В поиске услуг введите: «Запись на прием в орган ЗАГС» или перейдите раздел: Семья и дети → ЗАГС → Запись на прием.
- Выберите «Ауэзовский районный отдел ЗАГС г. Алматы» (адрес: ул. Утеген Батыра, 98).
- Выберите услугу (например, «Регистрация заключения брака», «Получение дубликата свидетельства»).
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
- Подтвердите запись. На телефон/email придет уведомление с QR-кодом/номером талона.
Альтернатива: Приложение eGov Mobile (iOS/Android) — раздел «Запись на прием». Удобно календарь и пуш-уведомления.
Необходимые документы (чек-листы для популярных услуг)
Для регистрации брака (лично или через eGov):
- Удостоверения личности обоих заявителей (оригиналы).
- Заявление установленного образца (заполняется на месте или электронно).
- Квитанция об оплате госпошлины (0,5 МРП на 2026 год ~ 1966 тг, оплачивается онлайн или в банке/Каспи).
- При повторном браке: свидетельство о расторжении предыдущего брака или смерти супруга (оригинал для просмотра).
- Согласие родителей/опекунов (нотариальное) — если один из жених/невест не достиг 18 лет (исключительные случаи).
Для регистрации рождения ребенка (в течение 1 года):
- Медицинское свидетельство о рождении (выдается роддомом, срок действия 1 год).
- Удостоверения личности родителей.
- Свидетельство о браке родителей (если есть).
- Заявление от имени матери/отца (или обоих).
- При незарегистрированном браке: совместное заявление об установлении отцовства + нотариальное согласие матери (если отец оформляет отдельно).
Для получения дубликата свидетельства:
- Удостоверение личности заявителя.
- Заявление (на месте или онлайн).
- Квитанция об оплате госпошлины (0,5 МРП).
- Документы, подтверждающие факт утери (заявление в полицию — не обязательно, пишут объяснение на месте).
Электронные услуги: что можно сделать без визита в ул. Утеген Батыра, 98
Через eGov.kz или приложение eGov Mobile полностью онлайн (с ЭЦП) доступно:
- ✅ Подача заявления на регистрацию брака (с выбором даты).
- ✅ Подача заявления на регистрацию рождения (если родители замужемы и у них ЭЦП).
- ✅ Заказ дубликата свидетельства (рождения, брака, развода, смерти) с доставкой по почте (Kazpost) или самовывозом.
- ✅ Заказ справок из архива ЗАГС (форма № 7, № 9 и др.).
- ✅ Оплата госпошлины (интеграция с Kaspi, Halyk, банковскими картами).
- ✅ Отслеживание статуса готовности документа.
Готовый документ (свидетельство, справка) можно получить:
- Самовывозом в отделении (ул. Утеген Батыра, 98) — предъявив уведомление и удостоверение.
- Почтой Kazpost (оплата доставки отдельно).
- В виде электронного документа с ЭЦП (для справок и некоторых свидетельств) — в личном кабинете eGov.
Схема проезда и парковка
На общественном транспорте:
- Автобусы: № 18, 22, 30, 45, 52, 65, 79, 98, 101, 114, 126, 130 (остановка «Ул. Утеген Батыра» или «Районная администрация»);
- Троллейбусы: № 5, 9, 11, 19 (остановка «Ул. Утеген Батыра»).
- Метро: Станция «Баянсулу» (красная линия) — далее 10-15 мин пешком или 1 остановка на автобусе/такси.
На личном авто / Такси:
- Адрес для навигатора: г. Алматы, ул. Утеген Батыра, 98.
- Парковка: у здания имеется небольшая придомовая парковка (часто забита сотрудниками). Рядом (по ул. Сейфуллина и проспекту Раиымбека) действует платная парковка «Астана Паркинг» / «Almaty Parking» (оплата через приложение или СМС). Рекомендуется парковаться на смежных улицах (ул. Момышулы, ул. Богенбай Батыра) и дойти пешком 5-7 мин.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в день обращения (ускоренно)?
Да, по основаниям: беременность, рождение общего ребенка, угроза жизни одного из жених/невест, уезд на длительный срок (служба, лечение). Нужен документ-основание (справка, повестка, мед. заключение). Госпошлина увеличивается в 4 раза (2 МРП). Решается руководителем отдела.
Что делать, если свидетельство о рождении потеряно, а я живу в другом городе/стране?
Закажите дубликат онлайн через eGov.kz (нужна ЭЦП). Выберите доставку Kazpost по вашему адресу. Личный визит в Алматы не требуется.
Работает ли ЗАГС в субботу для торжественной регистрации брака?
Обычно окна приема не работают в субботу, но торжественные церемонии в зале могут проводиться по предварительной брони в выходные дни (суббота/воскресенье). Уточняйте доступные даты при подаче заявления или по телефону зала церемоний.
Как исправить опечатку в свидетельстве (букву в имени/фамилии)?
Если ошибка допущена сотрудником ЗАГС — пишите заявление руководителю этого отдела (ул. Утеген Батыра, 98) на исправление в административном порядке (бесплатно, быстро). Если ошибка в первичном документе (больничной справке) или ваша — нужно обращаться в суд (ст. 47 Закона об актах госостояния).
Где находится архив старых записей (до 1990-х годов)?
Ауэзовский отдел хранит акты с момента образования района. Более старые архивы (до образования района, до 1970-х) могут находиться в Главном архиве г. Алматы или в Центральном государственном архиве РК (г. Алматы). Справку об этом можно запросить в отделе ЗАГС по адресу ул. Утеген Батыра, 98.
Полезные ссылки и контакты вышестоящих инстанций
- Управление ЗАГС города Алматы (Головное управление): координирует работу районных отделов. Адрес: г. Алматы, пр. Достык, 215 (или актуальный на egov.kz). Телефон горячей линии: 1414 (единый колл-центр г. Алматы).
- Министерство юстиции РК (Комитет по правовой статистике и специальным счетам): надзор за деятельностью ЗАГС. Сайт: minjust.gov.kz.
- Портал «Электронное правительство»: egov.kz, все услуги, записи, оплата, статусы.
- Карта 2GIS / Google Maps / Яндекс Карты: поиск «Ауэзовский районный отдел ЗАГС» — актуальные фото входа, отзывы, точная геолокация, строящиеся рядом объекты.
Ауэзовский районный отдел ЗАГС по адресу ул. Утеген Батыра, 98 остается основным точкой офлайн-обслуживания для жителей района. В 2026 году стратегия «Безбумажное правительство» позволяет закрыть 90% вопросов (заказ справок, дубликатов, подача на брак/рождение) через egov.kz без выхода из дома. Личный визит в здание на Утеген Батыра нужен в основном для торжественной части (брак), получения оригиналов документов или решения сложных архивных вопросов.
Совет: Всегда проверяйте актуальный режим работы и список нужных документов за 1-2 дня перед визитом на официальном портале или по телефону, так как график может меняться в преддверии праздников или карантинных ограничений.
Статья подготовлена на основе открытых данных порталов egov.kz, 2GIS, официальных сайтов акिमата г. Алматы и Управления ЗАГС. Актуальность информации: ноябрь 2026 г. Администрация сайта не несет ответственности за изменения графиков и реквизитов, внесенные после публикации.