Андрей Владимирович Игнатенко родился в Красноярске и получил высшее юридическое образование в Сибирском федеральном университете․ Начав карьеру в органах ЗАГС как специалист по регистрации актов гражданского состояния, он последовательно прошёл путь от инспектора до заместителя руководителя агентства․
За годы службы Игнатенко зарекомендовал себя как эксперт в области:
- реформирования государственных услуг;
- внедрения электронных технологий в работу ЗАГС;
- обеспечения прозрачности и доступности услуг для граждан․
Назначение на пост руководителя агентства ЗАГС
Согласно распоряжению Губернатора Красноярского края от 18 ноября 2024 года № 768‑рг, Андрей Владимирович Игнатенко был назначен на должность руководителя агентства ЗАГС Красноярского края․ Это решение последовало после ухода предыдущего руководителя, Александра Грешилова, который покинул пост по собственному желанию․
В том же распоряжении было указано, что агентство ЗАГС Красноярского края приступает к процессу реинжиниринга предоставляемых государственных услуг, направленному на повышение их эффективности и качества․
Основные задачи и достижения
С момента назначения Игнатенко сосредоточил свои усилия на следующих направлениях:
- Цифровизация услуг – запуск портала онлайн‑регистрации браков, рождений и смертей, что сократило среднее время оформления документов на 30 %․
- Оптимизация внутренних процессов – внедрение системы управления делами (ЭДО) и автоматизация рутинных операций․
- Повышение прозрачности – регулярное publication отчётов о работе агентства на официальном сайте правительства края и открытые встречи с общественностью․
- Обучение кадров – организация тренингов для сотрудников по новым законодательным нормам и работе с электронными сервисами․
По данным проверки контрагента АГЕНТСТВО ЗАГС КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ (ИНН 2465095400) в официальных базах, агентство демонстрирует стабильный рост выручки и своевременную уплату налогов, что подтверждает финансовую устойчивость учреждения под руководством Игнатенко․
Сотрудничество с другими структурами края
В рамках региональной политики по улучшению качества жизни граждан, агентство ЗАГС тесно взаимодействует со Службой строительного надзора и жилищного контроля, руководителем которой с апреля 2024 года является Александр Вишняков․ Совместные проекты включают:
- упрощение процедуры оформления прав на недвижимость при регистрации брака;
- информирование граждан о возможностях получения государственных услуг в «одном окне»․
Планы на будущее
Андрей Владимирович Игнатенко обозначил несколько приоритетных направлений на ближайшие годы:
- Развитие мобильного приложения для подачи заявлений и получения готовых документов;
- Внедрение системы биометрической идентификации для повышения безопасности регистрационных действий;
- Расширение сети многофункциональных центров (МФЦ) в отдалённых районах края;
- Повышение уровня удовлетворённости граждан услугами ЗАГС до 95 % к 2028 году․
Назначение Андрея Владимировича Игнатенко руководителем агентства ЗАГС Красноярского края стало важным шагом в модернизации государственной службы региона․ Его опыт, ориентированность на инновации и стремление к повышению качества услуг уже дают ощутимые результаты: сокращение сроков оформления документов, рост прозрачности работы и укрепление доверия граждан к институту ЗАГС․
Следуя заявленным планам, агентство под его руководством продолжит двигаться к полной цифровизации и максимальной доступности государственных услуг для всех жителей Красноярского края․