Чертановский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) — один из крупнейших государственных органов в Юго‑Восточном административном округе Москвы. Здесь оформляются браки, разводы, рождения, смерти, а также выдаються справки о семейном положении. В статье собраны все актуальные данные: адрес, телефоны, электронная почта, режим работы, способы записи на приём и рекомендации по посещению.
Основные контактные данные
- Адрес: г. Москва, район ЮАО, ул. Ялтинская, 1А (дом 1, корпус А), Нагорный район.
- Телефон приёма граждан:
- +7 (499) -19‑85‑41 – горячая линия для записи на приём и справок.
- +7 (499) -19‑66‑59 – справочная служба.
- +7 (495) -77‑77‑77 – общегородской номер Мосгоргосуслуг.
- +7 (499) -19‑67‑67 – телефон отдела регистрации браков.
- +7 (499) -19‑66‑62 – телефон отдела регистрации рождений и смертей.
- E‑mail: zags_chertanovskij@mos.ru
- Официальный сайт: zags.mos.ru
- Страница в «Электронной Москве»: https://www.mos.ru/services/department/100001
Часы работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма по телефону |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 08:30 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: в праздничные и выходные дни отдел закрыт, за исключением случаев, когда запись на приём была сделана заранее через онлайн‑сервис.
Как добраться до Чертановского ЗАГСа
На общественном транспорте
- Метро: станция «Нагорная» (Кольцевая линия, линия 5). От станции – выход к Ялтинской улице, 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 150, 151, 152, 156, 159, 162, 163, 164, 165 (остановка «Ялтинская улица, 1а»).
- Трамвай: линии 13 и 14, остановка «Ялтинская улица».
На личном автомобиле
Для автолюбителей удобно воспользоваться навигатором, задав адрес «Ялтинская улица, 1а, Москва». На территории ЗАГСа есть платная стоянка для посетителей (стоимость — 30 руб./час).
Карта проезда
Схема проезда доступна на официальном сайте в разделе «Контакты и карта». Также её можно открыть в Яндекс.Картах или Google Maps, введя «Чертановский ЗАГС».
Какие услуги оказывает Чертановский отдел ЗАГС
- Регистрация брака (в т.ч. гражданского и религиозного).
- Регистрация рождения ребёнка.
- Регистрация смерти.
- Выдача справок о семейном положении, о браке, о разводе;
- Оформление и выдача свидетельств о браке, рождении, смерти.
- Перевод и копирование актов гражданского состояния.
- Консультации по вопросам семейного права и оформления документов.
- Подготовка и выдача документов для получения загранпаспорта (в рамках совместных процедур с миграционной службой).
Все услуги можно оформить как в личном присутствии, так и через портал «Электронная Москва» (запись на приём онлайн, загрузка сканов документов).
Как записаться на приём
Онлайн‑запись
- Перейдите на портал «Электронная Москва».
- Выберите нужную услугу (например, «Регистрация брака»).
- Укажите удобную дату и время, загрузите сканы необходимых документов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и QR‑кодом.
Запись по телефону
Позвоните по номеру +7 (499) -19‑85‑41 в рабочие часы. Оператор уточнит перечень документов и подскажет свободные окна.
Запись через мобильное приложение «Госуслуги»
В приложении выберите раздел «Запись к ЗАГСу», укажите отдел «Чертановский» и следуйте инструкциям.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для регистрации брака?
Для граждан России – паспорта обоих супругов, заявление о регистрации брака, а при наличии детей – их свидетельства о рождении. Иностранные граждане предоставляют загранпаспорт, визу/разрешение на пребывание и перевод документов на русский язык, заверенный нотариусом.
Можно ли оформить брак в выходной день?
Да, если запись была сделана заранее через онлайн‑сервис. В такие дни работают только сотрудники, отвечающие за проведение церемонии, а приём граждан может быть ограничен.
Сколько стоит свидетельство о браке?
Базовая стоимость – 1 200 руб; (по состоянию на 2026 год). При необходимости ускоренного оформления (в течение 1‑2 дней) цена увеличивается до 2 500 руб.
Можно ли получить копию акта о рождении онлайн?
Да. Через портал «Электронная Москва» выберите услугу «Получить копию акта о рождении», загрузите скан паспорта и оплатите госпошлину (около 300 руб.). Копию можно получить в электронном виде (PDF) или в виде бумажного документа, отправленного по почте.
Какие сроки выдачи справки о семейном положении?
Справка выдаётся в течение 1‑3 рабочих дней после подачи заявления. При необходимости экспресс‑выдачи (в течение 1 дня) взимается дополнительная плата.
Отзывы посетителей
Большинство отзывов о Чертановском ЗАГСе положительные. Пользователи отмечают:
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Удобную онлайн‑запись, позволяющую избежать длительного ожидания.
- Чистые и просторные залы для проведения церемоний.
- Наличие парковки рядом с зданием.
Некоторые жалобы касаются:
- Загруженности в часы пик (особенно в пятницу вечером).
- Необходимости предварительной записи – без неё приём может быть затруднён.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа Москвы
- Электронная запись на приём
- Карта проезда в Яндекс.Картах
- Карта проезда в Google Maps
- Мобильное приложение «Госуслуги»
Чертановский отдел ЗАГС – современный и доступный государственный сервис, где можно быстро оформить все необходимые акты гражданского состояния. Благодаря удобной системе онлайн‑записи, широкому спектру услуг и хорошей транспортной доступности, отдел пользуется популярностью среди жителей Юго‑Восточного округа и всей Москвы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (499) -19‑85‑41 или пишите на электронную почту zags_chertanovskij@mos.ru. Желаем вам приятного и безстрессового оформления всех документов!