Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Чертановское управление ЗАГС города Москвы — это один из крупнейших и наиболее посещаемых органов регистрации актов гражданского состояния в Южном административном округе столицы. Оно обеспечивает жителей района Чертаново (Северное, Южное, Центральное) и смежных территорий полным спектром услуг: от регистрации брака до выдачи дубликатов свидетельств.

В этой статье мы подробно разберем адрес, режим работы, способы записи на прием, перечень предоставляемых услуг и ответим на самые частые вопросы посетителей.

Контактная информация и адрес

Управление находится в удобно доступном месте с развитой транспортной инфраструктурой.

Адрес: г. Москва, ул. Чертановская, д. 22, корп. 1 (ТЦ «Чертаново», 2 этаж).
Телефон справки / единый колл-центр ЗАГС Москвы: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно, автоматический информатор и операторы).
Официальный сайт: mos.ru (портал Госуслуг Москвы) / zagc.mos.ru (официальный сайт Управления ЗАГС г. Москвы).
Электронная почта: chertanovo-zags@mos.ru (для письменных обращений).

Как добраться:

Метро: Станция «Чертановская» (Серпуховско-Тимирязевская линия). Выход в город к ТЦ «Чертаново». Управление находится в здании торгового центра (вход со стороны парковки/улицы Чертановская), 2 этаж. Переход из метро занимает 3–5 минут.
Автобусы/Троллейбусы: Остановка «Ул. Чертановская» (маршруты: т61, т72, м2, 140, 225, 292, 616, 699, 769, 814 и др;).
На автомобиле: Парковка доступна на территории ТЦ «Чертаново» (платная, первые часы часто бесплатны по чеку из магазинов ТЦ).

Режим работы (График приема посетителей)

Важно: Прием посетителей ведется исключительно по предварительной записи (через Госуслуги, портал mos.ru или по телефону). Без записи во время «живой очереди» принять документы могут только в исключительных случаях (срочная регистрация смерти, рождения ребенка в больнице без родителей и т.д.).

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник	08:00 – 20:00	Длинный день
Вторник	08:00 – 20:00	Длинный день
Среда	08:00 – 20:00	Длинный день
Четверг	08:00 – 20:00	Длинный день
Пятница	08:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 15:00	Выходной день (только по записи на регистрацию брака/выдачу)
Воскресенье	Выходной	Прием не ведется

Санитарный день: Последняя пятница каждого месяца — прием посетителей не ведется (только внутренняя работа).

Выдача готовых документов: Часто производится в сокращенные часы или через терминалы самообслуживания/пункты выдачи в МФЦ. Уточняйте при подаче заявления.

Как записаться на прием (Пошаговая инструкция)

На 2024–2026 годы основной и самый надежный способ — электронная запись.

Способ 1: Портал Госуслуг (Госуслуги Москвы) — Рекомендуемый

Зайдите на gosuslugi.ru или mos.ru.
Авторизуйтесь (потребуется подтвержденная учетная запись).
В поиске введите «Запись в ЗАГС» или перейдите: Каталог услуг → Семья и дети → Регистрация актов гражданского состояния → Запись на прием в орган ЗАГС.
Выберите услугу (например, «Регистрация брака», «Получение свидетельства о рождении» и т.д.).
В поле «Орган ЗАГС» выберите: Управление ЗАГС г. Москвы по ЮАО (Чертановское).
Выберите удобную дату и время (слот).
Подтвердите запись. На почту/в личный кабинет придет уведомление с QR-кодом/номером талона.

Способ 2: Приложение «Госуслуги Москвы» / «Мои Документы»

Аналогичный алгоритм, но удобнее с телефона. Пуш-уведомления напомнят о визите за день и за час.

Способ 3: По телефону (Единый колл-центр)

Звоните на +7 (495) -77-77-77. Следуйте подсказкам автоинформера (обычно: 1 — ЗАГС → 1 — Запись на прием → Назовите название управления «Чертановское» или адрес). Оператор запишет вас на свободный слот.

Способ 4: Терминалы самообслуживания в ЗАГС / МФЦ

Если вы пришли лично без записи, можно попытаться взять талон на текущий день через терминал в холле (если есть свободные слоты «вживую»), но гарантии нет.

Основные услуги Чертановского ЗАГС

Управление предоставляет полный перечень услуг, установленных Федеральным законом № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния».

А. Регистрация брака

Стандартная регистрация: Подача заявления (через Госуслуги или лично) -> ожидание 32 календарных дня -> церемония в Торжественном зале.
Срочная регистрация (в день подачи): По уважительным причинам (беременность, угроза жизни, отъезд на длительное время). Требуются документы-основания (справка из женской консультации, военный билет с отметкой о призыве и т.д.).
Выездная регистрация: Оформляется заранее (обычно за 1-2 месяца), оплачивается отдельно (тариф выше).
Торжественные залы: В Чертановском ЗАГС есть несколько залов (Большой, Малый, VIP-зал «Люкс» с отдельным входом и зоной фотосессии). Выбор зала влияет на стоимость госпошлины за церемонию.

Б. Регистрация рождения ребенка

Срок: в течение месяца с даты рождения (просрочка — штраф, но регистрируют в любом случае).
Кто может подать: родители (один из них при наличии заявления второго, заверенного нотариусом), опекуны, лица, у которых ребенок на воспитании.
Результат: Свидетельство о рождении (формат А4, защита) + штамп в паспорте родителей (по желанию) + электронный вариант в приложении «Госуслуги».
«Подарок родителям»: При регистрации в Чертановском ЗАГС часто выдают памятную открытку/папку для свидетельства.

В. Регистрация смерти

Срок: в течение 3 дней (в срочном порядке — в день обращения для захоронения).
Место регистрации: по месту смерти, места жительства умершего или места нахождения тела.
Документы: Паспорт заявителя, паспорт умершего, медсвидетельство о смерти (формы 106/у), свидетельство о рождении/браке умершего (если есть).

Г. Регистрация расторжения брака (развода)

Через ЗАГС (без суда): Если нет общих несовершеннолетних детей и оба согласны. Подача заявления -> месяц ожидания -> получение свидетельства. Важно: Оба супруга должны явиться на выдачу (или один с нотариальным согласием другого).
Через суд: Если есть дети или споры. Решение суда вступает в силу -> 3 дня -> регистрация в ЗАГС (по месту суда или жительства).

Д. Изменение имени / фамилии

При регистрации брака, расторжении, усыновлении, по желанию гражданина (с 14 лет).
Требуется обновление паспорта, ИНН, СНИЛС, прав, банковских карт в течение 30 дней.

Е. Восстановление / Дубликаты свидетельств (Архивные справки)

Выдача повторных свидетельств о рождении, браке, смерти, разводе (в случае утери/порчи).
Архивные справки (форма № 7, 9, 25 и др.) для судов, нотариусов, пенсионного фонда, восстановления прав на недвижимость.
Важно: Архивные книги до 1920-х годов и некоторых периодов войны могут находиться в Главном архиве г. Москвы. Чертановское ЗАГС хранит акты, зарегистрированные на своей территории (ранее — Ждановский, Чертановский районы).

Ж. Усыновление (удочерение)

Регистрация на основании решения суда, вступившего в законную силу. Выдается новое свидетельство о рождении с данными усыновителей.

Необходимые документы (Чек-листы для популярных услуг)

Для регистрации брака:

Паспорта РФ обоих женихов (оригиналы).
Заявление (заполняется на Госуслугах или бланк в ЗАГС).
Квитанция об оплате госпошлины (350 руб., стандарт, оплата через Госуслуги дает скидку 30% = 245 руб.).
Свидетельства о расторжении предыдущих браков / о смерти супруга (если были в браке).
Согласие опеки/попечительства (если один из женихов несовершеннолетний 16-17 лет).

Для регистрации рождения ребенка:

Паспорта родителей (оригиналы).
Свидетельство о рождении из роддома (мед. документ, выдается в роддоме, срок действия 1 месяц).
Свидетельство о браке родителей (оригинал).
Заявление (от одного родителя, если брак зарегистрирован; от обоих — если брак не зарегистрирован, но отец признает отцовство);
Заявление об установлении отцовства (если родители не в браке), заполняется в ЗАГС совместно.

Для регистрации смерти:

Паспорт заявителя.
Паспорт умершего.
Медицинское свидетельство о смерти (Форма 106/у) — выдает патанатом или врач поликлиники/скорой.
Свидетельство о рождении/браке умершего (для внесения данных в акт).

Оплата госпошлины

Оплатить пошлину можно несколькими способами:

Через Госуслуги (самый выгодный): При подаче электронного заявления скидка 30% на большинство пошлин (брак, дубликаты, смена имени). Квитанция формируется автоматически, оплата картой МИР/ВИЗА/МАСТЕРКАРД без комиссии.
Банковское приложение / СБП: Поиск получателя «Управление ЗАГС г. Москвы» или по КБК (Код по бюджетной классификации). Укажите назначение платежа (например: «Госпошлина за регистрацию брака Иванов И.И.»).
Терминалы в ЗАГС / МФЦ: Принимают карты и наличные (комиссия может отсутствовать или быть минимальной).
Почтовое отделение / Банк: По бумажной квитанции (распечатайте заранее с сайта налоговой или ЗАГС).

Актуальные размеры пошлин (2024-2026 гг., без скидки 30%):

Регистрация брака: 350 руб.
Выдача дубликата свидетельства (рождение, брак, смерть, развод): 350 руб.
Регистрация развода (по согласованию): 650 руб. (с каждого супруга).
Изменение имени/фамилии: 1600 руб.
Выездная регистрация: 15 000 ⏤ 25 000 руб. (зависит от дня недели и зала).

Особенности Чертановского ЗАГС: Чего ждать?

Торжественные залы и фото/видеосъемка

Зал № 1 (Большой): Вместимость до 40-50 человек. Классический декор, рояль/акустика.
Зал № 2 (Малый / VIP): Более уютный, современный дизайн, отдельная зона для фотосессии, бархатные стулья. Стоимость церемонии выше.
Фото/видео: Можно пригласить своего фотографа/видеографа (предупредите за 1-2 дня по телефону или в заявлении). Съемка на своем телефоне — свободная.
Музыка: Можно принести свою флешку с треками (Марш Мендельсзона, любимая песня), передайте оператору ЗАГС за 15 мин до начала.

Электронная очередь и терминалы

В холле установлены терминалы регистрации. Приходите за 15-20 минут до назначенного времени. Поднесите QR-код из уведомления (на экране телефона или распечатку) к сканеру терминала, он выдаст талон с номером окна. Следите за экранами вызова.

Пункт выдачи готовых документов

Свидетельства о рождении (после регистрации в роддоме через Госуслуги) и дубликаты часто можно забрать не в окне регистратора, а в пункте выдачи (отдельное окно/стойка) или в ближайшем МФЦ (например, МФЦ «Чертаново» на ул. Клязьминская, д. 11). Уточните это у регистратора при подаче.

Распространенные ошибки и советы

Ошибка в данных на Госуслугах: Перед записью проверьте ФИО, дату рождения, серию/номер паспорта в профиле «Мои данные». Несоответствие паспорту, отказ в приеме.
Просроченный паспорт: Паспорт должен быть действительным (не старого образца 1997 г. без замены в 20/45 лет, не испорчен).
Отсутствие оригиналов: Ксерокопии не принимаются для сверки. Только оригиналы паспортов, свидетельств, мед. документов.
Оплата «не тем реквизитам»: Всегда проверяйте КБК и получателя (Управление ЗАГС г. Москвы по ЮАО / Главное управление ЗАГС г. Москвы). Платеж в другой бюджет (например, в МФЦ или налоговую) не зачтется автоматически.
Опоздание: Слот дается на 10-15 минут. Опоздание более 15 минут — слот сгорает, нужно записываться заново.
Дети на приеме: При регистрации брака дети могут присутствовать. При подаче документов на рождение/смерть/развод — лучше оставить детей с няней/родственниками, в залах ожидания тесно и шумно.

Альтернативы: МФЦ и Другие ЗАГС

Если в Чертановском ЗАГС нет удобных слотов на ближайшие 2 недели:

МФЦ «Чертаново» (ул. Клязьминская, д. 11): Принимает заявления на дубликаты свидетельств, регистрацию рождения, смерти, смену имени, расторжение брака (без детей). Не проводит торжественную регистрацию брака. Работает дольше (до 20:00 в будни, до 16:00 в субботу).
Другие Управления ЗАГС ЮАО: Нагатинское, Коньковское, Тепло-Огаревское. По закону можно обратиться в любой ЗАГС Москвы независимо от прописки (кроме регистрации брака — можно в любом, но церемония только в выбранном).
Главный ЗАГС (Архив): ул. Новослободская, д. 39. Только для сложных архивных справок (до 1917 г., репрессированные, восстановление утерянных книг).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в день обращения в Чертановском ЗАГС?

Только при наличии уважительных причин (беременность, угроза жизни, отъезд в армию/командировку) и предоставлении документов-оснований (справка из ЛКЖ, повестка, мед. заключение). Обычный срок — 32 дня. Сокращение срока до 1-3 дней возможно по решению главы ЗАГС (подать ходатайство при подаче заявления).

Нужна ли прописка в Чертаново для регистрации брака в этом ЗАГС?

Нет. По закону брак можно зарегистрировать в любом ЗАГС РФ независимо от места жительства/прописки. Выбирайте зал и дату, которые нравятся.

Как получить свидетельство о рождении ребенка, если родители не в браке и отец не может прийти?

Отец должен заполнить заявление об установлении отцовства (форму можно взять на сайте ЗАГС или в МФЦ) и заверить его у нотариуса (или в консульстве, если за границей). Мать приносит это нотариальное заявление + свое заявление + документы. Отец лично явиться не обязан.

Сколько времени хранит ЗАГС архивы?

Акты гражданского состояния хранятся вечно. Через 100 лет после регистрации акты переводятся в государственный архив (Главный архив г. Москвы), но ЗАГС продолжает выдавать справки и дубликаты на основании архивных книг, которые у них остаются на хранении (обычно последние 100 лет).

Можно ли оплатить госпошлину за регистрацию брака за оба супруга одной квитанцией?

Нет. Пошлина взимается с каждого жениха (350 руб. с каждого = 700 руб. суммарно). В Госуслугах при подаче совместного заявления генерируются две квитанции (на мужчину и на женщину). Оплатить можно одной картой последовательно.

Что делать, если потерял талон записи / не пришло СМС?

Заходите в Личный кабинет Госуслуг / приложение «Госуслуги Москвы» -> раздел «Мои записи» / «Записи на прием». Там будет активная запись с QR-кодом. Можно показать его с экрана телефона. Распечатывать не обязательно.

Чертановское управление ЗАГС — это современный, высоконагруженный, но хорошо организованный орган власти. Главное правило комфортного визита: запишитесь заранее через Госуслуги, оплатите пошлину со скидкой 30%, придите за 15 минут до времени с оригиналами документов.

Сотрудники управления, как правило, вежливы и профессиональны. Торжественные залы позволяют сделать регистрацию брака красивой и запоминающейся. При возникновении спорных вопросов всегда можно обратиться к старшему смены или написать обращение через форму обратной связи на сайте mos.ru.

Данная статья носит информационный характер. Режим работы, тарифы и реквизиты могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном портале mos.ru или по телефону +7 (495) -77-77-77.