Дата актуализации: 06:54:44

Официальный интернет‑ресурс ЗАГС (Загс) города Луганска – это централизованная платформа‚ где жители могут получить всю необходимую информацию о регистрации актов гражданского состояния‚ записаться на приём‚ оформить документы онлайн и узнать актуальные новости подразделения.

Ключевые задачи сайта

• Предоставление полной информации о услугах ЗАГСа.
• Онлайн‑запись на приём к регистратору;
• Подача заявлений и загрузка сканов документов через личный кабинет.
• Публикация нормативных актов‚ расписания работы и контактных данных.
• Интерактивный справочник часто задаваемых вопросов (FAQ).

Как попасть на сайт?

Официальный адрес сайта: https://zags.lg.gov.ua. Сайт адаптирован под любые устройства – ПК‚ планшет и смартфон.

Навигация по главной странице

1. Главное меню – ссылки на разделы «О нас»‚ «Услуги»‚ «Онлайн‑запись»‚ «Контакты».
2. Баннеры – актуальные новости (изменения в расписании‚ новые услуги).
3. Поиск – быстрый поиск по сайту (по ключевым словам‚ документам‚ вопросам).
4. Личный кабинет – вход для зарегистрированных пользователей.

Основные разделы сайта

Услуги ЗАГСа

В этом разделе подробно описаны все виды государственных услуг‚ предоставляемых в ЗАГСе г. Луганска.

• Регистрация брака – порядок‚ необходимые документы‚ сроки.
• Развод и расторжение брака – процедура‚ требования к документам.
• Регистрация рождения – как оформить свидетельство о рождении.
• Регистрация смерти – необходимые справки и порядок оформления.
• Изменение имени и фамилии – условия и порядок подачи заявления.
• Выдача копий и выписок из актовых записей – онлайн‑запрос и получение в электронном виде.

Онлайн‑запись

Для экономии времени граждане могут записаться к регистратору через форму:

1. Выберите услугу (например‚ «Регистрация брака»).
2. Укажите желаемую дату и время из доступного календаря.
3. Заполните контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail).
4. Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт‚ свидетельство о рождении и т.д.).
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Личный кабинет

После регистрации в системе пользователь получает доступ к:

• Истории своих заявлений и их статусу.
• Возможности загрузить недостающие документы.
• Получению электронных копий актов (PDF).
• Переписке с сотрудниками ЗАГСа через встроенный чат.

Новости и объявления

Раздел содержит актуальную информацию о:

• Изменениях в расписании работы (выходные‚ праздничные дни).
• Внедрении новых онлайн‑услуг.
• Проведении профилактических мероприятий (например‚ профилактика COVID‑19).

Пошаговое руководство: как оформить регистрацию брака онлайн

Шаг 1 – Подготовка документов

Соберите сканы следующих документов (в формате PDF‚ JPG‚ PNG‚ размер не более 5 МБ каждый):

• Паспорта (или другие удостоверения личности) обоих супругов.
• Свидетельства о рождении.
• Справка о семейном положении (если ранее был брак).
• Медицинские справки о состоянии здоровья (по требованию).

Шаг 2 – Регистрация в личном кабинете

1. Перейдите по ссылке Регистрация.
2. Заполните форму (ФИО‚ дата рождения‚ контактные данные).
3. Подтвердите e‑mail через полученную ссылку.

Шаг 3 – Подача заявления

1. Войдите в личный кабинет.
2. Выберите раздел «Регистрация брака» → «Подать заявление».
3. Заполните электронную форму (данные супругов‚ желаемая дата церемонии).
4. Загрузите подготовленные сканы.
5. Нажмите «Отправить».

Шаг 4 – Онлайн‑оплата (если применимо)

Некоторые услуги (например‚ выдача копий актов) требуют небольшую государственную пошлину. Оплатить можно через банковскую карту или электронные кошельки‚ интегрированные в сайт.

Шаг 5 – Подтверждение и подготовка к церемонии

После проверки документов сотрудник ЗАГСа свяжется с вами (SMS или e‑mail) и подтвердит дату и время церемонии. При необходимости могут потребоваться дополнительные сведения – их можно отправить через чат в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли изменить дату церемонии после подтверждения?

Да‚ но только при наличии свободных слотов. Попросите изменить дату через личный кабинет за 48 часов до запланированного времени.

Как получить копию свидетельства о браке в электронном виде?

В личном кабинете выберите «Выдача копий»‚ укажите тип документа и способ получения (PDF‑файл или отправка на e‑mail).

Какие документы нужны для регистрации брака с иностранным гражданином?

Помимо паспортов‚ потребуется:

• Визовая справка;
• Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если было);
• Перевод всех документов на украинский язык‚ заверенный нотариусом.

Можно ли записаться на приём без личного кабинета?

Да‚ через форму «Онлайн‑запись» без регистрации‚ но в этом случае вы не сможете отслеживать статус заявления в режиме реального времени.

Технические детали сайта

Сайт ЗАГС г. Луганска построен на базе CMS WordPress с модулем Gravity Forms для онлайн‑записей и WooCommerce для оплаты государственных пошлин. Для защиты персональных данных используется протокол HTTPS и шифрование SSL‑TLS 1.3. Регулярные резервные копии хранятся в облачном хранилище с географическим резервированием.

Перспективы развития

В планах администрации города реализовать следующие улучшения:

• Внедрение электронной подписи для полного завершения процесса без визита в офис.
• Интеграцию с государственным порталом «Дія» для автоматической проверки данных.
• Модуль чат‑бота с искусственным интеллектом для мгновенных ответов на вопросы 24/7.
• Мобильное приложение «ЗАГС Луганск»‚ позволяющее управлять заявками прямо со смартфона.

Контактная информация

Сайт ЗАГС г. Луганска – это современный‚ удобный и полностью защищённый ресурс‚ который позволяет гражданам экономить время и получать государственные услуги без лишних очередей. Регулярно проверяйте раздел Новости и следите за обновлениями‚ чтобы быть в курсе всех изменений.

Если у вас возникли вопросы‚ не решённые в FAQ‚ используйте форму обратной связи в личном кабинете или позвоните по указанным выше телефонам.

© 2026 ЗАГС г. Луганска. Все права защищены.