Дата актуализации:   00:06:47

Управление по делам ЗАГС Новосибирской области (далее – Управление ЗАГС НСО) – государственный орган, отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти), выдачу свидетельств, а также за ведение реестров и предоставление государственных услуг населению.

Основные реквизиты организации:

• ИНН: 5406285204
• Юридический адрес: г. Новосибирск, Серебренниковская улица, 21 (отдел комплектования, обработки и выдачи документов)
• Фактический адрес (главный офис): г. Новосибирск, Красный проспект, 18
• Телефон: +7 (383) -18‑07‑85
• Электронная почта: info@zags.nso.ru
• Официальный сайт: https://zags.nso.ru

Зачем нужен официальный сайт ЗАГС НСО?

Сайт zags.nso.ru – это единый цифровой портал, который позволяет гражданам:

1. Получать информацию о режиме работы отделений и графиках приёма.
2. Записываться на приём онлайн без очередей.
3. Скачивать и заполнять типовые формы заявлений.
4. Отслеживать статус поданных заявлений и получать электронные уведомления.
5. Получать справочную информацию о необходимых документах и порядке их подачи.
6. Обращаться в службу поддержки через онлайн‑чат или форму обратной связи.

Структура сайта

3.1 Главная страница

На главной странице размещены быстрые ссылки:

• «Записаться на приём» – интерактивный календарь.
• «Документы и формы» – набор PDF‑ и DOC‑шаблонов.
• «Контакты» – адреса, телефоны, карта проезда.
• «Новости и объявления» – актуальная информация о изменениях в порядке оказания услуг.

3.2 Раздел «Услуги онлайн»

Позволяет оформить:

• Свидетельство о рождении.
• Свидетельство о браке и разводе.
• Свидетельство о смерти.
• Изменение фамилии, имени, отчества.
• Выдачу копий и выписок из реестра.

3.3 Раздел «Отделения»

Список всех 11 отделений ЗАГС в Новосибирске с указанием:

• Адреса и часы работы.
• Контактных телефонов.
• Кнопки «Как проехать» (интеграция с 2ГИС и Яндекс.Картами).

3.4 Раздел «Нормативные акты»

Здесь размещены актуальные приказы, постановления и ссылки на федеральные законы, регулирующие деятельность ЗАГСов.

3.5 Раздел «Обратная связь»

Форма отправки вопросов, жалоб и предложений. Приоритетные запросы обрабатываются в течение 3 рабочих дней.

Как записаться на приём через сайт?

Процесс полностью автоматизирован и занимает не более 5‑7 минут.

1. Перейдите на страницу «Записаться на приём».
2. Выберите нужный тип услуги (например, «Регистрация брака»).
3. Укажите предпочтительное отделение и удобную дату/время.
4. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронную почту.
5. Прикрепите сканированные копии необходимых документов (если требуется).
6. Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение с уникальным номером заявки.

После подтверждения вы можете в любой момент проверить статус заявки в личном кабинете сайта.

Электронный кабинет гражданина

Для доступа к личному кабинету необходимо:

• Зарегистрироваться, указав ИНН/СНИЛС и номер мобильного телефона.
• Подтвердить регистрацию через код, полученный в SMS.
• После входа в кабинет доступны:
  • История всех поданных заявлений.
  • Скачивание готовых документов.
  • Оплата государственных услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки).
  • Получение электронных уведомлений о готовности документов.

Контактные данные и часы работы

Правовая база

Деятельность Управления ЗАГС НСО регулируется следующими нормативными актами:

• Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об актах гражданского состояния».
• Закон Новосибирской области «О порядке предоставления государственных услуг в сфере ЗАГС».
• Приказы Министерства юстиции РФ и Министерства внутренних дел РФ, касающиеся формы и содержания свидетельств.
• Региональные приказы, опубликованные на официальном портале правовой информации Новосибирской области (vicnso.ru).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8.1 Как изменить фамилию после брака?

Необходимо подать заявление в личном кабинете сайта или лично в отделении ЗАГС, приложив копию свидетельства о браке и паспорт. Процедура занимает до 10 рабочих дней.

8.2 Можно ли получить свидетельство о рождении в электронном виде?

Да. После регистрации рождения в системе вы получаете доступ к электронному документу в личном кабинете. Печатную копию можно заказать в отделении за отдельную плату.

8.3 Какие документы нужны для регистрации брака?

Стандартный набор:

• Паспорта обоих супругов.
• Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если применимо).
• Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
• Квитанция об оплате государственной пошлины.

8.4 Как узнать, готово ли мое свидетельство?

В личном кабинете отображается статус заявки («В обработке», «Готово к выдаче», «Выдано»). При готовности вы получаете SMS‑уведомление.

8.5 Можно ли оформить развод без личного присутствия?

Да, при условии взаимного согласия сторон. Подача заявления происходит онлайн, а заверение подписи возможно через сервис «Электронная подпись» (ЭЦП).

Как связаться с поддержкой сайта?

Для оперативного решения вопросов используйте один из способов:

• Онлайн‑чат на главной странице (работает 08:00‑20:00).
• Электронную почту support@zags.nso.ru.
• Телефон горячей линии: +7 (383) -18‑07‑85 (круглосуточно).

Перспективы развития сайта

В планах Управления ЗАГС НСО на 2026‑2027 годы:

• Внедрение полностью автоматизированного «умного» календаря, учитывающего загруженность отделений в реальном времени.
• Расширение возможностей электронных подписей (поддержка биометрических данных).
• Интеграция с региональными порталами «Госуслуги» и «Мой регион» для единого входа.
• Развитие мобильного приложения «ЗАГС НСО», позволяющего оформлять заявки с любого смартфона.

Сайт zags.nso.ru – ваш надёжный помощник в вопросах регистрации актов гражданского состояния в Новосибирской области. Пользуйтесь онлайн‑услугами, экономьте время и получайте качественное обслуживание без очередей!