Центральный объединенный архив (ЦОА) департамента здравоохранения г. Москва – это государственное казенное учреждение‚ которое занимается хранением‚ систематизацией и выдачей медицинских документов‚ переданных в архив по безвозмездным договорам. Архив обеспечивает законность доступа к медицинским сведениям граждан‚ а также поддерживает работу информационных систем здравоохранения города.

История создания и правовой статус

• 2017 г. По приказу Главного архивного управления города Москвы от № 98 учреждение было переименовано в Государственное казенное учреждение города Москвы «Центральный архив медицинских документов города Москвы».
•  г. Вступил в силу приказ № 773/81‚ разработанный совместно Департаментом здравоохранения г. Москва и Главархивом. Приказ регламентирует порядок исполнения запросов граждан о предоставлении медицинских документов‚ их копий и выписок.
• Архив является частью Центрального государственного архива города Москвы и подчиняется Объединённой дирекции по обеспечению деятельности государственных архивных учреждений города Москвы.

Миссия и основные функции

Главные задачи ЦОА:

1. Сохранение медицинской документации‚ переданной в архив по безвозмездным договорам.
2. Обеспечение доступа к архивным материалам в соответствии с законодательством РФ (ФЗ «Об архивном деле»‚ ФЗ «О персональных данных»‚ ФЗ «Об охране здоровья»).
3. Выдача копий и выписок из медицинских документов по запросу граждан‚ юридических лиц и государственных органов.
4. Участие в формировании и поддержке электронных систем хранения медицинской информации (ЕМИАС‚ ЕМИАС‑Москва).
5. Консультирование заявителей по вопросам доступа к архивным материалам.

Адреса и контактные данные

Как оформить запрос на получение медицинского документа

Для получения копии или выписки из медицинского документа необходимо выполнить несколько простых шагов:

Подготовка заявления

• Заполнить форму Заявление о предоставлении медицинского документа (доступна на сайте Департамента здравоохранения г. Москва).
• Указать ФИО заявителя‚ контактные данные‚ точное название и дату документа (если известны).
• Приложить документ‚ подтверждающий личность (паспорт) и‚ при необходимости‚ согласие субъекта персональных данных.

Подача заявления

Заявление можно подать:

• Лично в отделении архива (по адресу‚ указанному выше).
• По почте (с оригиналом заявления и копией паспорта).
• Электронно через портал Госуслуги (раздел «Архивные услуги»).

Рассмотрение запроса

Согласно приказу № 773/81:

• Срок рассмотрения – не более 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
• В случае необходимости уточнения информации заявителю направляют запрос о предоставлении дополнительных сведений.

Получение результата

После одобрения запроса заявитель получает:

• Копию документа в бумажном виде (по желанию – в электронном виде в формате PDF).
• Справку о выдаче‚ содержащую реквизиты документа и дату выдачи.

Услуги‚ предоставляемые архивом

• Выдача копий и выписок из медицинских карт‚ заключений‚ эпидемиологических карт‚ актов обследования.
• Консультации по вопросам доступа к архивным материалам и их использованию в научных исследованиях.
• Электронный поиск в базе данных архивных материалов (доступен только уполномоченным сотрудникам и через ЕМИАС‑Москва).
• Сохранение и оцифрование новых поступающих медицинских документов.
• Обучение персонала медицинских учреждений правилам передачи документов в архив.

Техническая инфраструктура

Для обеспечения сохранности и доступности данных архив использует:

1. Систему Электронный медицинский архив (ЭМА) – централизованную базу‚ интегрированную с ЕМИАС‑Москва.
2. Серверные стойки с резервным копированием данных в два географически независимых дата‑центрах.
3. Систему контроля доступа (СКЗИ) и шифрование персональных данных в соответствии с ФЗ «О персональных данных».
4. Оцифровочные линии‚ позволяющие преобразовывать бумажные документы в цифровой формат с сохранением оригинального качества.

Отзывы граждан и рейтинг

По состоянию на 2026 год архив имеет высокий рейтинг на сервисных площадках:

• Zoon – 5/5 (по более чем 120 отзывам). Пользователи отмечают вежливость персонала и оперативность выдачи копий.
• 2ГИС – 4.8/5. Положительные отзывы связаны с удобным расположением филиалов и наличием парковки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли получить медицинскую карту полностью?

Ответ: Да‚ при наличии законных оснований (согласие пациента‚ решение суда‚ запрос государственных органов). В остальных случаях выдаются только выписки‚ содержащие необходимые сведения.

Вопрос: Какой срок хранения медицинских документов в архиве?

Ответ: По нормативным актам документы хранятся минимум 50 лет‚ а некоторые категории (например‚ эпидемиологические отчёты) – бессрочно.

Вопрос: Есть ли возможность получить документ в электронном виде?

Ответ: Да. После одобрения запроса архив может выслать скан в формате PDF на электронную почту заявителя или предоставить доступ через личный кабинет ЕМИАС‑Москва.

Вопрос: Какой документ требуется для получения выписки о прививках ребёнка?

Ответ: Заявление от законного представителя‚ копия паспорта ребёнка и согласие родителей (если ребёнок старше 14 лет).

Контактная информация для справок

Главный офис:
Тел.: +7 (495) -50‑52‑10
Э‑mail: info@caa-moscow.ru

Сайт: https://caa-moscow.ru

Центральный объединенный архив департамента здравоохранения г. Москва играет ключевую роль в системе хранения и предоставления медицинской документации; Благодаря чётко регламентированным процессам‚ современной технической базе и ориентированности на граждан‚ архив обеспечивает надёжный доступ к важнейшим сведениям о здоровье населения‚ поддерживая как индивидуальные права‚ так и общественное здравоохранение.

Дата актуализации статьи: 10 июля 2026 г.