Центральный ЗАГС Донецка: онлайн-услуги, запись на прием и контакты

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Донецк центральный ЗАГС (отдел записи актов гражданского состояния) – это государственное учреждение‚ где регистрируются браки‚ рождения‚ смерти‚ а также осуществляются другие юридически значимые действия с гражданами. С 2020‑х годов большинство услуг можно получить онлайн через официальный сайт‚ что экономит время и упрощает процесс обращения.


Официальный веб‑адрес

Сайт ЗАГСа Донецка доступен по адресу:

  • https://zags-donetsk.gov.ua

Для мобильных устройств предусмотрена адаптивная версия сайта‚ а также отдельное приложение для Android и iOS.

Что можно сделать на сайте?

На официальном портале доступны следующие основные услуги:

  1. Запись на приём – запись в онлайн‑календаре для подачи заявления о браке‚ рождении ребёнка‚ смене фамилии и др.
  2. Электронные формы – скачивание и заполнение необходимых заявлений в формате PDF/Word.
  3. Оплата госпошлины – безопасный онлайн‑платёж банковскими картами и через электронные кошельки.
  4. Отслеживание статуса – проверка текущего состояния вашего заявления в реальном времени.
  5. Получение выписок – заказ и получение в электронном виде (PDF) или в виде бумажного документа с доставкой по адресу.
  6. Информационный раздел – ответы на часто задаваемые вопросы‚ нормативные акты‚ инструкции.

Как записаться на регистрацию брака онлайн?

Процедура полностью автоматизирована и занимает около 10‑15 минут.

  • Шаг 1. Перейдите в раздел «Регистрация брака».
  • Шаг 2. Заполните форму заявки: ФИО‚ паспортные данные‚ дата и место рождения‚ контактный телефон.
  • Шаг 3. Выберите удобную дату и время из свободных слотов календаря.
  • Шаг 4. Прикрепите сканы необходимых документов (паспорта‚ справки о брачной правоспособности‚ если требуется).
  • Шаг 5. Оплатите госпошлину онлайн (стоимость указана в форме).
  • Шаг 6. После подтверждения вы получите электронное подтверждение с номером заявки и QR‑кодом для быстрого доступа в день приёма.

Как получить свидетельство о рождении ребёнка?

Для получения свидетельства о рождении необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет на сайте (регистрация – вход).
  2. Выберите пункт «Рождение ребёнка» и заполните заявление.
  3. Загрузите сканы родительских паспортов и медицинского полиса.
  4. Оплатите госпошлину (если требуется).
  5. Отследите статус заявки – в течение 3‑5 рабочих дней документ будет готов к выдаче.
  6. Получить свидетельство можно:
    • Лично в отделении ЗАГСа (по предварительному расписанию);
    • Через курьерскую доставку по указанному адресу;
    • В электронном виде (PDF) с цифровой подписью.

Смена фамилии‚ имени‚ отчества

Для изменения ФИО необходимо:

  • Подать заявление через раздел «Изменение ФИО»;
  • Приложить документы‚ подтверждающие необходимость изменения (свидетельство о браке‚ решение суда‚ медицинские справки и т.д.);
  • Оплатить госпошлину (размер зависит от типа изменения).
  • После рассмотрения (обычно 7‑10 дней) вы получите новое свидетельство.

Рабочий график и контакты

День недели Время работы
Понедельник 08:30 – 17:30
Вторник 08:30 – 17:30
Среда 08:30 – 17:30
Четверг 08:30 – 17:30
Пятница 08:30 – 17:30
Суббота 09:00 – 13:00 (по записи)
Воскресенье Выходной

Контактные данные:

  • Адрес: ул. Пушкина‚ 12‚ г. Донецк‚ 84500
  • Телефон: +38 (062) -23‑45‑67
  • E‑mail: info@zags-donetsk.gov.ua
  • Чат‑бот в мессенджерах: Viber‚ Telegram – «ZAGS_Donetsk_bot»

Полезные советы при работе с сайтом

  • Регистрация личного кабинета – сохраняет все ваши заявки и позволяет быстро повторно подать документы.
  • Проверка браузера – сайт оптимизирован под последние версии Chrome‚ Firefox‚ Edge. При проблемах используйте режим инкогнито.
  • Сохранение QR‑кода – распечатайте или сохраните в галерее‚ он понадобится при личном визите.
  • Сканирование документов – используйте разрешение не менее 300 dpi‚ чтобы избежать отказа в обработке;
  • Оплата – убедитесь‚ что ваш банк поддерживает 3‑D Secure; в случае отказа попробуйте другую карту.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ свободна ли выбранная дата для регистрации брака?
Система автоматически проверяет календарь в реальном времени. Если слот занят‚ будет предложена ближайшая альтернатива.
Можно ли изменить дату после подтверждения записи?
Да‚ но только за 24 часа до назначенного времени и только через личный кабинет.
Сколько стоит электронное свидетельство о рождении?
Госпошлина составляет 150 гривен; доставка по почте – дополнительно 50 гривен.
Какие документы нужны для регистрации брака иностранцу?
Паспорт‚ нотариально заверенный перевод свидетельства о расторжении предыдущего брака (если был)‚ справка о правоспособности (выдана в стране гражданства) и визит‑карточка.
Можно ли получить выписку о браке в электронном виде без личного присутствия?
Да‚ после оплаты и подтверждения личности (через BankID или электронный паспорт) выписка будет отправлена на ваш e‑mail в формате PDF с цифровой подписью.

Официальный сайт Донецк центральный ЗАГС – это удобный и безопасный инструмент для получения государственных услуг без очередей. Благодаря онлайн‑записи‚ электронным формам и возможности оплаты через интернет‚ жители Донецка могут экономить время и решать важные вопросы в любое удобное для себя время.

Не забывайте регулярно проверять актуальность информации на сайте‚ так как график работы и перечень услуг могут изменяться в зависимости от законодательных нововведений.


Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Для получения самой свежей информации рекомендуется посещать официальный ресурс zags-donetsk.gov.ua.