Если вы планируете оформить брак, зарегистрировать рождение ребёнка или получить справку о состоянии семьи в Ростове‑на‑Дону, первым шагом будет звонок в центральный отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС). В этой статье мы собрали актуальную контактную информацию, часы работы, адрес, способы добраться и ответы на самые популярные вопросы.
Контактные данные центрального ЗАГСа
- Адрес: 344002, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 91/70
- Телефон (приёмная): 8 (863) -40‑95‑98 (факс/телефон руководителя – Исаенко О. В.)
- Дополнительные справочные линии:
- 8 (863) -40‑73‑43
- 8 (863) -40‑95‑95
- 8 (863) -69‑87‑71
- Горячая справочная линия по вопросам записи актов: 8 (863) -63‑36‑96
- Сайт: zags-rostov.ru
Все номера работают в режиме приёма звонков с 9:00 до 18:00 в будние дни. В выходные и праздничные дни телефонный приём обычно не осуществляется, но вы можете оставить голосовое сообщение – вам перезвонят в ближайший рабочий день.
Часы работы центрального ЗАГСа
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье, праздничные дни | выходной |
Приём граждан в отделе регистрации браков часто начинается за 30 минут до официального начала церемонии, поэтому рекомендуется заранее уточнить время записи.
Как добраться до центрального ЗАГСа
На общественном транспорте
- Маршрутные такси № 5, 12, 24 останавливаются у поста «Пушкинская» – в 5‑минутной ходьбе от здания.
- Трамвайные линии № 2 и № 9 – остановка «Пушкинская», выходите на улицу Пушкинскую и идёте прямо.
- Автобусы № 31, 45, 78 – остановка «Пушкинская (Улица Пушкинская)».
На личном автомобиле
Если вы едете из центра города, возьмите Московский проспект → улица Пушкинская. На парковке перед зданием есть платные места (стоимость 50 ₽/час). Для удобства можно воспользоваться Яндекс.Картами и проложить маршрут в режиме «пешком» или «транспорт».
От железнодорожного вокзала
От главного железнодорожного вокзала «Ростов‑на‑Дону» (Курортный) до ЗАГСа 5 км. На такси – около 10 минут, стоимость 250‑300 ₽.
Какие услуги предоставляет центральный ЗАГС
- Регистрация брака – выдача свидетельства о браке, организация церемонии в зале или в другом месте по согласованию.
- Регистрация рождения ребёнка – выдача свидетельства о рождении, запись в полис ОМС.
- Регистрация смерти – оформление свидетельства о смерти, выдача справок для банка, страховых компаний.
- Выдача справок о семейном положении – «не женат/не замужем», «в браке», «разведён(а)».
- Внесение изменений в актовые записи – исправление фамилии, имени, отчества, даты рождения и др.
- Получение копий и выписок из актовых записей – в оригинале и в виде заверенных копий.
Для большинства процедур требуется предварительная запись по телефону или через онлайн‑сервис «Запись онлайн».
Какие документы нужны для записи брака
| Документ | Для граждан России | Для иностранных граждан |
|---|---|---|
| Паспорт | Оригинал + копия | Паспорт + виза/разрешение на пребывание |
| Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если применимо) | Оригинал + копия | Тот же набор документов |
| Медицинская справка о состоянии здоровья (форма 2‑НД) | Только в случае, если требуется по региональному нормативу | Тоже требуется |
| Согласие родителей (для несовершеннолетних) | Да, при наличии | Нет, если возраст ≥ 18 лет |
Все документы должны быть предоставлены в оригинале, а также в виде копий. При необходимости в справки могут вноситься апостиль и перевод на русский язык.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на регистрацию брака?
Записаться можно тремя способами:
- Позвонить по телефону 8 (863) -63‑36‑96 и уточнить свободные даты.
- Через онлайн‑форму на официальном сайте zags-rostov.ru/online.
- Лично прийти в отдел и оформить запись (при наличии свободных мест).
Сколько стоит свидетельство о браке?
Базовая стоимость – 800 ₽. При желании оформить свидетельство в особом дизайне (золотой лист, фотокнига) цена возрастает до 2 500 ₽.
Можно ли провести церемонию в другом месте?
Да. По согласованию с отделом ЗАГСа можно оформить брак в загсе, а церемонию провести в ресторане, на природе или в загсе‑клубе. Для этого требуется подача заявления за 10 дней до даты.
Как получить справку о семейном положении?
Справка выдаётся в течение 1 рабочего дня после подачи заявления и предъявления паспорта. При необходимости ускоренного оформления (в течение 3 часов) можно оплатить дополнительный сбор – 300 ₽.
Какие часы работы у телефонной справочной линии?
Справочная линия 8 (863) -63‑36‑96 принимает звонки с 9:00 до 18:00, без выходных.
Полезные советы при обращении в центральный ЗАГС
- Запланируйте звонок заранее. В период отпусков и праздничных дней нагрузка на телефонную линию возрастает в 2‑3 раза.
- Подготовьте скан-копии документов. При онлайн‑записи их можно загрузить сразу, что ускорит процесс.
- Уточняйте наличие свободных дат. В летний сезон (июнь‑август) запись на свадьбу может быть ограничена.
- Проверьте актуальность номеров. Если звонок не проходит, попробуйте альтернативные номера: 8 (863) -40‑73‑43 или 8 (863) -40‑95‑95.
- Не забывайте про оплату. При личном визите в отдел необходимо иметь при себе наличные (или банковскую карту) для оплаты госпошлины.
Центральный ЗАГС Ростова‑на‑Дону – это главный пункт для оформления всех актов гражданского состояния в городе. Самый надёжный способ связаться с учреждением – позвонить по телефону 8 (863) -40‑95‑98 или воспользоваться справочной линией 8 (863) -63‑36‑96. Помните о необходимости предварительной записи, подготовьте все требуемые документы и уточните часы работы, чтобы ваш визит прошёл без лишних задержек.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам – сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь.