Департамент юстиции г. Алматы (далее – Департамент) является территориальным органом Министерства юстиции Республики Казахстан. В его структуре функционирует отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС), который отвечает за оформление и регистрацию всех жизненно‑важных событий: рождения, брака, смерти, а также за выдачу соответствующих справок и выписок.
Структура Департамента юстиции Алматы
- Главный отдел юстиции – координация работы всех подразделений.
- Отдел судебных исполнителей – исполнение судебных актов.
- Отдел административной практики – рассмотрение административных дел.
- Отдел ЗАГС – регистрация актов гражданского состояния.
- Другие вспомогательные подразделения (правовая информация, юридическая помощь и т.д.).
Отдел ЗАГС: основные функции
- Регистрация рождения и выдача свидетельств о рождении.
- Регистрация брака, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний в ЗАГСе.
- Регистрация смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Выдача выписок из актов гражданского состояния (выписка о браке, о рождении, о смерти).
- Оформление изменения фамилии, имени, отчества.
- Консультации граждан по вопросам регистрации актов.
Контактные данные отдела ЗАГС
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | Республика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, ул. Зенкова, д. 47, индекс 050010 |
| Телефон (центральный) | +7 -27 291‑88‑16, +7 -27 293‑02‑06, +7 -27 330‑80‑11 |
| Электронная почта | zakaz@justice-almaty.kz |
| Режим работы | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Сб: 09:00‑13:00. Воскресенье – выходной. |
| Код доступа для людей с ограниченными возможностями | Пандус, доступный вход, возможность вызвать персонал для сопровождения. |
Как добраться до Департамента юстиции (отдел ЗАГС)
- На личном автомобиле: воспользоваться навигатором, указав адрес ул. Зенкова, 47. На карте отмечены входы с пандусом.
- Общественным транспортом:
- Маршрутные автобусы № 33, 54, 78 останавливаются у остановки «Зенкова». Выходите в сторону улицы Кабанбай батыра.
- Метро – ближайшая станция «Медеу», от неё 10‑минутная прогулка по тротуару.
- Пешком: от площади Республики (пл. Республики) – 15 минут ходьбы по проспекту Сейфуллина, затем поворот на улицу Зенкова.
Карта с указанием входов и пандусов (пример)
Пошаговая инструкция по регистрации брака в ЗАГСе
- Подготовка документов:
- Паспорта (или удостоверения личности) обоих супругов.
- Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если есть).
- Свидетельства о рождении (для несовершеннолетних).
- Запись на приём:
- Позвонить по телефону +7 -27 291‑88‑16 или записаться онлайн через портал justice-almaty.kz.
- Указать желаемую дату (запись обычно делается за 10‑15 дней).
- Подача заявления – в отделе ЗАГС заполняется заявление «О регистрации брака».
- Оплата государственной пошлины – 1 200 тенге (можно оплатить в кассе ЗАГСа или онлайн).
- Проведение церемонии – в назначенный день в зале ЗАГСа (можно выбрать торжественный зал или оформить церемонию в другом месте по желанию).
- Получение свидетельства о браке – выдаётся в тот же день (возможна доставка по почте в течение 5‑7 дней).
Какие документы нужны для получения справки о рождении
- Паспорт родителя (или законного представителя).
- Медицинская карта новорождённого (выдаётся в родильном доме).
- Заявление о выдаче справки (можно заполнить онлайн).
- Оплата государственной пошлины – 500 тенге.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на регистрацию брака онлайн?
Да. На официальном сайте Министерства юстиции justice-almaty.kz есть раздел «Запись в ЗАГС», где можно выбрать дату, время и зал.
Как оформить регистрацию брака для иностранного гражданина?
Необходимо предоставить:
- Паспорт иностранного гражданина.
- Нотариально заверенный перевод свидетельства о расторжении предыдущего брака (если применимо).
- Визу или вид на жительство в Казахстане.
- Справку о месте жительства (регистрация по месту пребывания).
После подачи всех документов в отдел ЗАГС будет проведена проверка, и в течение 10‑15 дней будет назначена дата церемонии.
Какие услуги доступны людям с ограниченными возможностями?
Департамент оборудован пандусами, широкими дверными проёмами и отдельными кассами. При необходимости можно вызвать персонал, который поможет заполнить документы и проведёт по залам.
Как получить выписку из акта о смерти?
Для получения выписки необходимо предоставить:
- Паспорт заявителя.
- Документ, подтверждающий право на получение (свидетельство о родстве, доверенность).
- Смертельный акт, выданный медицинским учреждением.
- Оплатить пошлину – 400 тенге.
Можно ли изменить фамилию после регистрации брака?
Да. Подаётся заявление в отдел ЗАГС с указанием нового имени/фамилии, прилагаются документы, подтверждающие причину (например, решение суда). После регистрации изменения выдаётся новое свидетельство о браке.
Контакты для экстренных вопросов
- Горячая линия Департамента юстиции: +7 -27 291‑88‑16 (круглосуточно).
- Электронная почта: info@justice-almaty.kz.
- Служба поддержки для людей с ограниченными возможностями: +7 -27 293‑20‑06.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента юстиции г. Алматы
- Справочная информация о всех ЗАГСах Алматы
- Государственный портал «Электронное правительство» – регистрация брака
Информация актуальна на 11 июля 2026 г. и может быть изменена в зависимости от законодательных нововведений и внутренних регламентов Департамента юстиции.