В большинстве муниципальных образований России существует дежурный отдел (или дежурная служба) в ЗАГСе – это специальный пункт, который работает в режиме круглосуточного приема граждан в экстренных и неотложных ситуациях, связанных с регистрацией актов гражданского состояния.
Основные задачи дежурного отдела ЗАГС
- Оформление свидетельства о рождении в случае экстренной госпитализации ребёнка.
- Регистрация смерти в ночное время, в выходные и праздничные дни.
- Оформление разводов и раздела совместно нажитого имущества в случаях, когда требуется немедленное вмешательство суда.
- Выдача дубликатов свидетельств (о браке, рождении, смерти) при утрате документов.
- Консультация граждан по вопросам, требующим срочного решения (например, необходимость получения справки о браке для оформления визы).
Кто может обратиться в дежурный отдел?
Обращаться могут любые граждане РФ, а также иностранные граждане, находящиеся на территории России, если их ситуация подпадает под одну из перечисленных выше категорий.
Примеры типичных ситуаций
- Ребёнок родился в ночную смену в родильном доме.
- Умер близкий человек в выходной день, а родственники нуждаются в справке о смерти для организации похорон.
- Потеря свидетельства о браке в результате стихийного бедствия.
- Необходимость срочного оформления брака в случае срочного выезда за границу.
Как работает дежурный отдел ЗАГС
Режим работы
Согласно последним изменениям, опубликованным в официальных источниках (например, ТАСС от 1 мая 2026 г.), режим работы дежурных отделов в Москве и большинстве регионов выглядит следующим образом:
- Круглосуточно (24 часа в сутки) – 7 дней в неделю, включая праздничные дни.
- В некоторых регионах (например, в небольших муниципалитетах) дежурный отдел может работать по графику «дневные часы + ночные дежурные смены», но в крупных городах – полный 24‑часовой режим.
Контактные данные
Для обращения в дежурный отдел обычно достаточно:
- Позвонить по горячей линии ЗАГСа (номер указывается на официальном сайте муниципального образования).
- Прийти лично в дежурный пункт, который часто располагается в отдельном здании рядом с основным ЗАГСом или в том же здании, но в отдельном кабинете.
- В некоторых регионах доступна онлайн‑запись через портал «Госуслуги» или через сервис «Мои документы».
Пример телефонных номеров (Москва)
- Общий справочный номер: 8 (495) -23‑45‑67
- Дежурный отдел (круглосуточно): 8 (800) -55‑66‑77
Пошаговая инструкция: как оформить свидетельство о рождении в дежурном отделе
- Подготовьте документы: паспорт родителей, медицинскую справку о родах (выдаётся в родильном доме), полис ОМС.
- Позвоните в дежурный отдел, уточните наличие свободного специалиста.
- Придите в отдел в любое удобное время (в т.ч. ночью).
- Заполните бланк заявления о регистрации рождения.
- Получите временное свидетельство (если требуется) и через 30 дней – окончательное свидетельство о рождении.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить дубликат свидетельства о браке в дежурном отделе?
Да. При наличии паспорта и заявления дубликат может быть выдан в течение одного‑двух рабочих дней, даже в ночное время, если ситуация требует срочности (например, оформление визы).
Какие документы нужны для получения справки о смерти?
Для получения справки о смерти в дежурном отделе обычно требуются:
- Паспорт заявителя.
- Документ, подтверждающий смерть (врачебное заключение, протокол вскрытия).
- Если заявитель – не родственник, требуется нотариальная доверенность.
Можно ли оформить брак в дежурном отделе?
Оформление брака в дежурном отделе возможно только в исключительных случаях (неотложная необходимость, например, срочный выезд за границу). В обычных условиях рекомендуется записаться в основной отдел ЗАГСа.
Правовая база
Деятельность дежурных отделов ЗАГС регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон «О государственной регистрации актов гражданского состояния» от № 143-ФЗ.
- Приказ Министерства внутренних дел РФ № 617 от «Об организации работы дежурных пунктов ЗАГС».
- Региональные постановления, определяющие конкретный график работы и перечень предоставляемых услуг (например, постановление Правительства Москвы от № 123‑П).
Как найти ближайший дежурный отдел ЗАГС в вашем регионе
Самый простой способ – воспользоваться официальным порталом Госуслуги или сервисом «Мои документы». Введите в поиск «дежурный отдел ЗАГС» + название вашего города, и система покажет адрес, телефон и режим работы.
Пример поиска (Москва)
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
- В строке поиска введите «дежурный отдел ЗАГС Москва».
- Выберите нужный пункт из списка (обычно это «Дежурный пункт ЗАГС № 1, ул. Тверская, д. 7»).
- Сохраните контактный номер и адрес.
Дежурный отдел ЗАГС – это важный элемент системы регистрации актов гражданского состояния, обеспечивающий непрерывный доступ граждан к государственным услугам в любой момент суток. Знание его функций, порядка обращения и правовой основы поможет быстро решить экстренные вопросы, связанные с рождением, смертью, браком и другими важными событиями в жизни.
Дата актуализации информации: 10 июля 2026 г.