Дмитровский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Москвы – один из самых загруженных подразделений в столице. Его работа охватывает регистрацию рождения, заключения и расторжения брака, усыновления, установления отцовства, перемену имени, а также выдачу справок и архивных материалов. Ключевая фигура, отвечающая за организацию всех процессов, – начальник отдела Ольга Викторовна Громова.
Общая информация о Дмитровском ЗАГСе - Адрес: Москва, Коровинское шоссе, 6, корпус 2 (район Дмитровский, 127486)
- Телефон справочной службы: +7 (499) -88‑30‑11 (заключение брака), +7 (499) -88‑30‑22 (рождение, перемена имени), +7 (499) -88‑31‑14 (расторжение брака) и др.
- Сайт: Электронная Москва – ЗАГС
Руководство отдела
Главным руководителем Дмитровского ЗАГСа является Громова Ольга Викторовна. В её подчинении работают заместитель начальника, специалисты по каждому виду регистрации и административный персонал.
Профиль начальника
Ольга Викторовна имеет более 15 лет опыта работы в системе записи актов гражданского состояния. За время своей карьеры она прошла путь от старшего регистратора до руководителя отдела, что позволяет ей глубоко понимать как юридические, так и организационные аспекты работы ЗАГСа.
Заместитель начальника
Сейчас в качестве заместителя начальника выступает Прозорова Марина. Она отвечает за оперативную работу приемных окон и взаимодействие с клиентами в часы повышенного спроса.
Режим работы
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 15:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 15:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 15:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 15:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 15:00 |
Выходные дни: воскресенье, понедельник. Кроме того, каждый четвёртый четверг месяца объявляется санитарным днём – в этот день приём граждан приостанавливается.
Услуги, предоставляемые в Дмитровском ЗАГСе - Регистрация рождения;
- Расторжение брака;
- Усыновление (удочерение) детей;
- Установление отцовства;
- Перемена имени, фамилии, отчества;
- Выдача справок, выписок и копий актов;
- Ведение архива актов;
- Консультации по юридическим вопросам, связанным с актами гражданского состояния.
Как записаться к начальнику Ольге Викторовне Громовой?
Обычно начальник отдела не принимает граждан напрямую, однако в случае необходимости консультации по сложным вопросам (например, спорные случаи изменения имени, вопросы усыновления, жалобы на работу персонала) можно воспользоваться следующими способами:
- Записаться через электронную запись: на портале Электронная Москва в разделе «Запись к руководителю».
- Позвонить по телефону справочной службы: +7 (499) -88‑30‑11 и уточнить возможность встречи.
- Лично обратиться в приемную: в рабочие часы, указав, что хотите поговорить с начальником отдела. Приём будет согласован с заместителем.
Отзывы граждан о работе начальника и отдела
Согласно отзывам на официальных и независимых ресурсах, Ольга Викторовна отличается:
- Профессионализмом – быстрое решение вопросов, связанных с документами.
- Доступностью – готовность выслушать жалобы и предложить варианты их решения.
- Организованностью – четкое распределение обязанностей среди сотрудников, что снижает время ожидания.
Некоторые пользователи отмечают, что в периоды повышенного спроса (например, в преддверии праздников) очередь может удлиняться, но в целом работа отдела считается эффективной.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать, свободен ли начальник для встречи?
Самый надёжный способ – позвонить по телефону справочной службы и уточнить наличие свободного окна в расписании.
Можно ли получить справку о браке без личного присутствия?
Да. Через портал Электронная Москва можно оформить запрос онлайн, указав данные паспорта и номер акта.
Какие документы нужны для смены имени?
Для смены имени требуются:
- Заявление от гражданина;
- Паспорт;
- Свидетельство о рождении;
- Документ, подтверждающий уважительные причины (например, решение суда).
Как записаться на регистрацию брака в выходные?
В выходные (воскресенье и понедельник) приём не осуществляется. Необходимо планировать регистрацию в будние дни.
Дмитровский ЗАГС – важный институт, обеспечивающий гражданам возможность официально оформить важные жизненные события. Руководитель отдела, Ольга Викторовна Громова, играет ключевую роль в поддержании высокого уровня сервиса, соблюдении законности и оперативном решении возникающих вопросов. Благодаря её опыту и профессионализму отдел успешно обслуживает тысячи жителей Москвы каждый год.
Если вам требуется помощь в оформлении любого акта гражданского состояния, не стесняйтесь обращаться в Дмитровский ЗАГС по указанным контактам или записываться на приём через официальный портал.
Дата последнего обновления статьи: 10 июля 2026 г.