Государственный архив Псковской области (ГАПО) – один из крупнейших региональных архивов России. Он хранит документы, относящиеся к истории Псковской земли, а также материалы страхового фонда, аудиовизуальных и книжных памятников. В современном мире большинство запросов к архиву происходит в электронном виде, поэтому знание правильных e‑mail‑адресов и правил их использования является обязательным для всех, кто хочет получить информацию из архива.

Почему электронная почта важна?

• Скорость. Запросы обрабатываются быстрее, чем письма, отправленные обычной почтой.
• Удобство. Можно отправить запрос из любой точки России (и мира), не выходя из дома.
• Отслеживание. Электронные письма сохраняются в почтовом ящике, что упрощает контроль за ходом рассмотрения запроса.
• Экономия. Нет необходимости тратить деньги на транспорт и бумагу.

Основные электронные адреса Государственного архива Псковской области

Ниже приведён перечень официальных e‑mail‑адресов, которые используются различными подразделениями архива. При обращении обязательно указывайте в теме письма номер вашего запроса (если он уже есть) и краткое содержание вопроса.

Как правильно оформить запрос по электронной почте

1. Тема письма. Укажите в теме «Запрос в архив», «Запрос документов», «Вопрос по доступу к материалам» и, если есть, номер ранее полученного ответа (например, Запрос №12345).
2. Обращение. Начинайте письмо с уважительного обращения: «Уважаемый(ая) [ФИО, если известно]», «Уважаемые сотрудники архива».
3. Краткое описание запроса. В первом абзаце укажите:
   • Тип документов (акт, карта, фотография, аудиозапись и т.д.);
   • Период времени (год, десятилетие);
   • Место (город, село, район);
   • Любые известные реквизиты (номер дела, фамилия владельца, название фонда).
4. Подтверждающие данные. При необходимости приложите копию паспорта, доверенности или иного документа, подтверждающего ваше право на получение информации.
5. Контактные данные. Укажите ваш полный ФИО, телефон, e‑mail и почтовый адрес (на случай, если понадобится отправить оригиналы).
6. Формат ответа. Укажите, в каком виде вам удобнее получить материалы (скан, PDF, оригиналы, копии).
7. Благодарность. Завершите письмо фразой «Заранее благодарю за ответ» и подписью.

Пример письма

Тема: Запрос документов о землевладении в Псковской области (1910‑1915)
Уважаемая Татьяна Алексеевна,

Обращаюсь к Вам с запросом о предоставлении копий документов, относящихся к земельным отношениям в Псковской области за 1910‑1915 годы. Интересуют акты о распределении земельных участков, кадастровые карты и переписные листы.

Мои данные:
ФИО: Иванов Иван Сергеевич
Телефон: +7 (912) -45‑67‑89
E‑mail: ivanov.is@example.com
Адрес: г. Псков, ул. Петрова, д. 12, кв. 34

Готов предоставить копию паспорта и/или доверенности, если это необходимо.

Буду признателен за информацию о возможности получения сканов документов в электронном виде.

С уважением,
Иванов И. С.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок ответа на электронный запрос?

Согласно Федеральному закону «Об архивном деле», архив обязан рассмотреть запрос в течение 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём вам сообщат.

Можно ли получить оригиналы документов по почте?

Оригиналы выдаются только в исключительных случаях (например, для судебных разбирательств). Обычно архив предоставляет копии или сканы. При необходимости получения оригинала необходимо оформить отдельный запрос и предоставить документ, подтверждающий законный интерес.

Как отправить сканированные материалы?

Большинство подразделений отправляют файлы в формате PDF, DOCX или JPG. Если объём превышает 10 МБ, архив может предложить загрузить файлы на облачное хранилище (Яндекс.Диск, Google Drive) и прислать ссылку.

Что делать, если я получил автоматический ответ «email protected»?

Это защита от спама. В таком случае следует написать на один из официальных адресов, указанных в таблице выше, или позвонить по телефону и уточнить корректный e‑mail.

Можно ли обратиться к архиву из-за границы?

Да. Электронные запросы принимаются от иностранных граждан. При этом может потребоваться нотариально заверенный перевод паспорта и/или доверенности.

Технические рекомендации

• Используйте корректный формат e‑mail‑адреса (например, gapoobladmin@pskov.ru).
• Проверьте правописание темы – архив часто сортирует письма по ключевым словам.
• При вложении файлов убедитесь, что они не превышают 5 МБ (если не согласовано иное).
• Если ваш запрос содержит конфиденциальные данные, используйте шифрование (PGP) или отправьте документы в зашифрованном архиве (ZIP с паролем).

Контактные данные главного офиса

Государственное казенное учреждение Псковской области
Государственный архив Псковской области
Адрес: 180019, г. Псков, ул. Петрова, д. 1
Телефон: +7 (8112) -3‑56‑85
Электронная почта: gapoobladmin@pskov.ru

Электронная почта стала основным каналом коммуникации с Государственным архивом Псковской области. Знание правильных адресов, умение грамотно оформить запрос и соблюдение технических рекомендаций позволяют ускорить процесс получения нужных документов и избежать лишних задержек. При возникновении вопросов всегда можно позвонить в архив по указанным телефонам – сотрудники помогут уточнить детали и подскажут, какой именно e‑mail‑адрес использовать для вашего запроса.

Дата актуализации: 7 сентября 2026 г.