ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в городе Кумертау – это государственный орган, который осуществляет регистрацию рождения, смерти, брака, разводов, установление отцовства, усыновление и другие важные юридические действия. В современном мире большинство вопросов можно решить онлайн, а для этого необходима электронная почта – основной канал связи с органом.

Общая информация о ЗАГСе г. Кумертау

• Адрес: Республика Башкортостан, г. Кумертау, ул. Пушкина, 15
• Телефон: +7 (34761) -‑15‑59
• Рабочие часы: Пн‑Сб — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Воскресенье – выходной.
• Сайт: zsrb010.bashkortostan.ru

Для получения большинства услуг достаточно зайти в Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) и авторизоваться. При этом в профиле обязательно должно быть заполнено поле «Электронная почта», иначе система не позволит отправить запрос.

Электронная почта ЗАГСа г. Кумертау

Официальный адрес электронной почты, предназначенный для обращения граждан и получения запросов, выглядит так:

zsrb010@bashkortostan.ru

Эта почта используется для:

1. Получения запросов от граждан (запросы о выдаче справок, копий свидетельств и др.).
2. Обмена документами в рамках электронных заявлений.
3. Уведомлений о готовности документов.
4. Консультаций по вопросам оформления брака, развода, установления отцовства и пр.

Важно: при отправке письма укажите в теме сообщения короткую суть обращения (например, «Запрос копии свидетельства о рождении»). Это ускорит обработку вашего запроса.

Как написать письмо правильно?

• Укажите ФИО полностью.
• Приведите серийный номер документа (если запрос касается уже выданного свидетельства).
• Укажите контактный телефон и адрес электронной почты, на который можно отправить ответ.
• При необходимости приложите сканированные копии документов (паспорт, заявление и т.д.).

Как связаться с ЗАГСом помимо электронной почты

Онлайн‑услуги ЗАГСа г. Кумертау

Через Госуслуги и Единый портал ЕСИА доступны следующие сервисы:

• Запись на приём к регистратору (брак, развод, выдача справок).
• Подача электронных заявлений (например, заявление о регистрации брака).
• Отслеживание статуса заявки в личном кабинете.
• Проверка электронной подписи и доверенности.
• Получение уведомлений о готовности документов в электронном виде.

Для использования этих сервисов необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале ЕСИА.
2. Заполнить профиль, указав корректный адрес электронной почты.
3. Выбрать нужную услугу в разделе «Госуслуги → ЗАГС».
4. Подписать заявление простой электронной подписью (ЕСИА) или квалифицированной подписью, если требуется.
5. Отправить заявку и ждать уведомления на указанный e‑mail.

График работы отделов ЗАГСа

Согласно официальному расписанию (период с 1 по 9 мая 2017 г., актуально и на 2026 год), отделы работают в обычные будние дни без выходных, кроме государственных праздников. При планировании визита рекомендуется уточнить наличие приёмных дней (например, в новогодние каникулы отдел может работать по сокращённому графику).

Текущий график (по состоянию на 2026 год)

• Пн‑Сб: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
• Вс: выходной
• Перерывы: 13:00 – 14:00

Для уточнения возможных изменений (например, в праздничные дни) рекомендуется звонить по телефону +7 (34761) -‑15‑59 или проверять актуальную информацию на официальном сайте.

Пошаговая инструкция: как подать совместное заявление онлайн

1. Войдите в личный кабинет ЕСИА. Если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав действующий e‑mail.
2. Выберите услугу «Регистрация брака». Укажите данные обоих супругов.
3. Загрузите сканы необходимых документов: паспорта, справки о брачной способности (если требуется), согласие родителей (для несовершеннолетних).
4. Подпишите заявление простой электронной подписью. При необходимости каждый из супругов может подписать отдельно, а система объединит подписи.
5. Отправьте заявку. Вы получите подтверждение на указанный e‑mail (zsrb010@bashkortostan.ru) с номером заявки.
6. Ожидайте уведомления о дате и времени проведения церемонии. При необходимости будет направлен запрос на дополнительные документы.

Весь процесс занимает от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от загруженности отделения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Как узнать, готов ли мой документ?

После обработки заявления ЗАГС отправит уведомление на ваш e‑mail. Вы также можете проверить статус в личном кабинете ЕСИА.

7.2 Можно ли изменить дату записи после подачи заявления?

Да. Для изменения даты необходимо написать письмо на zsrb010@bashkortostan.ru с указанием номера заявки и желаемой новой даты. Запрос будет рассмотрен в течение 24 часов.

7.3 Какие документы нужны для регистрации брака?

Стандартный набор:

• Паспорта обоих супругов.
• Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если есть).
• Согласие родителей (для лиц моложе 18 лет).
• Заявление, подписанное электронной подписью.

7.4 Как получить копию свидетельства о рождении?

Отправьте запрос на электронную почту zsrb010@bashkortostan.ru с указанием ФИО ребёнка, даты рождения и вашего контактного телефона. К письму приложите копию паспорта.

Электронная почта zsrb010@bashkortostan.ru – главный канал связи с ЗАГСом г. Кумертау в эпоху цифровых государственных услуг. Благодаря ей жители города могут быстро получать ответы на вопросы, подавать заявления онлайн и отслеживать статус своих запросов без необходимости личного посещения отделения.

Не забывайте, что для работы с порталом ЕСИА ваш профиль должен содержать актуальный e‑mail. Это условие обязательное для всех онлайн‑запросов, включая запись на приём, подачу заявлений и получение уведомлений.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (34761) -‑15‑59 или пишите на zsrb010@bashkortostan.ru. Сотрудники ЗАГСа с радостью помогут вам решить любой вопрос, связанный с актами гражданского состояния.

Дата актуализации информации: