В современном мире большинство государственных услуг доступно в режиме онлайн.
Электронный адрес ЗАГСа Москвы – это удобный способ отправить официальное обращение,
получить справку, записаться на регистрацию брака или рождения без личного визита в отделение.
Что такое электронный адрес ЗАГСа?
Электронный адрес (e‑mail) – официальная почта, через которую органы записи актов
гражданского состояния принимают запросы от физических и юридических лиц.
Обращения по e‑mail рассматриваются в том же порядке, что и письма, отправленные обычной почтой.
Преимущества обращения по электронной почте
- Экономия времени – нет необходимости ехать в отделение.
- Отслеживание статуса запроса – в ответном письме указывается номер обращения.
- Копия всех документов хранится в электронном виде.
- Работа в удобное для вас время (через портал «Электронная Москва»).
Основные контактные данные Управления ЗАГС Москвы
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Юридический адрес | 107045, г. Москва, ул. Садовая‑Спасская, д. 6, стр. 2 |
| ИНН / ОГРН | ИНН 7704111479, ОГРН 1037739512689 |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -25‑53‑11, +7 (495) -25‑55‑67 |
| Электронный адрес | Для получения официального e‑mail адреса необходимо воспользоваться порталом «Электронная Москва» или сайтом msk‑zags.ru. На этих ресурсах в разделе «Контакты» указана актуальная почта управления. |
| Сайт | mosopen.ru (раздел «Управление ЗАГС Москвы») |
Важно: При отправке письма указывайте в теме обращения номер вашего заявления (если он уже есть) или кратко формулируйте цель обращения (например, «Запрос справки о регистрации брака»).
Как отправить электронное обращение в ЗАГС Москвы?
- Перейдите на портал «Электронная Москва» – mosopen.ru.
- В разделе «Управление записи актов гражданского состояния города Москвы» найдите кнопку «Обращения граждан».
- Заполните форму:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Электронный адрес (ваш);
- Текст обращения (коротко, но полностью).
- Прикрепите необходимые сканы документов (паспорт, свидетельство и т.д;).
- Нажмите «Отправить». Система автоматически сформирует подтверждение с номером обращения.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Онлайн‑сервисы ЗАГСа Москвы
Через электронный адрес и портал «Электронная Москва» доступны следующие услуги:
- Запись на бракосочетание – заполнение заявления и выбор даты без очереди.
- Получение выписок из актовых книг (о рождении, браке, смерти) в электронном виде.
- Регистрация рождения – отправка заявления и копий свидетельства о рождении.
- Изменение фамилии, имени, отчества – подача заявления онлайн.
- Усыновление / удочерение – предварительная подготовка документов.
Все сервисы доступны после авторизации в системе «Госуслуги» или через mosopen.ru; После подачи заявления вы получаете электронный протокол с номером и сроками рассмотрения.
Список районных отделений ЗАГС Москвы и их контакты
Если вам необходимо лично посетить отделение, ниже указаны основные адреса и телефоны.
| Отделение | Адрес | Телефон | Ближайшее метро |
|---|---|---|---|
| Бабушкинский отдел ЗАГС | 129327, г. Москва, ул. Менжинского, д. 23, корп. 1 | +7 (499) -86‑00‑70, 186‑00‑58 (архив) | м. Профсоюзная |
| Международный миграционный центр АНАТ | Москва, Профсоюзная ул., д. 13/12 | +7 (495) -25‑53‑11, +7 (495) -25‑55‑67 | м. Профсоюзная |
| Отделение на Ленинском проспекте | Москва, Ленинский проспект, д. 44 | +7 (495) -37‑71‑22, 137‑37‑51 (архив) | м. Ленинский проспект |
| Архивно‑информационный отдел | Москва, 101000, Малый Харитоньевский переулок, д. 10, стр. 1 | — | — |
Для уточнения графика работы и возможности записи онлайн рекомендуется зайти на msk‑zags.ru – здесь размещена актуальная информация о каждом отделении.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой электронный адрес использовать для обращения?
Официальный e‑mail указан на портале «Электронная Москва» в разделе «Контакты Управления ЗАГС Москвы».
Обычно это адрес вида zags@mosopen.ru, но точный вариант следует проверять непосредственно на сайте.
Можно ли отправить скан паспорта по электронной почте?
Да. При подаче заявления через портал вы можете прикрепить сканы документов.
При отправке обычным письмом по e‑mail укажите в теме номер обращения и приложите файлы в формате PDF.
Сколько времени занимает обработка электронного запроса?
Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней. В случае необходимости дополнительных документов срок может быть продлён, о чём вас уведомят по телефону или e‑mail.
Можно ли получить выписку в электронном виде?
Да. После одобрения заявления выписка будет отправлена в виде PDF‑файла на указанный вами электронный адрес.
Нужна ли подпись в электронном письме?
Для большинства услуг достаточно указать ФИО и контактный телефон.
При необходимости подпись ставится в виде скана подписи, приложенного к документу.
Электронный адрес ЗАГСа Москвы – это современный канал коммуникации, позволяющий быстро решить любые вопросы, связанные с актами гражданского состояния.
Пользуясь порталом «Электронная Москва», вы получаете доступ к онлайн‑записи, получению справок и официальному общению с органами ЗАГС без очередей и лишних поездок.
Запомните: всегда проверяйте актуальность e‑mail и контактных данных на официальных ресурсах mosopen.ru и msk‑zags.ru. Это гарантирует, что ваше обращение будет доставлено в нужный отдел и обработано в срок.