Электронный архив – это специализированная система, предназначенная для
долгосрочного хранения, учёта, поиска и использования электронных образов
документов и связанных с ними метаданных. Правильная организация его
деятельности позволяет обеспечить юридическую силу электронных документов,
сократить издержки на бумажный документооборот и повысить эффективность
работы с информацией.
Нормативно‑правовая база
Деятельность электронного архива в России регулируется совокупностью
федеральных законов, подзаконных актов и локальных нормативных документов.
Ключевые источники:
- Федеральный закон № 127‑ФЗ «Об архивном деле» (2011 г.) – определяет
принципы создания, хранения и использования архивных фондов, в т.ч.
электронных. - Гражданский кодекс РФ – гарантирует юридическую силу электронных
документов при соблюдении требований к их подлинности и целостности. - ГОСТ 7.0.97‑2016 «Электронные архивные документы. Общие требования» –
устанавливает требования к формату, метаданным, шифрованию и длительному
хранению. - Правила ведения архивных дел (приказ Росархива № 77) – в частности
пункт 160, где описываются требования к структуре цифровых копий. - Перечень типовых управленческих архивных документов с указанием сроков
хранения – регламентирует сроки хранения различных видов документов. - Локальные нормативные акты организации (приказы, положения, инструкции),
которые учитывают особенности бизнес‑процессов и ИТ‑инфраструктуры.
Все эти документы образуют основу для разработки внутренних регламентов
электронного архива и определяют обязательные требования к его работе.
Основные требования к системе электронного архива
- Индексация и поиск – возможность быстрого поиска по метаданным,
содержимому (full‑text), датам, типам документов, подразделениям. - Контроль доступа – разграничение прав пользователей (просмотр,
редактирование, удаление, экспорт) в соответствии с их должностными
обязанностями. - Поддержка жизненного цикла документа – от поступления (приём) до
уничтожения (по истечении срока хранения). - Интеграция с СЭД и другими ИТ‑системами – автоматическая передача
документов в архив и их извлечение из архива. - Сохранность и целостность – использование цифровой подписи,
хеш‑функций, резервного копирования и контроля целостности файлов. - Соответствие носителей требованиям ГОСТ – долговременное хранение
на носителях, отвечающих требованиям по надёжности и миграции. - Лицензированное программное обеспечение – исключает риски,
связанные с использованием нелицензионных решений. - Возможность печати и отправки – экспорт в PDF/Word, отправка по
электронной почте или внутри корпоративной сети.
Структура электронного архива
Система должна отражать традиционную иерархию архивного дела, но в цифровом
виде. Пример структуры:
- Фонд – верхний уровень, объединяющий документы по юридическому лицу
или подразделению. - Опись – перечень всех дел, входящих в фонд.
- Раздел и подраздел описи – тематическое деление (например,
«Договорная работа», «Финансовая отчётность»). - Электронное дело – набор документов, относящихся к одному деловому
процессу (например, «Договор поставки №123»). - Электронный документ – отдельный файл с присвоенным уникальным
идентификатором и полным набором метаданных.
Каждый уровень сопровождается метаданными (дата создания, автор,
ответственный, классификатор, срок хранения и т.д.), что обеспечивает
автоматизированный контроль и поиск.
Процедуры работы с электронным архивом
4.1 Приём и комплектование документов
- Документы поступают в организацию через ЭДО, почту, сканирование
бумажных носителей. - Сканирование производится в соответствии с пунктом 160 Правил № 77:
- Разрешённые форматы – PDF/A‑2, TIFF, DOCX (при необходимости).
- Разрешение сканирования – не менее 300 dpi, цветность – по необходимости.
- После сканирования документ получает уникальный идентификатор и
присваивается к соответствующему электронному делу.
4.2 Индексация и классификация
Метаданные заполняются автоматически (по шаблону) и/или вручную
оператором. Важно включить:
- Код классификатора (по ГОСТ 7.0‑97).
- Срок хранения (согласно Перечню типовых документов).
- Ответственный за документ.
4.3 Хранение и резервное копирование
- Основное хранилище – сервер с RAID‑6 и поддержкой WORM
(Write‑Once‑Read‑Many) для предотвращения изменения записей. - Резервные копии хранятся в отдельном дата‑центре, используют
технологию зеркального копирования и архивного лентования. - Периодическая проверка целостности (checksum, SHA‑256) – минимум раз в
квартал.
4.4 Доступ и работа пользователей
Роли и права определяются в приказе о назначении ответственного за
архив и в регламенте доступа к электронному архиву:
| Роль | Права |
|---|---|
| Работник архива (ответственный) | Полный доступ, включая изменение метаданных, перенос дел, уничтожение. |
| Сотрудник подразделения | Просмотр и печать документов, запрос на экспорт, ограниченный редактирующий доступ к своим документам. |
| Контролёр (служба ИТ‑безопасности) | Мониторинг доступа, аудит действий, управление шифрованием. |
| Внешний пользователь (контрагент) | Только просмотр и скачивание по согласованным каналам (защищённый портал). |
4.5 Уничтожение документов
По истечении установленного срока хранения документ переводится в статус
«Подлежит уничтожению». Уничтожение проводится в два этапа:
- Физическое удаление цифрового образа (secure erase, запись случайных
данных). - Составление акта об уничтожении, подписанного ответственным за архив и
контролёром ИТ‑безопасности.
Как оформить внутренние нормативные документы
5.1 Приказ о назначении ответственного за архив
В приказе указываются:
- ФИО и должность лица, отвечающего за организацию электронного архива;
- Перечень его полномочий (приём, классификация, контроль доступа,
уничтожение); - Требования к квалификации (знание ФЗ‑127, ГОСТ, опыт работы с СЭД).
5.2 Положение об электронном архиве
Документ должен включать разделы:
- Общие положения и цели создания электронного архива;
- Терминологический словарь (фонд, опись, электронное дело и т.д.);
- Требования к оборудованию и программному обеспечению;
- Процедуры приёма, индексации, хранения, доступа, резервного копирования;
- Порядок контроля и аудита (журналы операций, периодические проверки);
- Порядок уничтожения и документирования факта уничтожения;
- Ответственность за нарушение регламента.
5.3 Инструкция для пользователей
Краткое руководство, содержащее:
- Пошаговую схему загрузки документа в архив;
- Как заполнять метаданные;
- Как искать и просматривать документы;
- Как оформить запрос на печать или отправку по электронной почте;
- Контактные данные службы поддержки.
Технические рекомендации
6.1 Выбор программного обеспечения
Критерии выбора:
- Соответствие ГОСТ 7.0‑97 и ФЗ‑127;
- Поддержка формата PDF/A‑2 (обязательный для архивных копий);
- Наличие модуля индексации full‑text и метаданных;
- Интеграция с существующей СЭД (например, 1С:Документооборот,
Microsoft SharePoint, Alfresco); - Встроенные средства шифрования (AES‑256) и цифровой подписи;
- Возможность построения ролей доступа.
6.2 Аппаратные средства
| Компонент | Требования |
|---|---|
| Сервер хранения | RAID‑6, минимум 2 TB SSD для «горячих» данных + 10 TB HDD для «холодных», поддержка WORM. |
| Резервный сервер | Отдельный дата‑центр, резервное копирование в режиме 24/7, поддержка LTO‑8 лент. |
| Сканеры | Скорость не менее 30 стр/мин, разрешение 300 dpi, поддержка PDF/A‑2. |
| Сетевое оборудование | Защищённые каналы (TLS 1.3), VLAN для архива, система IDS/IPS. |
6.3 Безопасность
- Шифрование «на лету» и «в покое» (AES‑256);
- Двухфакторная аутентификация для всех пользователей с правом
редактирования; - Регулярный аудит (лог‑файлы, журнал доступа, проверка целостности);
- Политика резервного копирования: полное копирование раз в неделю,
инкрементальное – ежедневно.
Пошаговый план внедрения электронного архива
- Подготовительный этап
- Формирование проектной группы (архивариус, ИТ‑специалист,
юрист, руководитель подразделения). - Анализ текущего документооборота и определение объёмов
оцифровки. - Разработка и утверждение внутренних нормативных актов
(приказ, положение, инструкция).
- Формирование проектной группы (архивариус, ИТ‑специалист,
- Техническое обеспечение
- Выбор и закупка программного обеспечения и аппаратных средств.
- Настройка серверов, резервного копирования, сетевой защиты.
- Интеграция с существующей СЭД.
- Оцифровка существующего бумажного архива
- Подготовка документов (удаление скрепок, сортировка).
- Сканирование согласно требованиям ГОСТ 7.0‑97.
- Импорт сканов в систему, присвоение метаданных, формирование
электронных дел.
- Обучение персонала
- Тренинги для ответственного за архив и сотрудников,
работающих с документами. - Создание справочного портала и FAQ.
- Тренинги для ответственного за архив и сотрудников,
- Запуск и контроль
- Пилотный запуск в одном подразделении.
- Сбор обратной связи, корректировка регламентов.
- Полномасштабный ввод в эксплуатацию.
- Поддержка и развитие
- Регулярные проверки целостности и соответствия нормативам.
- Обновление программного обеспечения и миграция на новые носители
по мере их устаревания. - Анализ эффективности (сокращение времени поиска, экономия
бумажных расходов).
Лучшие практики и типичные ошибки
8.1 Лучшие практики
- Соблюдать единый классификационный справочник для всех подразделений.
- Автоматизировать процесс присвоения сроков хранения через
«правила жизненного цикла». - Проводить ежегодный аудит доступа и проверку соответствия
требованиям ФЗ‑127. - Регулярно тестировать процесс восстановления из резервных копий.
- Документировать все изменения в системе (журнал изменений).
8.2 Типичные ошибки
- Отсутствие чёткого распределения ролей – приводит к конфликтам доступа.
- Неправильный выбор формата сканов (не PDF/A) – в дальнейшем невозможно
обеспечить юридическую силу. - Игнорирование требований к шифрованию – повышает риск утечки данных.
- Отсутствие планов миграции носителей – приводит к потере информации
при устаревании оборудования. - Недостаточная подготовка персонала – снижается эффективность
использования архива.
Организация деятельности электронного архива – это комплексный процесс,
требующий согласования юридических, технологических и организационных
аспектов. При правильном подходе электронный архив обеспечивает:
- Юридическую защиту и подлинность документов;
- Сокращение расходов на бумажный документооборот;
- Быстрый и точный поиск информации;
- Контроль над сроками хранения и уничтожения;
- Высокий уровень информационной безопасности.
Следуя изложенным рекомендациям, учитывая нормативную базу РФ и
внедряя современные ИТ‑решения, любая организация сможет построить надёжный
электронный архив, отвечающий требованиям законодательства и бизнес‑потребностям.
Контактные данные экспертов
Если вам требуется помощь в разработке регламентов, сканировании
документов или внедрении системы электронного архива, обратитесь к
специалистам ОСГ – они обладают опытом работы с государственными и
частными структурами.