Главное Управление записи актов гражданского состояния города Москвы (Управление ЗАГС Москвы), это ключевой орган, осуществляющий государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории столицы. Для многих москвичей и гостей города этот объект ассоциируется с метро «Смоленская», поскольку главное здание находится в шаговой доступности от двух станций с этим названием. В этой статье мы подробно разберем адрес, контакты, режим работы, перечень услуг и важные нюансы посещения именно этого управления, а также отличим его от одноименных органов в городе Смоленске.

Адрес и контактная информация

Официальный юридический и фактический адрес Главного управления ЗАГС Москвы:

Телефоны для справок и записи

• Единая справочная Управления ЗАГС Москвы: рекомендуется уточнять актуальные номера на официальном сайте zags.mos.ru или портале mos.ru.
• Архивно-информационный отдел (справки, восстановление записей): работает по адресу Новый Арбат, 21.
• Телефон Управления ЗАГС Администрации города Смоленска (для исключения путаницы): (4812) -8-36-76 — это другой регион, см. ниже.

Как добраться: метро «Смоленская» и «Арбатская»

Уникальность расположения заключается в близости сразу к трем станциям метро. Расстояния указаны приблизительно от выходов в город до входа в здание Управления:

1. Метро «Смоленская» (Арбатско-Покровская линия, синяя ветка): ~400–500 метров. Выход в сторону ул. Новый Арбат / Смоленская площадь. Движемся вдоль Нового Арбата в сторону Садового кольца (дом 21 будет справа).
2. Метро «Смоленская» (Филёвская линия, голубая ветка): ~500 метров. Выход на Смоленскую площадь, далее переходите через площадь к дому 21 по Новым Арбату.
3. Метро «Арбатская» (Арбатско-Покровская и Филёвская линии): ~600–700 метров. Выход на пл. Арбатские Ворота, далее по ул. Новый Арбат в сторону Садового кольца.

Ориентир: Крупное административное здание «Книжный дом» / здание Минкульта РФ (дом 21 по Новым Арбату). Вход в Управление ЗАГС обычно находится со стороны двоя или бокового фасада, обратитесь к навигации у входа в бизнес-центр.

Структура и основные отделы

В здании по адресу Новый Арбат, 21 размещены ключевые структурные подразделения:

• Администрация Управления ЗАГС Москвы — руководство, приемная, юридический отдел;
• Архивно-информационный отдел (Главный архив ЗАГС Москвы) — хранение архивных фондов, выдача повторных свидетельств, архивных справок, восстановление записей.
• Отдел регистрации актов гражданского состояния (операционный зал) — регистрация браков, рождений, смертей, установления отцовства, смены имени (при личном обращении).
• Церемониальные залы, для торжественной регистрации брака (необходима предварительная запись на конкретный зал и время).

Перечень основных услуг

Управление ЗАГС Москвы на Новом Арбате предоставляет полный спектр услуг по госрегистрации ЗАГС:

Регистрация брака

• Подача заявления (в т.ч. через Госуслуги / портал mos.ru).
• Выбор даты и церемониального зала (в здании на Новом Арбате несколько залов разной вместимости).
• Торжественная регистрация в день подачи (при наличии свободных слотов) или в назначенную дату.
• Выездная регистрация (оформляется через Управление).

Регистрация рождения ребенка

• Обычно производится в районном отделе ЗАГС по месту рождения или регистрации родителей, но Центральное Управление принимает заявления по сложным случаям (установление отцовства в судебном порядке, рождение за рубежом, поздняя регистрация).

Регистрация смерти

• Принимается в отделении по месту смерти или месту регистрации умершего. Центральное Управление консультирует по сложным вопросам (смерть за рубежом, восстановление записи).

Архивно-информационное обслуживание (очень востребовано в этом здании)

• Выдача повторных свидетельств (на место утерянных/испорченных) о рождении, браке, разводе, смерти, смене имени.
• Выдача архивных справок (формы № 7, № 9, № 10 и др.) для судов, нотариусов, консульств, восстановления прав на недвижимость, пенсий.
• Поиск записей за весь период ведения ЗАГС (с 1917/1919 года) и метрических книг (до 1917 г.) по Москве и Московской губернии.
• Внесение исправлений в записи акта гражданского состояния (административный порядок).

Смена имени / фамилии

• Прием заявлений о смене имени, фамилии, отчества (в т.ч. несовершеннолетних детей).

Установление отцовства

• Добровольное признание отцовства (совместное заявление родителей).
• Вопросы, требующие судебного установления (консультации).

Режим работы и запись на прием

Общие принципы:

• Электронная запись обязательна для большинства услуг (брак, смена имени, архивные справки) через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или mos.ru.
• Прием без очереди по предзаписи. «Живая» очередь без записи, как правило, не принимается или время ожидания очень велико.
• Рабочие дни: Понедельник – Пятница. Суббота и Воскресенье — выходные (кроме дней торжественной регистрации браков по предварительной записи в субботу).
• Обеденный перерыв: Обычно 13:00–14:00 (окна не работают).

Примерный график окон (уточняйте на сайте!):

• Понедельник, среда, пятница: 09:00 – 18:00 (с перерывом 13:00–14:00).
• Вторник: 09:00 – 20:00 (расширенный вечерний прием).
• Четверг: 10:00 – 18:00 (или день санитарной уборки/методического дня, часто четверг закрыт для приема, уточняйте!).

Критически важно: Не путайте с ЗАГСами города Смоленска!

Поисковый запрос «Загс москвы смоленская» часто выдает смешанные результаты, так как в интернете много информации об органах ЗАГС Смоленской области и города Смоленска. Это совершенно разные организации в другом регионе (400 км от Москвы).

Другие отделы ЗАГС Москвы (Районные/Окружные)

Для стандартных операций (регистрация рождения по месту жительства, регистрация смерти, стандартный брак без церемонии в Главном управлении) часто удобнее обратиться к районному (окружному) отделу ЗАГС по месту регистрации. Примеры крупных отделов:

• Хамовнический отдел ЗАГС Центрального округа (основан в 1918 г., ул. Хамовнический вал и др.).
• Солнцевский ЗАГС (Западный АО, Боровский проезд) — принимает электронные заявки через zags.mos.ru.
• Отделы в каждом административном округе (Северный, Южный, Восточный, Зеленоградский, Новая Москва и т.д.).

Полный список адресов и телефонов районных отделов смотрите в разделе «Структура» на сайте zags.mos.ru.

Электронные сервисы: как сэкономить время

В 2026 году подавляющее большинство услуг ЗАГС Москвы доступны дистанционно:

1. Подача заявления на регистрацию брака, через Госуслуги (раздел «Семья и дети» -> «Регистрация брака»). Выбираете Управление ЗАГС Москвы (Новый Арбат, 21) или любой районный отдел, дату и зал.
2. Заказ повторного свидетельства / архивной справки — через Госуслуги («Документы» -> «Получение справки из ЗАГС» или «Восстановление утерянного свидетельства»). Готовый документ можно получить по почте (Русская Почта), в МФЦ или лично в Управлении на Новом Арбате.
3. Регистрация рождения — заявление подается через Госуслуги (если родители замужемы и у них есть ЭЦП/подтвержденная учетка), справку забирают в отделе ЗАГС.
4. Смена имени — подача заявления через Госуслуги, далее назначается дата личного явления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли просто прийти и зарегистрировать брак «сегодня» в Главном Управлении на Новом Арбате?

Теоретически да, если есть свободные слоты в электронной очереди на текущий день. Но на практике популярные даты и залы в Центральном Управлении забронированы за 1–3 месяца вперед. Рекомендуется записаться заранее через Госуслуги.

Где находится архив ЗАГС Москвы до 1917 года (метрические книги)?

Метрические книги приходов Москвы и Московской губернии до 1917 года хранятся в Главном архиве города Москвы (Главархив) (ул. Пролетарская/Большая Первомайская) и в Российском государственном историческом архиве (РГИА) в Санкт-Петербурге (фонды духовного ведомства). В Управлении ЗАГС на Новом Арбате (Архивно-информационном отделе) хранятся записи с 1917/1919 года по настоящее время. За справками до 1917 г. в ЗАГС на Новом Арбате обычно выдают отказ с указанием, куда обратиться.

Нужна ли плата за вход в здание Управления ЗАГС?

Нет, вход в здание свободный (через турникеты/охрану по паспорту/проходной). Плата взимается только за государственную пошлину за конкретную услугу (брак — 350 руб., повторное свидетельство — 350 руб., архивная справка, 200 руб. и т.д., ставки актуальны на 2026 г., оплачивается заранее или на терминале в холле).

Можно ли заказать справку в ЗАГС Москвы на Новом Арбате, если запись сделана в другом районе Москвы?

Да. Архивно-информационный отдел Главного Управления (Новый Арбат, 21) является центральным архивом и выдает справки и повторные свидетельства по любым записям, составленным на территории Москвы за все годы ведения ЗАГС. Это главное преимущество обращения именно сюда.

Управление ЗАГС Москвы по адресу Новый Арбат, 21 (метро «Смоленская», «Арбатская») — это флагманский орган регистрации актов гражданского состояния столицы. Здесь концентрируются:

• Главный архив ЗАГС Москвы (самое полное хранилище записей с 1917 г.).
• Самые представительные церемониальные залы для торжественной регистрации брака.
• Аппарат управления для решения сложных, спорных и межведомственных вопросов.

Для стандартных бытовых операций (рождение, смерть, обычный брак) удобнее использовать районный отдел ЗАГС по месту жительства или сервис Госуслуг. Но если вам нужна архивная справка за 1950 год, повторное свидетельство о браке 1995 года, торжественная церемония в историческом зале или решение сложного юридического вопроса — путь лежит именно на Новый Арбат, 21.

Планируйте визит заранее: запишитесь на портале gosuslugi.ru или mos.ru, возьмите паспорт, документы-основания (свидетельства, решения судов) и квитанцию об оплате пошлины (если оплачивали онлайн — достаточно телефона/QR-кода).

Информация актуальна на . Режимы работы, номера телефонов и перечень услуг могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальном сайте zags.mos.ru или портале mos.ru перед поездкой.