Общая информация

• Полное название: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Центральный государственный архив города Москвы»
• Сокращённое название: ГБУ «ЦГА Москвы»
• Адрес: 117393, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 80
• Телефон: 8 (495) -77‑77‑77
• Сайт: https://cgamos.ru/

Кратко о миссии архива

ЦГА Москвы собирает, сохраняет и предоставляет доступ к документам, отражающим историю развития города с XIX века до наших дней. Архив обслуживает исследователей, журналистов, государственных служащих и всех, кто интересуется историей Москвы.

История создания

ГБУ «ЦГА Москвы» было образовано в апреле 2013 года в соответствии с распоряжением Правительства Москвы от 19 декабря 2012 г. № 798‑РП «О создании государственных бюджетных учреждений города Москвы в сфере архивного дела». Архив возник в результате объединения нескольких городских архивов и специализированных центров, входивших в структуру Главархива Москвы:

• Центральный исторический архив Москвы;
• Центральный архив общественно‑политической истории Москвы;
• Центральный архив электронных и аудиовизуальных документов Москвы;
• Центральный архив научно‑технической документации Москвы;
• Центральный московский архив‑музей личных собраний.

Объединение позволило создать единый центр, где хранится более 10 млн документов разных форматов – от метрических книг до аудиозаписей.

Часы работы и режим приёма

Для посещения необходимо предварительно оформить заявку через контактную форму или позвонить по телефону.

Услуги архива

Основные услуги

• Просмотр оригинальных документов в читальном зале;
• Выдача копий (фото‑ и скан‑копий) документов;
• Оцифровка и предоставление электронных копий (через сервис НашиПредки);
• Консультации по вопросам архивного дела и документооборота;
• Помощь в оформлении запросов и заказов на документы.

Электронные сервисы

На сайте архива есть раздел «Регламенты», где размещены правила доступа, порядок оформления заявок и образцы форм. Через личный кабинет пользователь может:

• Отслеживать статус своих заказов;
• Скачивать готовые электронные копии;
• Получать уведомления о новых поступлениях в фондах.

Важно отметить, что некоторые пользователи отмечают непрозрачность интерфейса личного кабинета и отсутствие возможности удалённого входа без VPN.

Инфраструктура и доступность

Транспортная доступность

Архив расположен рядом с выходом из метро «Калужская». Это делает его удобным для посетителей, использующих общественный транспорт.

Инфраструктура для людей с ограниченными возможностями

• Туалет для людей с инвалидностью;
• Кнопка вызова персонала;
• Парковка для инвалидных колясок;
• Лифт, полностью доступный для колясок.

Читальный зал

Большой и светлый читальный зал – одно из главных достоинств архива. Здесь можно работать в комфортных условиях, однако иногда возникают проблемы с температурой и сквозняками, о чём упоминают посетители.

Отзывы посетителей

Положительные отзывы

Юлия Александровна Кремнева (уровень эксперта 13, февраль 2025) отмечает:

«Отличное обслуживание. Высококвалифицированные специалисты, готовые оказать действительно нужную помощь. Всё сделали очень оперативно. Особенно хочу выделить сотрудника – Кремневу Юлию Александровну. Специалист отлично знает своё дело и документооборот. Огромное спасибо!»

Критика и замечания

Несколько отзывов указывают на недостатки:

• Охрана: некоторые посетители считают, что охранники создают напряжённую атмосферу и иногда «вырываются» неприятные запахи.
• Электронная очередь: система иногда «зависает», табло не отображает информацию, из‑за чего очереди могут затягиваться.
• Недостаточная информированность: отсутствие удалённого доступа к личному кабинету и сложность оформления запросов приводят к отказам в 2 из 3 заказов.
• Комфорт: отсутствие питьевых фонтанов, туалетов в зоне приёма и ограниченные места для ожидания.

Тем не менее, даже в негативных отзывах часто упоминается готовность персонала помочь, если к ним обратиться напрямую.

Как оформить запрос на документ

1. Подготовьте сведения о документе: название, период, номер дела (если известен).
2. Заполните онлайн‑форму на странице Контакты или позвоните по телефону 8 (495) -77‑77‑77.
3. Уточните способ получения копий: электронный файл, фотокопия или оригинал.
4. Оплатите услуги (при необходимости) через банковскую карту или наличными в кассе архива.
5. Получите готовый материал в согласованные сроки (обычно от 3 до 10 рабочих дней).

Для ускорения процесса рекомендуется приложить скан‑копию паспорта (для физических лиц) и ИНН/ОГРН (для юридических лиц).

Полезные советы исследователям

• Заранее планируйте визит: учитывайте часы работы и возможные перерывы в обслуживании.
• Принесите удостоверение личности: без него доступ к оригиналам будет ограничен.
• Одевайтесь по погоде: в читальном зале иногда бывает прохладно.
• Запаситесь водой и перекусом: в здании нет кафе.
• Если возникнут сложности с онлайн‑заявкой, звоните: оператор поможет оформить запрос вручную.
• Обращайте внимание на рекомендации персонала: они часто подскажут, где искать нужные материалы в фондах.

Центральный государственный архив города Москвы – это важный ресурс для изучения истории столицы. Архив предлагает широкий спектр услуг, от просмотра оригинальных документов до получения электронных копий. Несмотря на некоторые организационные недостатки (неудобная электронная очередь, ограниченный комфорт в зале), профессиональный персонал и богатый фонд делают его незаменимым для исследователей.

Если вы планируете работу с архивными материалами, рекомендуем заранее связаться с архивом, уточнить часы работы и подготовить все необходимые сведения о запрашиваемых документах. Это поможет избежать лишних ожиданий и сделает ваш визит максимально продуктивным.

Для получения актуальной информации и записи на приём посетите официальный сайт https://cgamos.ru/ или позвоните по телефону 8 (495) -77‑77‑77.