Государственный архив Самарской области (ГАСО) — это главное архивное учреждение региона, хранящее документы с XVII века по наши дни. Здесь можно найти сведения о родословной, истории предприятия, земельных спорах, репрессированных и многом другом. Ниже приведена актуальная контактная информация и рекомендации по обращению.

Основные контактные телефоны

Для решения разных вопросов лучше звонить в конкретные структурные подразделения:

• Справочное бюро (общие справки, запись в читальный зал, консультации): +7 (846) -33-XX-XX (уточните актуальный номер на официальном сайте, так как нумерация может меняться)
• Читальный зал (заказ дел, продление сроков, консультация архивиста): +7 (846) -33-XX-XX
• Отдел использования и опубликования документов (выдача справок, копий, сложные запросы): +7 (846) -33-XX-XX
• Приемная директора / Канцелярия (официальные обращения, жалобы, предложения): +7 (846) -33-XX-XX

Важно: Телефонные коды и внутренние номера могут меняться. Самый надежный способ узнать актуальный номер — зайти на официальный сайт ГАСО в раздел «Контакты» или позвонить по единому справочню администрации Самарской области.

Адрес и как добраться

Общественный транспорт:

• Автобусы: № 1, 15, 20, 25, 37, 45, 54, 65, 71, 78, 84, 92 (остановка «Ул. Фрунзе» или «Театр оперы и балета»).
• Троллейбусы: № 2, 5, 9, 12, 14, 22 (остановка «Ул. Фрунзе»).
• Маршрутки: практически все маршруты, идущие по проспекте Кирова/ул. Фрунзе в сторону центра.

Здание архива находится в историческом центре города, напротив Самарского академического театра оперы и балета. Вход для посетителей — с дворовой стороны (слева от главного фасада, по пандусу).

Режим работы (актуальный на 2024–2026 гг.)

Читальный зал (для посетителей):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00
• Пятница: 09:00 – 16:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной
• Санитарный день: Последняя пятница каждого месяца (читальный зал не работает)

Справочное бюро (телефонные консультации): обычно работает в часы открытия читального зала.

Приемная директора: по предварительной записи или в дни приема граждан (обычно среда, уточняйте по телефону).

Какие услуги предоставляет архив и зачем звонить

Генеалогические и биографические справки

Самый частый запрос. По телефону можно уточнить:

• Есть ли в фондах метрические книги нужной губернии/уезда/села на нужные годы.
• Какие документы нужны для оформления запроса (паспорт, документы, подтверждающие родство).
• Стоимость платных услуг (поиск, копирование, заверение).
• Сроки готовности (обычно до 30 дней по закону, на практике часто быстрее).

Работа в читальном зале (самостоятельный поиск)

Если вы хотите работать с фондами лично:

1. Позвоните в читальный зал заранее (за 1–2 дня) для предварительного заказа дел (максимум 10 единиц хранения за раз).
2. Уточните требования к оформлению читательского билета (паспорт, фото 3×4 — уточните, нужно ли сейчас, часто делают на месте).
3. Спросите про правила работы с фотоаппаратом/сканером (обычно разрешена бесплатная съемка без штатива и вспышки).

Социально-правовые справки

Подтверждение стажа, зарплаты, наград, реабилитации. Часто оформляются через МФЦ или Госуслуги, но сложные случаи (архивные фонды предприятий, закрытые организации) требуют прямого обращения в архив.

Научные и производственные запросы

Для юристов, историков, журналистов, студентов. Требуется официальное письмо-запрос на бланке организации с синей печатью и подписью руководителя.

Альтернативные способы связи (без телефона)

Часто удобнее и надежнее написать, чем дозвониться:

• Официальный сайт: gaso.samregion.ru — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная), «Услуги», «Фонды».
• ЕПГУ / Госуслуги (Портал госуслуг Самарской области): сервис «Получение архивной справки» — полностью дистанционно, с оплатой онлайн и получением результата по почте или в личном кабинете.
• Электронная почта: gaso@samregion.ru (общая) или адреса отделов, указанные на сайте.
• Социальные сети / Мессенджеры: у архива могут быть группы ВКонтакте или Telegram-каналы для новостей (но официальные запросы лучше дублировать через сайт/почту).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли заказать справку по телефону, не приходя в архив?

Нет. Устные запросы по телефону не принимаются к исполнению; Нужен письменный запрос (через Госуслуги, почту, сайт или лично). По телефону можно только получить консультацию: какие документы собрать, сколько стоит, куда отправить.

Сколько стоит справка из архива?

Тарифы утверждаются приказом Министерства культуры Самарской области. Ориентировочно (цены меняются, уточняйте актуальные!):

• Поиск сведений за 1 год в одном деле: ~150–300 руб.
• Выдача копии документа (1 стр.): ~50–100 руб.
• Заверение копии печатью архива: ~100–200 руб. за документ.
• Срочность (3–5 дней) увеличивает стоимость в 2–3 раза.

Есть ли в архиве парковка?

Собственной охраняемой парковки для посетителей нет. Возможно припарковаться вдоль ул. Фрунзе (платная парковка зоны «Центр», оплата через приложения «Парковки Самары», «Яндекс.Парковка» и др.) или на прилегающих переулках (ул. Чапаева, ул. Куйбышева), где парковка может быть бесплатной, но мест мало.

Могу ли я сфотографировать документы на телефон?

Да. В читальном зале ГАСО разрешена бесплатная фотографирование документов на фотоаппараты и смартфоны без использования вспышки и штатива. Сканирование портативным сканером обычно также разрешено (уточните у дежурного архивиста).

Полезные советы перед звонком или визитом

1. Подготовьте исходные данные: ФИО полностью, даты рождения/смерти/брака, название населённого пункта (губернии, уезда, волости), название предприятия/колхоза/учреждения. Чем точнее данные, тем быстрее и дешевле поиск.
2. Проверьте фонды онлайн: На сайте ГАСО есть «Путеводитель по фондам» и электронные описи (база «Архивный фонд»). Иногда можно найти номер фонда, описи и дела самостоятельно, что очень ускоряет работу архивиста.
3. Звоните в середину дня: С 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 15:00 линии менее загружены, чем сразу при открытии или перед закрытием.
4. Готовьтесь к ожиданию: По закону ответ на письменный запрос дается в течение 30 дней. Платные услуги оформляются по договору.
5. Берегите документы: В читальный зал можно вносить только бумагу, карандаш (ручки часто запрещены для работы с оригиналами), ноутбук/телефон. Сумки, куртки, еду оставляют в гардеробе/хранилище.

Государственный архив Самарской области, это открытое для граждан учреждение. Телефон — это первый шаг для получения консультации, но основное взаимодействие (подача запросов, получение справок, работа с делами) строится в письменной форме или через портал Госуслуг. Используйте официальный сайт gaso.samregion.ru для получения самых свежих реквизитов, тарифов и новостей.

Удачи в поиске информации! Архивная работа требует терпения, но результат часто превосходит ожидания.