БТИ архив нотариальной конторы – это специализированный отдел, где хранятся нотариальные документы, акты, завещания и другие важные бумаги. Правильный доступ к архиву требует точного знания его рабочего графика, а также особенностей обслуживания граждан.
Общая информация о БТИ архиве нотариальной конторы - Адрес: ул. Пушкина, 12, г. Донецк, 84500
- Телефон справочной службы: +380 (62) -23‑45‑67
- E‑mail: info@donetsk-bti-notary.com
- Сайт: donetsk-bti-notary.com
Стандартный рабочий график
На 2026‑й год БТИ архив работает по следующему расписанию:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (при предварительном согласовании) |
| Воскресенье | Выходной |
Перерывы на обед
С 13:00 до 13:30 в офисе действует обеденный перерыв. В это время приём посетителей приостанавливается.
Особенности графика в праздничные и выходные дни
В праздничные дни, установленные законодательством Украины, а также в случае государственных и муниципальных праздников в Донецке, график может изменяться. Ниже перечислены типичные изменения:
- Новогодние каникулы (1–8 января) – офис закрыт.
- День Победы (9 мая) – выходной.
- День Конституции (28 июня) – выходной.
- Рождество (7 января) – выходной.
- Праздники, объявленные местными органами власти – график уточняется за 3–5 дней до события.
В случае изменения графика (например, из‑за ремонтных работ или экстренных обстоятельств) информация публикуется на официальном сайте и в социальных сетях конторы.
Как проверить актуальный график перед визитом
Для того чтобы избежать лишних поездок, рекомендуется выполнить один из следующих пунктов:
- Позвонить по телефону +380 (62) -23‑45‑67 и уточнить режим работы.
- Посетить раздел «График работы» на официальном сайте donetsk-bti-notary.com/schedule;
- Подписаться на официальный Telegram‑канал конторы, где публикуются оперативные обновления.
- Отправить запрос в WhatsApp по номеру +380 (62) -23‑45‑67.
Порядок обращения в архив Предварительная запись
Для большинства запросов (получение копий документов, просмотр оригиналов) требуется предварительная запись. Записаться можно:
- Онлайн через форму «Записаться онлайн».
- По телефону, указав ФИО, контактный номер и цель обращения.
- Лично в приемной, но только в часы работы.
Необходимые документы
При посещении архива подготовьте:
- Паспорт гражданина Украины (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Справку о цели обращения (например, запрос от суда, нотариальная доверенность).
- Оплату услуг (по тарифам, опубликованным на сайте).
Сроки выполнения запросов
Согласно внутренним регламентам:
- Стандартный запрос – до 5 рабочих дней с момента подачи.
- Срочный запрос (при наличии уважительной причины) – до 2 рабочих дней.
- Экстренные запросы (судебные решения) – в течение 24 часов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли получить копию документа без личного присутствия?
Да. При наличии нотариальной доверенности представитель может получить копию в электронном виде (PDF) или в виде бумажного документа.
Как узнать стоимость услуги по выдаче копий?
Тарифы публикуются в разделе «Тарифы и услуги» на сайте. На 2026‑й год стоимость копии составляет 30 грн за лист А4.
Что делать, если архив закрыт в праздничный день, а документ нужен срочно?
В таком случае следует обратиться в службу экстренного доступа, указав причину (например, судебный процесс). Контактный номер экстренной линии: +380 (62) -99‑99‑99.
Как изменить график работы (для сотрудников)
Если вы являетесь сотрудником БТИ архива и хотите предложить изменение графика (например, внедрение гибкого графика), необходимо:
- Подготовить обоснование (производительность, нагрузка, потребности клиентов).
- Согласовать предложение с руководителем отдела.
- Провести обсуждение на общем собрании персонала.
- Оформить изменения в регламенте и разместить их на внутреннем портале.
Точный график работы БТИ архива нотариальной конторы в Донецке – ключевой фактор для эффективного взаимодействия граждан и бизнеса с нотариальными службами. Следуя рекомендациям, указанным в этой статье, вы сможете планировать визит, заранее готовить необходимые документы и избежать лишних задержек.
Помните, что актуальная информация всегда доступна на официальном сайте и по телефону справочной службы. Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к специалистам – они помогут решить любую проблему, связанную с архивными запросами.
Дата публикации: