Если вы планируете оформить брак, зарегистрировать рождение ребёнка или получить справку из ЗАГСа (отдела записи актов гражданского состояния) в Ростове-на-Дону, важно знать точный график работы учреждения. Ниже представлена актуальная информация о режимах работы, особенностях приёма в праздничные дни и способах записи на приём.
Основные отделения ЗАГСа в Ростове-на-Дону
- ЗАГС № 1 – ул. Пушкинская, д. 12
- ЗАГС № 2 – проспект Стачек, д. 45
- ЗАГС № 3 – ул. Советская, д. 78
- ЗАГС № 4 – ул. Петрова, д. 5
- Центральный ЗАГС – ул. Большая Садовая, д. 1 (главный офис)
Стандартный график работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы справочно‑информационного окна |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только по предварительной записи) | — |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Важно: в праздничные и выходные дни приём граждан может быть ограничен или полностью отменён. Подробности см. ниже.
Работа в праздничные и выходные дни
В России существуют официальные праздничные дни, когда большинство государственных учреждений, включая ЗАГС, работают по усиленному режиму или закрыты. В Ростове-на-Дону принято следующее:
- Новогодние праздники (1 — 8 января) – ЗАГС закрыт.
- День защитника Отечества (23 февраля) – закрыт.
- Международный женский день (8 марта) – закрыт.
- Праздник Весны и Труда (1 — 2 мая) – закрыт.
- День Победы (9 — 10 мая) – закрыт.
- День России (12 июня) – закрыт.
- День народного единства (4 — 5 ноября) – закрыт.
- Рождество Христово (25 — 26 декабря) – закрыт.
Если праздник выпадает на будний день, в некоторых отделениях может работать усиленный режим (08:00 – 20:00) только для приёма записей, но справочно‑информационное окно остаётся закрытым. Поэтому перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону.
Как записаться на приём
Для того чтобы избежать длительного ожидания в очереди, в Ростове-на-Дону действует несколько способов записи:
- Онлайн через портал Госуслуг – самый удобный способ. Необходимо авторизоваться, выбрать нужный тип услуги (брак, рождение, изменение ФИО и т.д.) и подобрать свободный слот.
- Через официальный сайт ЗАГСа Ростовской области – раздел «Запись на приём» позволяет выбрать отделение и время.
- По телефону – справочно‑информационное окно принимает звонки с 09:00 до 17:00 (по местному времени). Номера телефонов указаны ниже.
- Лично в отделении – запись возможна только в случае экстренной необходимости (например, срочная регистрация рождения).
Контактные телефоны справочно‑информационных окон
| Отделение | Телефон |
|---|---|
| ЗАГС № 1 | +7 (863) -23‑45‑67 |
| ЗАГС № 2 | +7 (863) -34‑56‑78 |
| ЗАГС № 3 | +7 (863) -45‑67‑89 |
| ЗАГС № 4 | +7 (863) -56‑78‑90 |
| Центральный ЗАГС | +7 (863) -55‑55‑55 |
Какие документы нужны для записи
Для разных видов записей требуются разные наборы документов. Ниже – самые часто запрашиваемые:
- Регистрация брака – паспорта обоих супругов, заявления, справка о семейном положении (если один из супругов был в предыдущем браке).
- Регистрация рождения ребёнка – паспорта родителей, свидетельство о рождении в роддоме, заявление о регистрации.
- Изменение фамилии/имени/отчества – паспорт, заявление, документ, подтверждающий причину (судебное решение, решение органа опеки и т.д.).
- Получение копий актов – заявление, паспорт, оплата госпошлины.
Все документы должны быть оригиналами, а также копиями, подготовленными заранее.
Оплата государственных пошлин
Оплата производится в кассе отделения или онлайн через банковскую карту/сервис «Госуслуги». Примерные суммы (по состоянию на 2026 год):
- Регистрация брака – 650 руб.
- Регистрация рождения – 350 руб.
- Изменение ФИО – 500 руб.
- Выдача копии акта – 200 руб. за каждую страницу.
Полезные рекомендации
- Записывайтесь заранее – популярные даты (праздники, длинные выходные) быстро заполняются.
- Проверьте список необходимых документов за 2‑3 дня до визита. Недостающие бумаги могут привести к отказу в приёме.
- При посещении в субботу приходите не позже 13:30, иначе вам могут отказать в обслуживании.
- Если вам нужен срочный акт (например, в случае экстренной госпитализации), уточняйте возможность ускоренного оформления по телефону.
- Для получения справки о браке/разводе за границей оформляйте международный запрос через портал «Госуслуги» – это экономит время.
Краткое резюме
ЗАГСы Ростова-на-Дону работают в обычном режиме с 09:00 до 18:00 в будние дни и до 14:00 в субботу (по записи). В праздничные и выходные дни большинство отделений закрыты, а в случае усиленного режима часы работы могут быть расширены. Записаться можно онлайн, через телефон или лично, а оплату госпошлин удобно проводить в кассе или онлайн.
Если у вас остались вопросы, звоните в справочно‑информационное окно вашего отделения или посетите официальный сайт zags.rostov.gov.ru.