Гражданский регистрационный отдел (ЗАГС) Ворошиловского района города Ростов‑на‑Дону – это государственное учреждение, где оформляются все важные события семейной жизни: регистрация брака, рождения, смерти, изменение фамилии, а также выдача справок и выписок из актовых записей. Ниже представлена подробная информация о режиме работы, контактных данных и порядке обращения в ЗАГС.
Адрес и контактные данные
- Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 12
- Телефон справочного отдела: +7 (863) -20‑00‑01
- Электронная почта: zags.voroshilov@rostov-gov.ru
- Сайт: https://zags.rostov.gov.ru/voroshilov
Часы работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:30 (в этот период приём граждан ограничен).
В праздничные и выходные дни, объявленные официальными государственными календарями, ЗАГС не работает. При необходимости обслуживания в такие дни следует обращаться в Госуслуги для получения справок в электронном виде.
Какие услуги предоставляются в ЗАГСе Ворошиловского района?
- Регистрация брака (церемония, выдача свидетельства о браке).
- Регистрация рождения (выдача свидетельства о рождении).
- Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти).
- Выдача и замена справок из актовых записей (выписки, копии, справки о браке, разводе, рождении и т.д.).
- Изменение фамилии, имени, отчества.
- Регистрация и расторжение брака в электронном виде (через портал Госуслуги);
- Консультации по вопросам семейного права.
Как записаться на приём?
Для большинства услуг (особенно для регистрации брака) требуется предварительная запись. Есть два основных способа:
- Онлайн через портал Госуслуги: зайдите в личный кабинет, выберите услугу «Регистрация брака», укажите желаемую дату и время, оплатите госпошлину (если требуется).
- По телефону: позвоните в справочный отдел +7 (863) -20‑00‑01 и уточните свободные окна. Оператор поможет подобрать удобный день и оформить запись.
Запись на выдачу справок из актовых записей обычно не требуется – их можно получить в течение рабочего дня, предъявив паспорт и запрос.
Необходимый пакет документов
| Услуга | Документы |
|---|---|
| Регистрация брака |
|
| Регистрация рождения |
|
| Выдача справки из актовых записей |
|
Оплата государственных пошлин
Оплата производится в следующих формах:
- Через банковскую карту в онлайн‑сервисе Госуслуги.
- Наличными в кассе ЗАГСа (при личном визите).
- Через терминалы оплаты, расположенные в здании ЗАГСа.
Текущие тарифы можно уточнить на официальном сайте или позвонив по телефону +7 (863) -20‑00‑01.
Онлайн‑услуги
Для удобства граждан ЗАГС Ворошиловского района предлагает ряд электронных сервисов:
- Запись на приём – через портал Госуслуги (раздел «Запись к ЗАГСу»).
- Получение выписок – заказать электронную выписку из актовой записи, которая будет доступна в личном кабинете.
- Отправка запросов – заполнить форму запроса о выдаче справки и получить её по почте.
- Контроль статуса заявки – в личном кабинете можно отслеживать, на каком этапе находится ваш запрос.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в выходной день?
Нет. ЗАГС работает только в будние дни (понедельник‑пятница). В праздничные дни приём граждан не осуществляется.
Сколько времени занимает выдача свидетельства о рождении?
Обычно документ готов в течение 1‑2 рабочих дней после подачи всех необходимых документов.
Можно ли изменить фамилию без суда?
Да, изменение фамилии (имени, отчества) возможно в порядке, установленном законом, через ЗАГС, если нет юридических препятствий. Потребуется заявление, паспорт и, в некоторых случаях, справка о причинах изменения.
Как получить справку о браке, если я живу за пределами Ростова‑на‑Дону?
Можно оформить запрос через портал Госуслуги и получить электронную копию, либо оформить доверенность и попросить родственника забрать документ в ЗАГСе.
Полезные советы
- Заранее проверяйте наличие свободных дат в онлайн‑календаре – популярные даты (выходные, праздничные) быстро заполняются.
- Если вам нужен документ срочно, уточняйте возможность ускоренного оформления (обычно за дополнительную плату).
- При посещении ЗАГСа возьмите с собой оригиналы всех документов и их копии – копии могут потребоваться для проверки.
- Для иностранных граждан рекомендуется иметь при себе перевод паспорта и свидетельств на русский язык, заверенный нотариусом.
Важно: Информация о часах работы, тарифах и перечне документов может изменяться. Перед визитом рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте ЗАГСа Ворошиловского района или позвонить по телефону +7 (863) -20‑00‑01.