В современном обществе органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) играют ключевую роль в оформлении важнейших жизненных событий: рождения, брака, развода, смерти и изменения имени. Руководство таким учреждением требует высокой профессиональной компетентности, знания законодательства и умения взаимодействовать с гражданами. В Оренбургской области эту ответственную должность занимает Гуляева Елена Владимировна – начальник управления ЗАГС администрации города Оренбурга.

Краткая биография и профессиональный путь

Информация о личной жизни Елены Владимировны Гуляевой в открытых источниках ограничена, однако из публичных данных управления ЗАГС известно следующее:

• Должность: начальник управления ЗАГС администрации г. Оренбурга;
• Контактный телефон приёмной: (3532) -0-32-80;
• Факс: (3532) -0-32-81;
• Электронная почта и официальный сайт управления: zagsoren.ru (раздел «Контакты»).

Под её руководством функционируют несколько пунктов приёма граждан, расположенных по адресам:

• ул. Пионерская, д. 9;
• пер. Маврицкого, д. 47;
• пр. Дзержинского, д. 17.

Должностные обязанности начальника управления ЗАГС

Начальник управления ЗАГС выполняет широкий спектр задач, направленных на обеспечение законной и своевременной регистрации актов гражданского состояния. Основные обязанности включают:

1. Организация работы подразделений: планирование графика приёма граждан, распределение нагрузки между отделами (рождение, брак, развод, смерть, изменение имени и др.).
2. Контроль соблюдения законодательства: обеспечение соответствия всех процедур Федеральному закону «Об актах гражданского состояния» и нормативным актам Оренбургской области.
3. Взаимодействие с вышестоящими органами: регулярное предоставление отчётов в Комитет по вопросам записи актов гражданского состояния Оренбургской области и Управление Министерства юстиции РФ по Оренбургской области.
4. Работа с обращениями граждан: приём жалоб и предложений, разъяснение порядка подачи заявлений, оказание консультационной помощи.
5. Обеспечение технической оснащённости: внедрение электронных сервисов (например, подача заявлений через портал госуслуг), обучение персонала работе с новыми информационными системами.
6. Финансово‑хозяйственная деятельность: формирование бюджета управления, контроль расходов на канцелярские товары, аренду помещений и заработную плату сотрудников.
7. Кадровия и обучение: подбор и аттестация сотрудников, организация повышения квалификации, проведение внутренних тренингов по изменению законодательства.

Контактная информация и график работы

Для удобства граждан управление ЗАГС предоставляет несколько каналов связи:

Телефоны справочной службы

• Приёмная: (3532) -0-32-80
• Факс: (3532) -0-32-81
• Отдел регистрации рождения/установления отцовства/усыновления: 40-32-87
• Отдел регистрации заключения брака: 40-32-85
• Отдел регистрации расторжения брака: 40-32-91
• Выдача повторных документов: 40-32-88
• Перемена имени: 40-32-98
• Внесение исправлений в актовые записи: 40-32-97
• Регистрация смерти (пункт приёма по пер. Маврицкого, 47): 40-32-89
• Пункт приёма по пр. Дзержинского, 17 (рождение, брак, развод): 40-02-25, 40-02-23, 40-02-26 соответственно.

График работы

Основное управление (ул. Пионерская, д. 9) работает по следующему расписанию:

• Вторник‑пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Воскресенье и понедельник – выходные дни.

Пункты приёма по другим адресам могут иметь slightly отличающийся график, уточнять который рекомендуется по телефонам, указанным выше.

Структура управления ЗАГС г. Оренбурга

Начальник управления непосредственно руководит следующими подразделениями:

• Отдел государственной регистрации актов рождения, установления отцовства и усыновления;
• Отдел государственной регистрации актов заключения и расторжения брака;
• Отдел государственной регистрации актов смерти;
• Отдел внесения изменений и исправлений в актовые записи;
• Отдел работы с гражданами (консультации, приём заявлений, выдача документов);
• Отдел кадров и методической работы;
• Бухгалтерия и финансово‑хозяйственный отдел;
• Отдел информационного обеспечения (ведение электронного реестра, взаимодействие с порталом госуслуг).

Заместители начальника управления:

• Юрко Ира Владимировна – телефон (3532) -0-32-83;
• Валиахметова Саралтын Кадыровна – телефон (3532) -0-32-86.

Значимость управления ЗАГС для жителей Оренбурга

Управление ЗАГС администрации г. Оренбурга выполняет социально значимые функции, которые напрямую влияют на качество жизни населения:

• Обеспечение законного оформления рождения ребёнка – первый документ, необходимый для получения медицинского полиса, места в детском саду и школы;
• Регистрация брака – основа семейных прав и обязанностей, возможность получения совместной собственности, наследства и социальных льгот;
• Оформление развода – защита интересов сторон, особенно при наличии общего имущества или несовершеннолетних детей;
• Регистрация смерти – необходимая процедура для наследования, получения пособий и оформления похоронных услуг;
• Изменение фамилии, имени, отчества – важно при личных обстоятельствах (например, после брака, усыновления или по личным убеждениям).

Благодаря слаженной работе под руководством Елены Владимировны Гуляевой, жители Оренбурга получают возможность оформить все эти события быстро, прозрачно и в соответствии с действующим законодательством.

Перспективы развития и современные тенденции

В последние годы управление ЗАГС активно внедряет цифровые технологии:

• Подача заявлений через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) – сокращает время ожидания и минимизирует необходимость личного визита;
• Возможность подписания документов усиленной электронной подписью (УКЭП) – позволяет полностью дистанционно оформить регистрацию брака или развода;
• Электронный архив актов гражданского состояния – обеспечивает быстрый поиск и выдачу дубликатов документов;
• Обучение персонала работе с новыми информационными системами и повышение уровня сервиса.

Эти инициативы направлены на повышение доступности услуг, снижение административной нагрузки на граждан и повышение доверия к государственным учреждениям.

Начальник управления ЗАГС администрации г. Оренбурга Гуляева Елена Владимировна является ключевой фигурой в обеспечении законной регистрации важнейших событий в жизни жителей города и области. Её профессионализм, внимание к деталям и стремление к внедрению современных технологий позволяют управлению эффективно выполнять свои функции, сохраняя высокий уровень обслуживания населения. Благодаря её руководству, граждане Оренбурга могут рассчитывать на своевременное, качественное и законное оформление актов гражданского состояния.