При потере близкого человека родственникам приходится решать множество организационных вопросов в короткие сроки. В Санкт-Петербурге основным государственным оператором в сфере похоронного дела является Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Специализированная служба Санкт-Петербурга по осуществлению погребения умерших» (ранее известное как ГУП «Ритуальные услуги»). Ключевым адресом для обращения за справками, поиском могил и оформлением документов является офис на 1-й Советской улице, дом 8.

В этой статье мы подробно разберем структуру учреждения, услуги архива захоронений, актуальные контакты, режим работы и ориентировочные цены на 2026 год.

Общая информация об учреждении

Полное наименование: СПб ГБУ «Специализированная служба Санкт-Петербурга по осуществлению погребения умерших».

Краткое наименование: ГУП «Ритуальные услуги» / МФЦ-Ритуал.

Статус: Государственное бюджетное учреждение (ранее — государственное унитарное предприятие, в 2023–2024 годах проходила реорганизация в ГБУ).

Основной адрес (Центральный офис, Архив кладбищ): г; Санкт-Петербург, 1-я Советская улица, д. 8 (2-й двор, 2 этаж; в некоторых источниках указано 1 этаж, 2 двор — рекомендуется уточнять при звонке).

Район: Центральный (Смольнинское муниципальное образование), станция метро «Площадь Восстания».

Официальный сайт: gup-ritualuslugi-spb.ru (также используется портал guprumail.ru).

Контакты и телефоны (актуальные на 2026 год)

В связи с реорганизацией и наличием нескольких подразделений в одном здании, телефоны могут отличаться в зависимости от нужного отдела:

• Архив захоронений (справки, поиск могил): +7 (812) -17-45-93
• Справочно-информационная служба / Приемная: +7 (812) -08-96-19
• Дополнительный контакт (часто указывается на картах): +7 (812) -17-53-05
• Единый горячий телефон МФЦ-Ритуал (круглосуточно): часто указываеться как 8-800 или городской номер на сайте для вызова агента на место смерти.

Важно: Перед визитом обязательно звоните для подтверждения графика работы конкретного окна и наличия очередей.

Режим работы

Стандартный график приема посетителей в архиве и справочном бюро:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 17:00 в зависимости от отдела).
• Обеденный перерыв: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону).
• Суббота, Воскресенье: Выходной (прием посетителей не производится, но служба перевозки и крематория работают круглосуточно).

Архив захоронений Санкт-Петербурга: основные функции

Архив, расположенный по адресу 1-я Советская ул., 8, является единым центром хранения данных о всех захоронениях на территории города с начала XX века. Сюда обращаются для решения следующих задач:

1. Поиск могилы: установление места захоронения умершего (на каком кладбище, в каком квартале/ряду/месте).
2. Выдача справок из архива:
   • Справка о факте захоронения (для нотариуса, суда, оформления наследства, получения пенсии по случаю потери кормильца).
   • Справка о наличии/отсутствии сведений о кремации (на основании свидетельства о смерти).
   • Справка для установления памятника/обстановки могилы (разрешение на работы).
3. Внесение изменений в учетные карточки: при повторном захоронении в семейной могиле, установке памятника, изменении ФИО умершего (по решению суда).
4. Выдача разрешения на эксгумацию/перезахоронение.
5. Информация о колумбариях: учет мест в колумбариях городских кладбищ (Серафимовское, Северное и др.).

Какие документы нужны для обращения в архив?

• Паспорт заявителя (заявителей).
• Свидетельство о смерти (оригинал и копия).
• Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении, браке, решение суда о принятии к учету) — если фамилии отличаются.
• Заявление установленного образца (заполняется на месте или скачивается с сайта).

Услуги ГУП «Ритуальные услуги» и ориентировочные цены (2026 год)

Государственное учреждение предоставляет услуги по фиксированным тарифам, утвержденным Комитетом по тарифам Санкт-Петербурга. Цены ниже — ориентировочные (базовые тарифы на 2024–2026 гг.), точную стоимость уточняйте на сайте или по телефону в день обращения.

А. Транспортировка тела умершего

• Перевозка тела с места смерти в морг (в пределах города, спец. автотранспорт): от 2 500 – 3 500 руб.
• Перевозка тела из морга к месту прощания/погребения (в пределах города): от 3 000 – 4 500 руб.
• Межгородняя/международная перевозка (за км / по тарифам ЖД/авиа): рассчитывается индивидуально.

Б. Кремация (Крематорий на Северном кладбище)

• Кремация тела во взрослом гробе (включает сжигание, охлаждение, выдачу урны): около 5 000 – 6 500 руб.
• Кремация тела ребенка (до определенного возраста/веса): льготные тарифы / бесплатно по соц. пакету.
• Кремация биологических отходов (анатомические остатки): от 1 500 руб.
• Хранение урны с прахом на складе крематория (до 1 года): бесплатно / символическая плата.

В. Ритуальный зал для прощания

• Аренда зала прощания в крематории или на кладбищах (на 40–60 мин): от 3 000 – 5 000 руб.
• Услуги ритуального агента (организация прощания): от 2 000 руб.

Г. Земляные работы на кладбищах (погребение)

• Выкопка могилы (ручная/механизированная, стандартные габариты): от 8 000 – 15 000 руб. (зависит от типа почвы, сезона, кладбища).
• Закопка могилы: входит в стоимость выкопки или оплачивается отдельно.
• Повторное погребение (в семейную могилу, не ранее 20 лет): от 10 000 руб.
• Установка креста/плите (простые работы): от 3 000 руб.

Д. Архивные справки (платные услуги архива на 1-й Советской)

• Поиск могилы в базе данных (если известны ФИО и примерная дата): бесплатно / от 300–500 руб. за сложный поиск.
• Выдача справки о захоронении (форма установленного образца): от 300 – 600 руб.
• Справка для нотариуса / суда: от 500 руб.
• Дубликат свидетельства о кремации: от 300 руб.

Е. Социальный пакет (бесплатные услуги за счет бюджета)

Гражданам, имеющим право на социальное погребение (безработные пенсионери, ветераны, дети, лица без определенного места жительства и т.д.), предоставляются бесплатно:

• Гроб (стандартный).
• Перевозка тела (в пределах города).
• Кремация ИЛИ выкопка могилы на городском кладбище (предоставляется участок).
• Урна для праха (при кремации).
• Услуги ритуального агента (минимальный набор).

Для оформления соц. пакета нужно обратиться в МФЦ «Мои Документы» или напрямую в ГУП «Ритуальные услуги» с пакетом документов (свидетельство о смерти, паспорт умершего, паспорт заказчика, документы, дающие право на льготу).

Как добраться до офиса на 1-й Советской, 8

Адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, 1-я Советская улица, д. 8 (2-й двор, вход со двора, 2 этаж).

На общественном транспорте:

• Метро: «Площадь Восстания» (выход в город к Московскому вокзалу/улице Восстания). Далее пешком ~10–15 мин по ул. Восстания, направо на 1-ю Советскую.
• Автобусы/Маршрутки: остановка «1-я Советская улица» (маршруты: К-108, К-306, 24, 46, 181 и др.).

На автомобиле:

Проезд во двор возможен с 1-й Советской улицы. Парковка во дворе ограничена (дворовая территория). Рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (ул. Восстания, Невский пр.) и дойти пешком.

Реорганизация ГУП в ГБУ: что изменилось для клиента?

В 2023–2024 годах Смольный инициировал реорганизацию ГУП «Ритуальные услуги» в Государственное бюджетное учреждение (ГБУ) «Специализированная служба…». Для потребителей это означает:

• Сохранение гос. гарантий и тарифов.
• Укрепление контроля за качеством услуг.
• Переход на полное бюджетное финансирование социальных пакетов (исключена коммерческая составляющая в базовых услугах).
• Название на вывеске и в документах может меняться, но адрес 1-я Советская, 8 остается ключевым административным центром.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли заказать справку из архива онлайн?

На данный момент (2026 г.) полноценный онлайн-заказ справок с доставкой по почте реализован частично через портал Госуслуг (раздел «Погребение») или через официальный сайт gup-ritualuslugi-spb.ru. Однако для сложных поисков (старые захоронения, неточные данные) все равно требуется личное обращение или нотариальное доверенность представителю.

Какое кладбище выбрать для погребения?

ГУП предоставляет участки на действующих городских кладбищах (Серафимовское, Северное, Южное, Ковровское, Пулковское и др.). Выбор зависит от свободных мест на момент смерти. Агент ГУП предложит доступные варианты.

Что делать, если смерть наступила ночью/в выходной?

Звоните по круглосуточному телефону диспетчерской службы перевозки (уточняйте на сайте, обычно это номер приемной +7 (812) -08-96-19 с переводом на дежурного). Перевозка в морг осуществляется круглосуточно.

Можно ли заказать памятник через ГУП?

ГУП «Ритуальные услуги» не изготавливает и не устанавливает памятники (это коммерческая услуга частных мастерских). Учреждение выдает только разрешение на установку (справку для администрации кладбища) после предоставления проекта памятника.

Офис на 1-й Советской улице, 8 остается главной точкой входа в систему государственных ритуальных услуг Санкт-Петербурга. Здесь находится Архив захоронений — единственный источник официальных сведений о могилах города, и здесь оформляются социальные погребения.

Главные рекомендации:

• Звоните заранее: +7 (812) -17-45-93 (Архив) или +7 (812) -08-96-19 (Справки/Прием).
• Собирайте полный пакет документов (свидетельство о смерти — обязательно).
• Уточняйте актуальные тарифы на день обращения — они индексируются ежегодно.
• Используйте право на социальный пакет, если умерший/заказчик имеют соответствующие льготы.

Государственная система «МФЦ-Ритуал» / ГБУ «Спецслужба» гарантирует прозрачность цен и соблюдение прав граждан в один из самых тяжелых жизненных моментов.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники Zoon, Yell, 2ГИС, официальный сайт gup-ritualuslugi-spb.ru) по состоянию на ноябрь 2026 года. Цены и реквизиты могут измениться. Официальную информацию подтверждайте на сайте учреждения или по телефонам.