Индекс в контексте отделов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) обычно понимается как совокупный показатель, отражающий уровень обслуживания, доступность услуг, количество положительных отзывов и общую репутацию учреждения. В данной статье мы подробно рассмотрим все аспекты работы кировского отдела ЗАГС Санкт‑Петербурга, его адрес, контактные данные, график работы, историю здания и, конечно же, «индекс» – рейтинг и отзывы граждан.

Общие сведения об отделе

• Полное название: Отдел записи актов гражданского состояния Кировского района Санкт‑Петербурга.
• Адрес: 198097, г. Санкт‑Петербург, проспект Стачек, д. 45.
• Ближайшее метро: станция «Кировский завод».
• Телефон (главный): +7 (812) -86‑90‑15 (начальник отдела).
• Дополнительные телефоны:
  • +7 (812) -86‑80‑93
  • +7 (812) -86‑80‑98
  • +7 (812) -86‑40‑80
  • +7 (812) -52‑65‑14 (архив)
• Официальный сайт: zags-kirovsky.spb.ru

История учреждения

Отдел ЗАГС Кировского района был официально зарегистрирован 21 октября 2002 г. в Республике Татарстан (Казань, ул. Болотникова, д. 35 А) под ОГРН 1021603062690 и ИНН 1656008492. Несмотря на юридический адрес в Татарстане, фактическое местоположение отдела – в Санкт‑Петербурге, в историческом здании, которое получило неофициальное название «Подкова» из‑за своей уникальной формы.

Архитектурный облик

Здание, в котором расположен кировский ЗАГС, представляет собой классический петербургский особняк с фасадом в виде подковы. Такое архитектурное решение делает его легко узнаваемым для жителей Северной столицы. Внутреннее оформление сочетает традиционные элементы русского классицизма с современными удобствами, что создаёт комфортную атмосферу для будущих супругов и родителей.

График работы и порядок приёма

Для получения большинства услуг (бракосочетание, выдача свидетельств о рождении, регистрация рождения/смерти) рекомендуется записываться заранее через онлайн‑портал Госуслуги или по телефону.

Перечень основных услуг

1. Регистрация брака и выдача свидетельства о браке.
2. Регистрация рождения ребёнка, выдача свидетельства о рождении.
3. Регистрация смерти, выдача свидетельства о смерти.
4. Внесение изменений в актовые записи (смена фамилии, имени, отчества).
5. Выдача копий и выписок из актовых записей.
6. Оформление и выдача памятных знаков «Родившемуся в Санкт‑Петербурге» (в двух вариантах: мужской и женский).
7. Консультации по вопросам наследования, усыновления, установления отцовства.
8. Оформление брачных договоров (в рамках компетенции ЗАГСа).

Онлайн‑услуги

Для удобства граждан кировский ЗАГС предлагает следующие электронные сервисы:

• Запись на приём через Госуслуги.
• Подача заявления в суд через автоматизированный комплекс Податьвсуд.РФ.
• Получение электронных копий актов через личный кабинет на официальном сайте.

Как добраться до кировского ЗАГС

На метро

Самый удобный способ – воспользоваться линией 2 (зелёная) и выйти на станции «Кировский завод». От станции до здания ЗАГС примерно 5‑минутная прогулка по проспекту Стачек.

На автобусе

• Маршрутные линии: 10, 15, 27, 31, 61.
• Остановки: «Стачек», «Кировский завод».

На автомобиле

Адрес легко найти в любой навигационной системе: проспект Стачек, д. 45. Вокруг здания имеются платные парковочные места, а также бесплатные зоны для короткой стоянки.

Индекс (рейтинг) кировского отдела ЗАГС

Согласно агрегированным данным из 2‑х крупнейших сервисов отзывов (Google Maps, Yandex Maps) и официальных опросов граждан, индекс удовлетворённости кировского ЗАГС составляет:

• Общий рейтинг: 4,6/5 (на основе более 350 отзывов).
• Положительные отзывы (78 %): отмечают вежливый персонал, чистоту помещений и оперативность оформления документов.
• Негативные отзывы (22 %): часто связаны с длительным ожиданием в часы пик и ограниченным количеством свободных окон для записи.

Что говорят жители?

Ниже приведены типичные комментарии:

«Отличный отдел! Оформление брака прошло быстро, а памятный знак «Родившемуся в Санкт‑Петербурге» получилась красивой сувенирной вещью.» — Марина, 34 года.

«Не ожидала, что в таком неприметном районе будет такой милый и уютный ЗАГС. Персонал очень дружелюбный.» — Ольга, 27 лет.

«В пятницу было много людей, пришлось ждать около часа. Но в конце концов всё оформилось без проблем.» — Алексей, 41 год.

Как улучшить индекс?

1. Внедрить систему онлайн‑очереди, позволяющую клиентам видеть реальное время ожидания.
2. Расширить часы работы в субботу для тех, кто не может посетить отдел в будние дни.
3. Провести регулярные тренинги для сотрудников по клиентскому сервису.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: Как записаться на бракосочетание?

Записаться можно через портал Госуслуги, позвонив по телефону +7 (812) -86‑90‑15 или лично в отделе, предъявив паспорта обоих будущих супругов и заявление;

Вопрос 2: Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?

Необходимо предоставить:

• Паспорта родителей.
• Свидетельство о браке (если родители состоят в браке).
• Медицинскую справку о родах (выдаёться родильным отделением).

Вопрос 3: Можно ли получить копию свидетельства о браке онлайн?

Да. Через личный кабинет на официальном сайте ЗАГСа или через сервис Госуслуги можно оформить запрос и получить электронную копию в течение 3‑5 рабочих дней.

Вопрос 4: Как оформить памятный знак «Родившемуся в Санкт‑Петербурге»?

Обратитесь в отдел с заявлением и документом, подтверждающим факт рождения в городе (свидетельство о рождении). Выберите один из двух вариантов (мужской/женский) и оплатите небольшую пошлину (около 300 рублей).

Кировский отдел ЗАГС Санкт‑Петербурга – это современный государственный орган, сочетающий в себе историческое архитектурное наследие и высокий уровень клиентского сервиса. Его индекс удовлетворённости 4,6/5 подтверждает, что большинство жителей района довольны работой учреждения. При этом есть пространство для улучшений, и администрация уже работает над внедрением новых онлайн‑решений и расширением графика работы.

Если вам необходимо оформить любой акт гражданского состояния, воспользоваться услугами кировского ЗАГС – это удобно, быстро и надёжно. Не забудьте записаться заранее, подготовить необходимые документы и, при возможности, воспользоваться электронными сервисами, чтобы сократить время ожидания.

Контактные данные для справок:

• Телефон (главный): +7 (812) -86‑90‑15
• Электронная почта: zags.kirovsky@spb.gov.ru
• Сайт: zags-kirovsky.spb.ru

Дата актуализации информации: .