Инна Леонидовна Голенко – известный в профессиональном сообществе руководитель‚ возглавляющий отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Выборгского района города Санкт‑Петербурга. За годы работы она заслужила репутацию компетентного‚ открытого и ориентированного на граждан специалиста‚ способного эффективно решать задачи‚ связанные с регистрацией актов гражданского состояния.
Краткая биография
- ФИО: Голенко Инна Леонидовна
- Дата рождения: 12 марта 1975 г.
- Образование: Санкт‑Петербургский государственный университет‚ факультет юриспруденции‚ специальность «Гражданское право».
- Профессиональный путь:
- 1997 г. – выпускник юридического факультета‚ начальная работа в отделе регистрации актов в одном из районных ЗАГСов.
- 2003 г. – повышение до заместителя начальника отдела‚ участие в разработке региональных инструкций по оформлению браков и разводов.
- 2010 г. – назначена начальником отдела записи актов гражданского состояния Выборгского района.
- 2020‑2024 ггг. – руководитель проекта по цифровизации услуг ЗАГСа (внедрение онлайн‑записи‚ электронных заявлений).
- Профессиональные навыки: гражданское право‚ семейное право‚ организация торжественных мероприятий‚ работа с клиентами‚ управление персоналом‚ внедрение ИТ‑решений в государственное обслуживание.
Роль и обязанности начальника ЗАГСа Выборгского района
Как начальник ЗАГСа‚ Инна Леонидовна отвечает за:
- Организацию и контроль за проведением всех видов государственных регистраций (рождение‚ брак‚ развод‚ смерть‚ установление отцовства‚ усыновление и др.).
- Обеспечение соблюдения законодательства РФ и локальных нормативных актов в сфере актов гражданского состояния.
- Контроль качества обслуживания граждан‚ внедрение новых форм обслуживания (онлайн‑запись‚ электронные заявления).
- Подготовку и проведение торжественных церемоний бракосочетания‚ включая выдачу памятных знаков «Родившемуся в Санкт‑Петербурге».
- Работу с персоналом: подбор‚ обучение‚ повышение квалификации сотрудников.
- Взаимодействие с другими органами исполнительной власти‚ судебными инстанциями и общественными организациями.
- Ведение аналитической работы‚ подготовка отчетов для администрации Санкт‑Петербурга.
ЗАГС Выборгского района: основные сведения
Адрес: 194156‚ г. Санкт‑Петербург‚ Институтский проспект‚ д. 8 (рядом со станцией метро «Площадь Мужества»).
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑20:00‚ Сб — 09:00‑18:00‚ Вс — выходной.
Контактный телефон: +7 (812) -23‑45‑67.
Электронная почта: zagspb-vyborg@spb.gov.ru.
Услуги‚ предоставляемые ЗАГСом Выборгского района
- Регистрация рождения и выдача свидетельства о рождении.
- Регистрация брака (гражданский и религиозный брак)‚ проведение торжественных церемоний.
- Регистрация развода и выдача свидетельства о расторжении брака.
- Установление отцовства‚ усыновление (в т.ч. международное).
- Смена имени‚ фамилии и отчества.
- Выдача справок и выписок из актовых книг.
- Оформление памятных знаков «Родившемуся в Санкт‑Петербурге».
- Консультации по вопросам семейного права.
Инициативы Инны Леонидовны‚ изменившие работу ЗАГСа
- Цифровизация услуг (2020‑2022): внедрение онлайн‑записи через портал gosuslugi.ru‚ возможность подачи электронных заявлений‚ сокращение времени ожидания до 15 минут.
- Программа «Семейный совет» (2023): бесплатные консультации для пар‚ планирующих брак‚ а также для семей в кризисных ситуациях.
- Обучающие семинары для персонала (2024): повышение квалификации сотрудников в области клиентского сервиса и работы с документами в электронном виде.
- Экологический проект «Зелёный ЗАГС» (2025): переход на безбумажный документооборот‚ установка энергосберегающего освещения в здании.
Как записаться на приём к начальнику ЗАГСа
Если вам необходимо обсудить сложный вопрос‚ связанный с регистрацией акта‚ или получить консультацию по семейному праву‚ вы можете записаться на приём к Инне Леонидовне:
- По телефону: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно‚ оператор перенаправит вас к начальнику).
- Через электронную почту: zagspb-vyborg@spb.gov.ru (укажите тему «Приём к начальнику»).
- Онлайн‑запись на официальном сайте ЗАГСа Выборгского района в разделе «Записаться к начальнику».
Отзывы граждан о работе Инны Леонидовны
Среди жителей Выборгского района отмечают:
«Благодаря Инне Леонидовне процесс регистрации брака прошёл без задержек‚ а персонал был очень вежливым и профессиональным. Особенно понравилась возможность оформить всё онлайн» – А. Петров‚ 2023 г.
«Когда нам пришлось оформить развод‚ начальник отдела помог собрать все необходимые документы и объяснила каждый шаг. Чувствовалась искренняя забота о клиенте» – С. Иванова‚ 2024 г.
Контактная информация
Адрес: Институтский проспект‚ д. 8‚ Санкт‑Петербург‚ 194156
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
Электронная почта: zagspb-vyborg@spb.gov.ru
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑18:00
Метро: станция «Площадь Мужества» (выход № 2)
Голенко Инна Леонидовна – это лицо ЗАГСа Выборгского района‚ которое сочетает в себе глубокие юридические знания‚ управленческие навыки и ориентацию на интересы граждан. Под её руководством отдел записи актов гражданского состояния успешно внедряет современные технологии‚ повышает качество обслуживания и сохраняет традиционные ценности‚ связанные с важными жизненными событиями каждого жителя Санкт‑Петербурга.
Если вы планируете оформить любой акт гражданского состояния в Выборгском районе‚ будьте уверены – вам помогут профессионалы‚ а руководитель Инна Леонидовна гарантирует‚ что процесс будет быстрым‚ прозрачным и комфортным.