На прошедшем совещании‚ посвященном итогам работы за отчетный период и перспективам развития отрасли‚ руководитель управления органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Республики подвела итоги деятельности ведомства․ В своем заключительном слове она подробно остановилась на ключевых достижениях‚ внедрении цифровых технологиях и планах на ближайшее будущее․
Ключевые показатели работы за отчетный период
По словам руководителя‚ за прошедший год органы ЗАГС Республики продемонстрировали устойчивую динамику развития и качественное повышение уровня сервиса для граждан․ Были озвучены следующие основные статистические данные:
- Рост количества регистраций браков: зафиксировано увеличение на 7‚3% по сравнению с прошлым годом‚ что свидетельствует о позитивных демографических тенденциях и доверии граждан к официальным отношениям․
- Снижение разводов: количество расторжений брака снизилось на 4‚1%․ Начальник управления связала это с эффективной работой служб психологической помощи при ЗАГСах и проведением превентивных бесед с молодыми семьями;
- Рождение детей: зарегистрировано более 15 000 новорожденных․ Введены новые меры поддержки молодых родителей‚ включая ускоренное оформление документов на материнский капитал․
- Доступность услуг: более 92% государственных услуг предоставляются в электронном виде через портал «Госуслуги» и мобильное приложение «Мой ЗАГС»․
Цифровая трансформация: главные успехи
Особое внимание в отчете было уделено информатизации сферы․ Начальник республиканских загсов подчеркнула‚ что переход на «беспорядковую» (безбумажную) технологию стал приоритетом номер один․
Внедренные инновации:
- Электронный архив: полностью оцифрованы акты гражданского состояния за последние 50 лет․ Это позволило сократить срок выдачи дубликатов свидетельств с 3 дней до 15 минут․
- Мобильный офис «ЗАГС на колесах»: оснащенные спутниковой связью автомобили регулярно выезжают в отдаленные районы Республики․ За год обслужено более 200 населенных пунктов‚ где нет стационарных отделений․
- Биометрическая идентификация: пилотный проект по выдаче документов с подтверждением личности по биометрии запущен в 5 крупнейших офисах столицы․
- Интеграция с медицинскими организациями: автоматическая передача данных о рождении и смерти из роддомов и моргов непосредственно в базу ЗАГС исключила ошибки и ускорила регистрацию․
Работа с архивными фондами и геноалогией
Отдельный блок отчета был посвящен сохранению исторической памяти․ Руководитель сообщила о завершении масштабного проекта по реставрации уникальных метрических книг XIX – начала XX века․
Достижения в сфере архивного дела:
- Создан открытый онлайн-поисковик по оцифрованным метрическим книгам (с соблюдением закона о персональных данных — доступ к записям старше 100 лет)․
- Организована выставка «История одной семьи: от метрической книги до цифровой записи»‚ посетившую более 10 тысяч человек․
- Запущена услуга «Генеалогическая справка» в электронном виде — справка готовится за 1 рабочий день․
Социальная ориентированность и поддержка семей
Начальник управления сделала акцент на том‚ что ЗАГС сегодня — это не только регистрация фактов‚ но и центр поддержки семьи․ Были представлены результаты социальных программ:
- Торжественная регистрация браков: проведено более 500 выездных регистраций в парках‚ музеях и исторических усадьбах Республики․ Введены новые сценарии церемоний с учетом национальных традиций․
- Поддержка многодетных семей: при рождении третьего и последующих детей оформление документов производится в приоритетном порядке без очереди‚ бесплатно выдаются памятные свидетельства и медали «Родительская слава»․
- Психологическая помощь: в штате 12 районных офисов работают семейные психологи․ За год проведено более 3000 консультаций пар‚ находящихся на грани развода; в 35% случаев брак удалось сохранить․
Планы на будущий год
Завершая выступление‚ начальник республиканских загсов обозначила стратегические цели на следующий период:
- Полный переход на электронный документооборот во всех муниципальных образованиях Республики к концу IV квартала․
- Расширение функционала «Мобильного офиса» — закупка 3 новых комплексов для обслуживания труднодоступных территорий․
- Внедрение ИИ для анализа демографических трендов, создание прогнозной модели для планирования нагрузки на архивы и отделения․
- Модернизация материально-технической базы — капитальный ремонт 10 старейших зданий отделений ЗАГС с созданием современных церемониальных залов и зон комфортного ожидания․
- Просветительская работа: запуск серии лекций и подкастов «ЗАГС: история‚ право‚ традиции» для молодежи и старшеклассников․
В завершении встречи руководитель выразила благодарность коллективу за самоотверженную работу и высокий профессионализм․ Было отмечено‚ что успехи стали возможны благодаря системному подходу‚ внедрению «цифры» и сохранению человеческого лица ведомства․
«Наша главная цель — сделать так‚ чтобы каждый гражданин‚ обращаясь в ЗАГС‚ чувствовал заботу государства‚ удобство и уважение к важнейшим моментам своей жизни: рождению ребенка‚ созданию семьи‚ увековечиванию памяти о близких»‚, резюмировала начальник республиканских загсов․
Участники совещания поддержали докладчицу аплодисментами․ Принято решение направить материалы отчета в Правительство Республики для включения лучших практик в план мероприятий по совершенствованию государственной службы на новый год․