С 2025 года в России активно используется Единая информационная система нотариата (ЕИС) и её модуль «еНот». Через эту электронную площадку нотариусы, а также уполномоченные граждане могут получать сведения из Единого федерального регистра населения (ЕФРН), в т.ч. из ЗАГСов. В статье подробно рассматривается, как правильно формировать запросы в ЗАГС, какие типы запросов доступны, какие документы нужны и какие ошибки часто встречаются.

Что такое система «еНот»?

«еНот» – это клиентский модуль единой информационной системы нотариата, позволяющий:

• Создавать и подписывать запросы к ЭФРН;
• Получать ответы в электронном виде почти мгновенно;
• Хранить полученные выписки в личном кабинете нотариуса.

Система интегрирована с базами ЗАГС, ФНС, МВД и другими государственными реестрами, что делает её универсальным инструментом для получения официальных документов.

Ключевые особенности

1. Автоматическое формирование транспортного ключа – гарантирует, что подпись не может быть экспортирована.
2. Электронный запрос – отправляется через защищённый канал ЕИС, без необходимости личного посещения ЗАГСа.
3. Мгновенный ответ – в большинстве случаев ответ приходит в течение нескольких минут.

Правовая база

Работа «еНот» регулируется следующими нормативными актами:

• Положение о Единой информационной системе нотариата РФ (утверждённое решениями Правления ФНП 2010‑2022 гг.).
• Федеральный закон № 115‑ФЗ «О нотариате» (ст. 34‑36) – определяет право нотариусов запрашивать сведения из ЕФРН.
• Приказ Минюста РФ от № XXX «Об обязательном использовании ЕИС нотариатом» – с февраля 2025 года все нотариусы обязаны работать через «еНот».

Для физических лиц, не являющихся нотариусами, доступ к системе возможен только по поручению нотариуса или через портал Госуслуг (при наличии подтверждённого доступа к ЕФРН).

Как получить доступ к «еНот»?

Для нотариусов

1. Обратиться в Федеральную нотариальную палату (ФНП) за выдачей транспортного сертификата и ключа подписи.
2. Установить клиентский модуль еНот на рабочий компьютер.
3. Пройти обучение (вебинары ФНП) и получить логин/пароль в ЕИС.

Для граждан (через нотариуса)

1. Подготовить письменное поручение нотариусу с указанием конкретных сведений, которые требуется получить.
2. Нотариус формирует запрос в системе «еНот» от своего имени, но с указанием данных запрашивающего.
3. Полученный документ (выписка, справка) нотариус передаёт клиенту в удобной форме (PDF, печатный экземпляр).

Какие типы запросов доступны?

Важно: запрос может быть отклонён, если запрашиваемый документ относится к категории «секретных» сведений (например, сведения о несовершеннолетних без согласия родителей).

Пошаговая инструкция по формированию запроса в «еНот»

1. Войдите в ЕИС нотариата используя ваш сертификат электронной подписи.
2. Выберите раздел «Запросы к ЕФРН» → «ЗАГС».
3. Заполните форму:
   • Тип запроса (рождение, брак, смерть и т.д.).
   • ФИО и дата рождения (или дата события).
   • Место регистрации (город, отдел ЗАГСа).
   • Основание запроса (поручение, интересы наследника, генеалогическое исследование).
4. Прикрепите скан копии доверенности (если запрос делается от имени другого лица).
5. Нажмите кнопку «Отправить запрос». Система автоматически сформирует транспортный сертификат и подпишет запрос.
6. Ожидайте ответ (обычно в течение 5‑15 минут). При необходимости система выдаст код ошибки и рекомендации по исправлению.
7. Скачайте полученный документ в формате PDF, подпишите его (если требуется) и передайте клиенту.

Примеры шаблонов запросов

Запрос о выписке из акта о рождении

Запрос №: 2026‑07‑00123
Тип запроса: Выписка из акта о рождении
ФИО заявителя: Иванов Иван Сергеевич
Дата рождения: 
Место рождения: г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 21
Основание: Поручение № 45/2026 от , выдано нотариусом Петровой А.С.
Требуемый документ: Выписка из акта о рождении (полный текст)

Запрос о справке о семейном положении

Запрос №: 2026‑07‑00124
Тип запроса: Справка о семейном положении
ФИО заявителя: Петрова Мария Владимировна
Дата рождения: 
Основание: Необходима для оформления визы в страну‑члена Шенгенского соглашения.
Требуемый документ: Справка о семейном положении (не замужем)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли получить запрос без нотариуса? – Для физических лиц доступ к ЕФРН через «еНот» открыт только нотариусам. Граждане могут воспользоваться порталом Госуслуги, но набор доступных сведений будет ограничен.
• Сколько стоит запрос? – Для нотариусов запрос в ЗАГС бесплатен; плата может взиматься только за подготовку и выдачу бумажных копий в самом ЗАГСе.
• Как быстро получаю ответ? – В большинстве случаев ответ приходит в течение 5‑15 минут. При нагрузке на сервер или необходимости уточнения данных срок может увеличиться до 24 часов.
• Можно ли запросить документ за границей? – Да, если у вас есть электронный сертификат, вы можете отправлять запросы из любой точки мира, где есть доступ к Интернету.
• Что делать, если запрос отклонён? – Система выдаёт код ошибки (например, 101 – «Недостаточно данных», 202 – «Запрос противоречит законодательству»). Нужно уточнить недостающие сведения и повторить запрос.

Ошибки, которых следует избегать

1. Неправильный формат даты – система принимает только ДД.MM.ГГГГ. Любой отклонение приводит к отказу.
2. Отсутствие основания запроса – без указания юридического основания (доверенность, интерес) запрос будет отклонён.
3. Неполные ФИО – необходимо указывать полные фамилию, имя и отчество (если есть).
4. Неактуальный сертификат – сертификат подписи должен быть действителен не менее 90 дней.
5. Отправка запросов в неправильный отдел ЗАГСа – указывайте точный адрес (город, район) согласно справочнику ЗАГСов.

Контактные данные основных ЗАГСов Москвы (для справки)

• ЗАГС г. Москвы, ул. Новый Арбат, 21
  Тел.: +7 (495) -97‑52‑46 (горячая линия)
  E‑mail: zags@mos.ru
• ЗАГС Московской области, г. Химки, ул. Советская, 10
  Тел.: +7 (495) -66‑00‑00
• Центральный архив ЗАГСов России
  Сайт: https://zags.gov.ru

Для получения справок в электронном виде рекомендуется использовать именно еНот, так как запрос через обычный почтовый канал может занять до 30 дней.

Система «еНот» значительно упрощает процесс получения актов гражданского состояния. Правильное оформление запроса, знание правовой базы и внимательное заполнение полей позволяют получать документы в течение нескольких минут, экономя время и ресурсы как граждан, так и государственных органов.

Запомните: без надёжного транспортного сертификата и чётко сформулированного основания запрос будет отклонён. Пользуйтесь шаблонами, проверяйте данные дважды и держите под рукой контактные телефоны ЗАГСов – тогда процесс будет максимально гладким.

Если у вас остались вопросы, обратитесь к своему нотариусу или позвоните в Горячую линию ЗАГС Москвы (495 697‑52‑46). Удачной работы с «еНот»!