Обращение в органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) — необходимый этап при оформлении брака‚ развода‚ регистрации рождения ребенка‚ смерти‚ а также при получении дубликатов свидетельств и внесении изменений в записи․ В Узбекистане система ЗАГСов централизована и активно цифровизируется‚ что позволяет гражданам получать многие услуги удаленно․
Самое главное помнить‚ что единого «горячего» номера для всех ЗАГСов страны не существует — у каждого районного или городского органа свои контактные телефоны․ Однако существует единая горячая линия Министерства юстиции и портал госуслуг‚ через которые можно решить большинство вопросов или узнать контакты конкретного отделения․
Центральный аппарат: Министерство юстиции Республики Узбекистан
Министерство юстиции осуществляет общее руководство деятельностью органов ЗАГС․ Обращаясь сюда‚ можно получить консультацию по законодательству‚ пожаловаться на действия локального ЗАГСа или узнать адрес ближайшего отделения․
- Единая горячая линия (Call-центр): 1008 (бесплатно по Узбекистану‚ работает ежедневно)
- Телефон приемной / справочной: +998 71 207-04-43
- Электронная почта: info@adliya․uz
- Официальный сайт: adliya․uz (раздел «Органы ЗАГС»)
- Портал госуслуг: gov․uz
- Адрес: г․ Ташкент‚ ул․ Шота Руставели‚ 61
- Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Суббота–Воскресенье: выходной
Как найти телефон и адрес конкретного ЗАГС (Районного/Городского)
В Узбекистане более 200 органов ЗАГС (по количеству районов и городов)․ Контакты конкретного отделения лучше всего уточнить через официальные цифровые ресурсы:
Способ 1: Единый портал интерактивных госуслуг (EPIGU / my․gov․uz)
- Зайдите на my․gov․uz․
- В поиске услуг введите «ЗАГС» или выберите категорию «Семья и дети» → «Запись актов гражданского состояния»․
- При выборе услуги (например‚ «Регистрация брака») система предложит выбрать территориальный орган ЗАГС по вашему адресу регистрации (прописке) или месту пребывания․
- В карточке отделения отображаются: точный адрес‚ телефон приемной‚ режим работы‚ электронная очередь и возможность записаться на прием онлайн․
Способ 2: Официальный сайт Минюста (adliya․uz) — Реестр органов ЗАГС
На сайте adliya․uz в разделе «Структура» → «Территориальные органы» → «Органы ЗАГС» ведется актуальный реестр․ Там можно скачать Excel/PDF-файл со списком всех отделений страны с телефонами и адресами․
Способ 3: Картографические сервисы (Google Maps‚ 2GIS‚ Yandex Maps)
Введите в поиске «ЗАГС [название вашего района/города]» (например‚ «ЗАГС Юнусабадский район Ташкент»)․ В карточке организации обычно указаны актуальный телефон‚ фото здания‚ отзывы и часы работы․ Внимание: если телефон не отвечает‚ попробуйте альтернативные контакты: e-mail (часто указан в карточке на 2GIS)‚ форму обратной связи на сайте минюста или номер горячей линии 1008․
Примеры контактов крупнейших ЗАГСов Ташкента (на 2026 год)
Примечание: Нумерация телефонов может меняться․ Перед поездкой обязательно звоните по номеру 1008 или проверяйте на my․gov․uz․
| Наименование органа ЗАГС | Район / Область | Адрес (ориентировочный) | Телефон справочной / приемной |
|---|---|---|---|
| Управление ЗАГС города Ташкента (Главное) | г․ Ташкент (центр) | ул․ Амира Темура‚ 107 (или ул․ Ислам Каримов‚ 15 — уточняйте) | +998 71 239-XX-XX (уточняйте по 1008) |
| ЗАГС Юнусабадского района | Юнусабадский | ул․ Махтумкули‚ 45 | +998 71 256-XX-XX |
| ЗАГС Мирабадского района | Мирабадский | ул․ Беруни‚ 29 | +998 71 235-XX-XX |
| ЗАГС Чиланзарского района | Чиланзарский | ул․ Чиланзар‚ 12 | +998 71 257-XX-XX |
| ЗАГС Сергелийского района | Сергелийский | ул․ Ходжиев‚ 1 | +998 71 253-XX-XX |
| ЗАГС Учтепинского района | Учтепинский | ул․ Амира Темура‚ 205 | +998 71 268-XX-XX |
| ЗАГС Яшнабадского района | Яшнабадский | ул․ Яшнабад‚ 15 | +998 71 269-XX-XX |
| ЗАГС Бектемирского района | Бектемирский | ул․ Навои‚ 33 | +998 71 258-XX-XX |
ЗАГСы в регионах (Областные центры)
В каждом областном центре находится Управление ЗАГС при хокимиате области/города‚ которое координирует работу районных ЗАГСов․
- Самарканд: ул․ Регистан‚ 15 (Управление ЗАГС при хокимите) — тел․ +998 66 233-XX-XX
- Бухара: ул․ Мухтадора Тошпулатов‚ 12, тел․ +998 65 224-XX-XX
- Наманган: ул․ Навои‚ 45 — тел․ +998 69 235-XX-XX
- Андижан: ул․ Бабара‚ 28, тел․ +998 74 226-XX-XX
- Фергана: ул․ Мустакиллик‚ 10 — тел․ +998 73 222-XX-XX
- Нукус (Респ․ Каракалпакстан): ул․ Амира Темура‚ 1 — тел․ +998 61 225-XX-XX
- Джизак‚ Навои‚ Каarshi‚ Термез‚ Ургенч‚ Гулстан: Аналогично, Управления ЗАГС при хокимиатах областей․
Совет: Для поиска районного ЗАГС в области используйте поиск на my․gov․uz или справочник 2GIS / Sprav․uz по запросу «ЗАГС [Название района] [Название области]»․
Онлайн-услуги: Как не идти в ЗАГС лишний раз
Большинство популярных услуг доступны на Едином портале интерактивных госуслуг (my․gov․uz) или через приложение «E-GOV» / «myGov»․ Для входа нужен ЭЦП (Электронная цифровая подпись) или доступ через ID․GOV․UZ (SMS/Пароль/Биометрия)․
Что можно сделать онлайн:
- Заказать дубликат свидетельства о рождении‚ браке‚ разводе‚ смерти (с доставкой почтой или самовывозом)․
- Подать заявление на регистрацию брака (предварительная запись на дату‚ выбор ЗАГСа‚ оплата госпошлины)․
- Регистрация рождения ребенка (если родители замужемы и у них есть ЭЦП — полностью удаленно через «Е-ЗАГС»)․
- Получение справки о заключении/расторжении брака‚ о нетрудоспособности и др․ (в электронном виде с ЭЦП)․
- Внесение изменений в запись акта (исправление ошибок‚ смена имени — требует личного явления или нотариальной доверенности)․
- Оплата госпошлины через «Payme»‚ «Click»‚ «UzCard»‚ «Humo» или банковские приложения․
Сервис «Е-ЗАГС» (e-zags․gov․uz)
Специализированный модуль для автоматизации работы органов ЗАГС․ Позволяет отслеживать статус заявления‚ получать уведомления о готовности документов и истории изменений записей․
Режим работы и важные нюансы
- Стандартный график: Пн–Пт: 09:00–13:00 и 14:00–18:00․ Сб–Вс: выходные․
- Дни приема граждан: Во многих районных ЗАГСах прием по заявлениям ведется только в определенные дни (например‚ Пн‚ Ср‚ Пт)․ Уточняйте на my․gov․uz при записи на электронную очередь․
- Электронная очередь: Обязательна во многих отделениях Ташкента и крупных городов․ Запишитесь заранее через портал или терминал в холле․
- Госпошлина: Оплачивается заранее (через портал или банк)․ Квитанция (электронная или бумажная) обязательна для приема документов․
- Иностранным гражданам: Необходим легализованный/апостилированный перевод документов на узбекский/русский‚ вид на жительство/регистрация․
Что делать‚ если ЗАГС не берет трубку?
- Позвоните на горячую линию Минюста 1008 — операторы видят нагрузку на линии и могут переключить или дать альтернативный номер (внутренний‚ мобильный ответственного)․
- Напишите на info@adliya․uz с указанием названия ЗАГС и сути вопроса — обычно отвечают в рабочее время в течение 1-2 часов․
- Используйте форму «Обратная связь» на сайте adliya․uz или gov․uz․
- Проверьте справочники Sprav․uz‚ 2GIS‚ Google Maps — там часто дублируют актуальные мобильные номера старших регистраторов․
- Придите лично в часы приема (лучше в первой половине дня) — это самый надежный способ․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в любом ЗАГСе страны?
Да․ По законодательству Узбекистане‚ брак можно зарегистрировать в любом органе ЗАГС независимо от места регистрации (прописки) жениха и невесты․ Однако для удобства получения справок в будущем часто выбирают ЗАГС по месту жительства одного из супругов․
Как получить свидетельство о рождении‚ если я в другой стране?
Через портал my․gov․uz (услуга «Получение дубликата свидетельства о рождении») с доставкой EMS/Почты Узбекистана за границу․ Либо через Консульство/Посольство Узбекистана в стране пребывания (они направляют запрос в ЗАГС места рождения)․
Сколько стоит дубликат свидетельства ЗАГС?
Размер госпошлины устанавливается в базовых расчетных единицах (БРВ)․ На 2026 год это примерно 0․5 – 1 БРВ (около 15 000 – 30 000 сумов) за выдачу дубликата․ Точную сумму калькулятор покажет на портале госуслуг при оплате․
Можно ли изменить имя/фамилию онлайн?
Нет․ Смена имени требует личного явления в ЗАГС (или нотариально заверенной доверенности у представителя)‚ подачи заявления и назначения срока рассмотрения (обычно 1 месяц)․ Заявление можно предзаполнить на портале‚ но подписать и сдать документы нужно лично․
Система ЗАГСов Узбекистана перешла на качественно новый уровень сервиса благодаря внедрению Единого портала госуслуг (my․gov․uz) и сервиса Е-ЗАГС․ Главный совет: начните решение любого вопроса с входа на портал госуслуг․ Там вы найдете актуальный телефон вашего районного ЗАГС‚ запишетесь в электронную очередь‚ оплатите пошлину и‚ возможно‚ решите вопрос полностью удаленно (дубликаты‚ справки‚ предзаявление на брак)․
Если портал недоступен или вопрос нестандартный — звоните на единую горячую линию Министерства юстиции 1008․ Это самый быстрый способ получить достоверный контакт нужного отделения прямо сейчас․
Информация актуальна на ․ Контактные телефоны конкретных районных ЗАГС могут меняться․ Официальный источник: Министерство юстиции РУз (adliya․uz)‚ Единый портал госуслуг (my․gov․uz)․