Многие пользователи ищут прямой адрес электронной почты (например, в формате archive@mil.ru) Центрального архива Министерства обороны Российской Федерации (ЦА МО РФ); Однако, согласно официальным данным из ЕГРЮЛ и информации на портале structure.mil.ru, отдельного публичного e-mail адреса у архива не существует.

Это связано с тем, что юридическое лицо «Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации» (Подольск) было ликвидировано 4 июля 2014 года в связи с реорганизацией в форме присоединения. В настоящее время архивная служба Вооруженных Сил функционирует как структурное подразделение Минобороны России.

Как официально направить электронное обращение?

Единственным легальным и рабочим способом отправить запрос в архив по электронным каналам связи является использование Единой электронной приёмной Министерства обороны РФ на официальном сайте ведомства.

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на официальный сайт Министерства обороны: structure.mil.ru (или mil.ru).
2. В главном меню найдите раздел «Электронная приёмная» (часто доступен по прямой ссылке https://structure.mil.ru/feedback/ или через кнопку «Задать вопрос»).
3. Выберите категорию обращения: «Архивные справки», «Поиск сведений о военнослужащих», «Награждение» или аналогичную тематику.
4. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты для ответа и подробный текст запроса.
5. Прикрепите сканы документов, подтверждающих родственные связи или право на получение информации (паспорт, свидетельства о рождении/браке, военный билет и т.д.).
6. Отправьте форму. Вам будет присвоен регистрационный номер для отслеживания статуса.

Полезные веб-ресурсы архива (Электронный архив)

Помимо приёмной, существует специализированный портал для удаленной работы с фондами:

• Официальный сайт ЦА МО РФ: archive.mil.ru (или раздел «Архив» на structure.mil.ru).
• Электронный архив / Научно-справочный аппарат: На сайте доступны оцифрованные фонды, описи, базы данных «Память народа», «Подвиг народа», а также не врученные награды.
• Личный кабинет: Для получения сложных архивных справок может потребоваться регистрация в личном кабинете на портале госуслуг (ЕСИА) или на сайте Минобороны.

Почтовый адрес для направления бумажных запросов

Если вы предпочитаете классический почтовый заказ или вам нужен официальный ответ на бланке с печатью (например, для суда, нотариуса, пенсионного фонда), отправляйте заказное письмо с вложенным конвертом для ответа по адресу:

Телефон справки / читального зала (актуальность уточняйте на сайте, так как номера меняются):
Обычно указываются номера структуры Минобороны: +7 (495) -96-15-78 (Военно-мемориальный центр) или единый справочный Минобороны.

Особые случаи: Поиск пропавших без вести (ВОВ)

Если ваш запрос касается установления судьбы пропавшего без вести солдата Великой Отечественной войны, обращение эффективнее направить в специализированные структуры:

1. Военно-мемориальный центр ВС РФ (ВМЦ):
   Адрес: 103160, г. Москва, К-160, ул. Знаменка, 19

   Тел.: (495) -96-15-78, факс: 293-64-49
   Работает с базами данных «Память народа» и картотеками невостребованных наград.

2. Центральный военно-морской архив (ЦВМА):
   Если пропавший служил в ВМФ. Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Мойка, 72.

Частые ошибки и предостережения

• Не верьте «базам контактов» сторонних сайтов. Адреса вроде tsamo@mil.ru, archive@mo.gov.ru и т.д. — нерабочие или фиктивные. Письма на них не дойдут до исполнителей.
• Мошенничество. Люди, предлагающие «за денежку быстро найти в архиве» и просящие перевести деньги на карту — мошенники. Официальные архивные справки выдаются бесплатно (за исключением сложных генеалогических исследований по тарифам, оплата которых идет через кассу/Сбербанк по реквизитам ведомства).
• Сроки рассмотрения. По закону «Об обращениях граждан РФ» — до 30 дней. Сложные архивные поиски могут занимать до 3–6 месяцев. Уведомление о продлении срока приходит на ваш e-mail.
• Корневой сертификат Минцифры. Для работы с защищенными разделами сайта Минобороны (Электронная приёмная, Личный кабинет) может потребоваться установка корневого сертификата Минцифры России (доступен на сайте в разделе «Помощь»/«Техническая поддержка»).

Резюме

Информация актуальна на . Перед отправкой обращения рекомендуется зайти на structure.mil.ru и проверить актуальность разделов «Электронная приёмная» и «Контакты».