Вопросы, связанные с архивными справками, копиями документов и запросами в электронном виде, часто решаются через электронную почту. В данной статье мы подробно рассмотрим, как взаимодействовать с архивными учреждениями города Актау, какие электронные адреса использовать, какие сервисы доступны онлайн и как эффективно искать нужные материалы с помощью Outlook.

Краткий обзор архивных учреждений в Актау

В городе Актау (Западно-Казахстанская область) архивные функции выполняет Государственный архив Мангистауской области (КГУ). Офис находится по адресу:

• г. Актау, улица 24‑й, дом 85 (примерный адрес, уточняйте в официальных источниках).

Помимо центрального архива, в регионе работают территориальные управления архивов и документации, входящие в структуру Министерства культуры и информации и Комитета информации и архивов. В этих управлениях можно получить:

• архивные сведения и справки;
• копии документов;
• выписки из архивных реестров.

Другие архивные учреждения в регионе

Для жителей Западно-Казахстанской области полезно знать о наличии архивов в соседних городах:

• Государственный архив г. Уральск (ул. Касым Аманжолова, 85).
• Государственный архив г. Астаны (все контакты доступны на официальных сайтах).

Электронная почта как основной канал связи

Большинство запросов в архивы принимаются по электронной почте. Ниже перечислены основные адреса и рекомендации по их использованию.

Основные e‑mail адреса

Обратите внимание, что в некоторых источниках встречаются «защищённые» адреса (например, ufimceva_tatyanainbox.ru). При необходимости уточняйте их у сотрудников архива лично или через официальный сайт.

Как оформить запрос по e‑mail

1. Тема письма – укажите кратко суть запроса (например, «Запрос архивной справки о строительстве в 1995‑1998 гг.»).
2. Текст письма – в начале представьтесь (ФИО, паспортные данные, контактный телефон), укажите цель обращения и перечень требуемых документов.
3. Приложения – если требуется подтверждающий документ (заявление, доверенность), прикрепите его в формате PDF.
4. Контактные данные – укажите альтернативный способ связи (мобильный телефон, мессенджер).

Пример шаблона письма:

Тема: Запрос архивной справки о строительстве в 1995‑1998 гг.

Уважаемые сотрудники архива!

Меня зовут Иванов Иван Иванович, паспорт № А1234567, телефон +7 (777) -23‑45‑67.
Прошу выдать архивную справку о строительстве жилого комплекса «Северный» в период 1995‑1998 гг. (регистрационный номер 12/1995).

В качестве подтверждения прилагаю копию заявления (PDF).

Буду благодарен за ответ в электронном виде на указанный адрес.

С уважением,
Иванов И.И.

Поиск архивных материалов в Outlook

Если архивные документы хранятся в электронном виде и доступны через Outlook, вы можете воспользоваться встроенным поиском.

Настройка поля поиска

• Откройте Outlook и перейдите в папку «Архив» (обычно находится в левой панели).
• В поле «Поиск» введите ключевые слова (например, «акт строительства 1997»).
• По умолчанию поиск будет осуществляться по всем подпапкам, но вы можете ограничить его, выбрав конкретную подпапку.

Фильтры и расширенный поиск

Для более точного результата используйте фильтры:

• От кого – укажите адрес архива (archive_aktau@inaktau.kz).
• Дата – задайте диапазон дат, когда был отправлен запрос.
• Вложенные файлы – отметьте, что нужны только письма с вложениями (PDF‑документы).

Эти функции позволяют быстро находить ответы на ранее отправленные запросы и сохранять их в отдельную папку для последующего использования.

Электронные сервисы архивов

Многие архивные учреждения уже перешли на цифровой формат работы. Ниже перечислены основные сервисы, доступные жителям Актау.

Онлайн‑каталог «Электронный архив»

Через официальный сайт inaktau.kz можно просматривать реестры документов, искать их по тематикам и запросить копию в электронном виде.

Портал электронных обращений

Для подачи заявлений без посещения архива используется Электронное обращение граждан. На портале необходимо заполнить форму, указать тип запроса и прикрепить необходимые документы.

Система «Почта» (Mail)

Внутри корпоративной сети архивов существует папка «Почта», где хранятся все входящие и исходящие сообщения. Доступ к ней осуществляется через веб‑интерфейс или клиент Outlook. Важно помнить, что:

• Все письма автоматически архивируются после 30 дней.
• Для восстановления удалённых писем необходимо обратиться к администратору системы.

Практические рекомендации при работе с архивами Актау

1. Проверяйте актуальность контактных данных. Телефоны и e‑mail могут изменяться, поэтому перед отправкой запроса уточняйте информацию на официальном сайте.
2. Сохраняйте копии всех отправленных писем. Это поможет в случае необходимости повторного обращения.
3. Указывайте точные даты и номера документов. Чем конкретнее запрос, тем быстрее архив сможет его обработать.
4. Обращайтесь лично, если запрос срочный. В некоторых случаях архив может потребовать личное присутствие для выдачи оригиналов.
5. Используйте электронные подписи. При подаче документов в электронном виде подпись ускорит процесс их признания официальными.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить копию документа, хранящегося в бумажном виде?

Отправьте запрос на archive_aktau@inaktau.kz с указанием точного названия документа, периода и цели использования. При необходимости архив может предложить сканировать материал и выслать PDF‑файл.

Сколько времени занимает обработка запроса?

Стандартный срок – до 10 рабочих дней. При больших объёмах или необходимости в экспертизе срок может быть продлён до 30 дней.

Можно ли получить доступ к архиву онлайн?

Да. Через портал inaktau.kz доступны реестры и некоторые оцифрованные документы. Для полного доступа требуется регистрация и подтверждение личности.

Как оформить запрос от имени организации?

Необходимо приложить доверенность в электронном виде и указать реквизиты организации (ИНН, КПП, юридический адрес).

Что делать, если ответ не пришёл в указанный срок?

Свяжитесь с архивом по телефону +7 (7342) -5‑55‑55 или повторно отправьте письмо с пометкой «Повторный запрос».

Архивы Актау активно используют электронные каналы связи, что упрощает процесс получения справок, копий и иной информации. Правильное оформление запросов, использование официальных e‑mail адресов и знание возможностей Outlook позволяют экономить время и получать нужные документы в кратчайшие сроки.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в архивы напрямую или через Электронное обращение граждан на официальном портале.

Дата публикации: 10 июля 2026 г.