Архив Государственной Новосибирской областной клинической больницы (ГНОКБ) хранит медицинскую документацию пациентов, выписки, историю болезней и другие важные материалы. Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с архивом, какие телефоны использовать и какие шаги необходимо выполнить для получения нужных справок или копий документов.
Основные контактные телефоны ГНОКБ
- Справочная служба больницы:
(383) -15-98-18 - Регистратура поликлиники:
(383) -15-97-97 - Отделение платных услуг:
(383) -15-99-99 - Организационный отдел (вопросы по архиву и выдаче справок):
(383) -15-99-33 - Телефон доверия (сообщение о фактах коррупции):
(383) -15-99-13
Для уточнения информации о работе архива рекомендуется сначала позвонить в организационный отдел ((383) -15-99-33) – именно там принимают запросы на выдачу архивных справок и копий документов.
Как получить доступ к архиву больницы
- Подготовьте необходимые данные:
- ФИО пациента (полностью, как в паспорте);
- Дата рождения (ДД.ММ.ГГГГ);
- Номер полиса ОМС или номер медицинской карты (если известен);
- Период, за который требуется информация (например, 2010‑2015 гг.);
- Цель запроса (справка для работы, суд, пособие и т.д.).
- Свяжитесь с организационным отделом: позвоните по телефону
(383) -15-99-33или отправьте запрос на электронную почту (указывается на официальном сайте больницы oblmed.nsk.ru в разделе «Контакты»). - Заполните заявку: обычно требуется заполнить форму на сайте больницы или прийти лично в отдел архива с паспортом и полисом ОМС.
- Ожидайте ответа: после обработки запроса вам перезвонят специалист (как указано в информации с сайта: «Оформить заявку → Ожидать звонок специалиста»). Сроки зависят от объёма запрашиваемой информации и загруженности отдела.
- Получите документы: справки могут быть выданы на бумажном носителе или отправлены электронной почтой (по согласованию). При получении бумажных документов потребуется предъявить паспорт.
S.
Режим работы отдела архива (организационного отдела)
Согласно данным с сайта ГНОКБ, рабочее время отделов, отвечающих за работу с документами, выглядит следующим образом:
- Понедельник – пятница: с 08:00 до 19:00 (отделение платных услуг);
- Суббота: с 08:00 до 14:00 (только платные услуги);
- Воскресенье: выходной.
Организационный отдел, где принимают запросы на архивные справки, обычно работает в будние дни с 08:00 до 17:00 (с перерывом на обед). Для уточнения точного графика рекомендуется позвонить по номеру (383) -15-99-33.
Полезные советы при обращении в архив
- Всегда имейте при себе паспорт и полис ОМС – они могут потребоваться для подтверждения личности.
- Если запрос связан с судебным разбирательством, уточните, нужна ли вам заверенная копия документа (требуется нотариальное заверение или печать больницы).
- При запросе большого объёма информации (например, вся история болезни за несколько лет) уточните возможность получения электронного варианта – это ускорит процесс и сократит расходы на печать.
- Сохраняйте копию своего запроса и номер телефона специалиста, с которым вы общались – это упростит отслеживание статуса заявки.
- Если вы не можете дозвониться в организационный отдел, попробуйте связаться через справочную службу (
(383) -15-98-18) – они перенаправят вас к нужному сотруднику.
Архив областной больницы Новосибирска – важный ресурс для получения официальной медицинской информации о пациентах. Основной канал связи – организационный отдел по телефону (383) -15-99-33. Подготовка необходимых данных и соблюдение простой процедуры подачи заявки позволят быстро получить нужные справки или копии документов. Не забывайте уточнять режим работы и возможные варианты получения информации (бумажный или электронный формат) во время первого звонка.
Будьте внимательны и терпеливы – процесс работы с архивом может занимать некоторое время, но результат будет официально заверенным и пригодным для использования в любых официальных целях.