Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦА МО, ЦАМО РФ) — это главное хранилище документов о личном составе Вооруженных Сил с 1941 года по настоящее время. Находится он в городе Подольске Московской области. Обращение в этот архив, часто единственный способ получить подтверждение военной службы, награждений, уточнить судьбу пропавшего без вести родственника или оформить пенсию/льготы.

Важно: По состоянию на архив продолжает работу, но порядок приема запросов и сроки ответа могут меняться. Ниже представлена подробная инструкция, основанная на актуальных реквизитах и опыте пользователей.

Официальные реквизиты и контакты

Перед отправкой запроса убедитесь, что используете актуальные данные. Основной адрес для корреспонденции и личного посещения:

• Полное наименование: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации» (ФГБУ «ЦА МО РФ»).
• Почтовый адрес: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 74.
• Телефон справки/приемной: +7 (4967) -9-90-05 (режим работы лучше уточнять заранее, часто автоматический информирующий робот).
• Официальный сайт Минобороны (раздел архивной службы): mil.ru.

Режим работы читального зала (для личного посещения):
Обычно: Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00), Пятница: 09:00 – 15:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота, Воскресенье — выходные.
Обязательно звоните заранее для подтверждения режима и записи на консультацию!

Какие документы хранит архив (Фонды)

Понимание того, что именно хранится в ЦАМО, сэкономит ваше время. Основные массивы документов:

1. Документы воинских частей и подразделений ВС РФ с 1941 г. по настоящее время. Это основной фонд: журналы боевых действий, штатные расписания, приказы по частям, личные дела офицеров, прапорщиков, мичманов, сержантов и солдат (для призывников — личные карточки/учетные карточки).
2. Документы о награждении орденами и медалями СССР и РФ. Листы награждений, описи к наградам, декреты Президиума ВС СССР.
3. Документы о невосстановленных потерях (пропали без вести, умерли в плену, в госпиталях). Карточки захоронений, донесения о потерях, списки пленных.
4. Документы военных учебных заведений, госпиталей, военных комиссариатов.
5. Фонд «Память народа» (цифровые копии). Многие документы уже оцифрованы и доступны на портале pamyat-naroda.ru и podvignaroda.ru. Совет: начните поиск там — это бесплатно и мгновенно.

Способы обращения: Как написать запрос

Существует три основных способа направить запрос в архив:

Вариант А: Почтой (Рекомендуемый для регионов)

Самый надежный способ получить официальный ответ со штамтом.

• Письмо отправляется ценным заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
• На конверте указывайте: 142100, г. Подольск, ул. Кирова, д. 74, ЦА МО РФ.
• Срок ответа по закону — до 30 календарных дней (ст. 10 ФЗ «Об архивном деле в РФ»), на практике часто 1–3 месяца.

Вариант Б: Через портал «Госуслуги» (Современный и удобный)

• Раздел: «Пенсины, пособия и льготы» → «Архивные справки» → «Получение архивной справки из федерального архива».
• Выбираете ЦА МО РФ из списка.
• Заполняете форму, прикрепляете сканы документов (паспорт, документы, подтверждающие родство, доверенность при необходимости).
• Ответ приходит в личный кабинет или по почте; Сроки те же, но трекать этап проще.

Вариант В: Личный визит в Читальный зал

• Необходимо взять с собой: Паспорт РФ, документы, подтверждающие родственные связи (свидетельства о рождении/браке, меняющие фамилию), доверенность (если действуете от чужого имени).
• На месте заполняется «Заявка на выдачу архивной справки/копий документов».
• Можно поработать с описями и заказать копии документов (платная услуга).

Как правильно составить текст запроса (Образец)

Архивисты не занимаются генеалогическим поиском «с нуля» по фамилии. Вам нужно дать максимально точные входные данные. Чем полнее запрос, тем выше шанс на результат.

Обязательные данные для поиска:

1. ФИО полностью (как в документах службы, с учетом возможных ошибок писаря).
2. Дата рождения (день, месяц, год).
3. Место рождения (область, район, населенный пункт).
4. Год призыва/поступления на службу (или примерные годы службы).
5. Воинское звание на момент окончания службы/гибели.
6. Номер воинской части (если известен) или место службы (город, район, страна).
7. Цель обращения (подтверждение стажа для пенсии, установление судьбы ПБВ, получение копии наградительного листа и т.д.).

Пример структуры письма:

Необходимые вложения (Чек-лист)

Без вложений запрос могут не рассмотреть или вернуть.

• Копия паспорта заявителя (страницы с фото и пропиской).
• Документы, подтверждающие родство: Свидетельства о рождении (цепочка: вы -> родитель -> дед/бабушка), свидетельства о браке/разводе (при смене фамилий). Оригиналы не отправляйте! Только нотариально заверенные копии или простые копии (для почтового запроса обычно достаточно простых, но для Госуслуг — сканы).
• Доверенность (если пишете не от своего имени, а от имени пенсионера/инвалида и т.д.). Доверенность должна быть нотариальной с правом подписи запросов и получения архивных справок.
• Конверт с вашим адресом и марками для ответа (желательно формата А4, с оплатой заказного отправления 1-го класса).

Платность услуг и оплата

С 2020 года выдача архивных справок и копий документов в федеральных архивах — платная услуга (Приказ Минобороны, тарифы ЦА МО).

• Поиск информации и выдача справки: оплачивается за каждый отдельный запрос/человека. Тарифы меняются, актуальные суммы уточняйте по телефону или в ответе архива.
• Изготовление копий (ксерокопии, сканы): оплачивается за лист (А4, А3).
• Безналичный расчет: Архив присылает квитанцию (Сбербанк/Почта Банк/другой оператор) с реквизитами. Оплачиваете, скан чека присылаете им (на email или в ответное письмо), после чего высылают документы.
• Льготы: Для участников ВОВ, инвалидов войны, блокадников, Heroes USSR/RF — услуги могут быть бесплатны (нужно приложить копию удостоверения).

Типичные ошибки и советы (Опыт пользователей)

Изучая отзывы посетителей и корреспондентов архива (включая данные с карт и отзывов 2024-2026 гг.), можно выделить ключевые моменты:

Чего ждать НЕ стоит:

• Архивисты не ищут «по фамилии». Если вы напишете «Найдите всех Ивановых из Тулы», вам откажут. Нужен конкретный человек с датами.
• Сроки реальны 2-4 месяца. Официальный срок 30 дней часто сдвигается из-за загрузки. Звонки по телефону 69-90-05 часто не дают информации о стадии выполнения — лучше ждать официального письма.
• Частичные ответы. Часто приходит ответ: «По вашему запросу найдено: личная карточка. Журналы боевых действий за этот период утеряны/не хранятся». Это нормальная практика.

Как повысить шанс на успех:

1. Сделайте «домашнюю работу» на сайте «Память народа». Найдите скан наградительного листа, донесения о потере, карточку захоронения. Распечатайте и приложите к запросу. Это даст архивисту конкретный фонд, опись, дело и номер листа — поиск займет минуты, а не недели.
2. Указывайте все варианты написания фамилии/имени. (Иванов / Иwaniaв, Александр / Саша, год рождения 1920 / 1921). В документах 40-х ошибки — норма.
3. Пишите четко и структурированно. Используйте образец выше. Рукописные неразборчивые письма кладут в долгий ящик.
4. Дублируйте запрос на Госуслугах и почтой. Иногда почта теряется, электронный запрос имеет регистрационный номер, по которому проще контролировать.

Альтернативные источники (Если в ЦАМО нет данных)

Если ЦАМО ответило «Документов не найдено» или вы ищете данные до 1941 года:

• РГВА (Российский государственный военный архив), г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 17. Документы до 1941 г. (РККА, Белая гвардия, царская армия).
• Региональные архивы (ГАРО, ГАТО и др.). Документы военкоматов, списки призывников, эвакуационных пунктов, партийные архивы.
• Центральный архив ФСБ РФ. Дела о репрессированных, «особо важных» лицах, спецпоселенцах.
• Немецкий архив (Bundesarchiv, WASt, ранее). Данные о пленных и погибших в немецких лагерях/госпиталях (запросы через МЧС РФ или Красный Крест).
• Проект «Народная память» (nrod.ru) / «Герои войны». Агрегаторы данных из разных архивов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить и узнать, нашли ли документы?

Телефон +7 (4967) -9-90-05 часто занят или отвечает автоинформатор. Операторы редко сообщают промежуточные результаты по телефону. Официальный ответ — только письменно.

Сколько стоит запрос?

Тарифы устанавливаются Приказом Минобороны. На 2026 год ориентировочно: справка, от 500-1000 руб., копия листа, 20-50 руб. Точную сумму назовут в ответном письме-квитанции.

Можно ли приехать без записи?

В читальный зал лучше записаться заранее по телефону. Без паспорта и документов на родство вас не пустят к фондам.

Что делать, если архив отвечает «Документы не найдены», а я знаю, что он служил?

Проверьте номер части через «Память народа» по наградам.
2. Обратитесь в военкомат по месту призыва (там могут храниться списки призывников).
3. Проверьте региональный архив (фонд РВК/ВК).
4. Подайте повторный запрос в ЦАМО с уточненными данными (номер части, даты приказа о зачислении).

Можно ли заказать копии в электронном виде (на почту/флешку)?

Да, ЦАМО предоставляет услугу оцифровки (сканирования) за отдельную плату. Укажите в запросе: «Прошу направить сканы на email…» или «Выслать копии на флешке (приложена)».

Резюме: Пошаговый план действий

1. Проверьте «Память народа» и «Подвиг народа». Скачайте все найденные сканы.
2. Соберите пакет документов: Паспорт, цепочка родства, доверенность (если нужно).
3. Напишите грамотный запрос по образцу выше (указав ФИО, дату/место рождения, год призыва, часть, цель).
4. Отправьте двумя каналами: Ценным заказным письмом с описью на адрес 142100, Подольск, ул. Кирова, 74 И через портал Госуслуги.
5. Сохраните трек-номер почты и номер заявки на Госуслугах.
6. Ждите квитанцию на оплату (обычно приходит за 1-2 месяца). Оплатите сразу.
7. Получите ответ (справку, копии документов или отказ с обоснованием).

Главное правило: Архив, это не поисковая система, а хранилище. Результат зависит на 90% от качества ваших входных данных. Подготовьтесь тщательно, и ЦАМО в Подольске вернет вам историю вашего родственника.

Статья подготовлена на основе открытых данных с сайтов podolsk.ru, mil.ru, отзывов посетителей и действующего законодательства (ФЗ «Об архивном деле в РФ») по состоянию на ноябрь 2026 года. Реквизиты и тарифы могут меняться, уточняйте их перед отправкой.