Дата актуализации:

Содержание

1. Кто может обратиться в архив
2. Какие документы нужны
3. Способы подачи заявления
4. Пошаговая инструкция
5. Оплата услуг и тарифы
6. Контактные данные и часы работы
7. Часто задаваемые вопросы

Кто может обратиться в архив

Государственный архив Воронежской области (КУВО ГАВО) обслуживает:

• Физических лиц – граждан России и иностранных граждан, имеющих законный интерес к документам;
• Юридических лиц – организаций, исследовательских центров, архивных фондов;
• Историков, генеалогов, журналистов и всех, кто нуждается в официальных справках, выписках или копиях архивных материалов.

Какие документы нужны для подачи заявления

Для получения архивных справок, выписок или копий обычно требуется следующий пакет:

1. Заполненная анкета‑заявление (можно скачать с сайта архива или заполнить онлайн);
2. Копия паспорта (для физических лиц) или свидетельства о регистрации организации (для юридических лиц);
3. Подтверждение интереса к документу (например, свидетельство о рождении, браке, судовое решение, научный запрос и т.п.);
4. Оплата услуг (квитанция или подтверждение электронного платежа);
5. Если запрос направлен от иностранного гражданина – копия заграничного паспорта и, при необходимости, нотариально заверенный перевод заявления.

Способы подачи заявления

Архив принимает обращения несколькими способами:

• Лично – в приемном отделе по адресу: г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 7;
• По почте – отправкой заказным письмом на тот же адрес;
• Электронная почта – на адрес info@archives.voronezh.ru;
• Портал Госуслуги – через сервис «Государственная архивная служба»;
• Информационно‑поисковая система цифрового фонда Воронежской области – специальная форма на официальном портале области;
• Форма обратной связи на сайте archives.voronezh.ru.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

Шаг 2. Выберите удобный способ подачи

Если вы хотите получить быстрый ответ, рекомендуется использовать электронные каналы (Госуслуги или портал Воронежской области). Для сложных запросов с большим объёмом материалов лучше прийти лично.

Шаг 3. Оплатите услуги (если требуется)

Тематические запросы, согласно архивным правилам, выполняются на платной основе. Тарифы зависят от объёма копий и сложности поиска. Оплату можно произвести:

• Онлайн через банковскую карту в личном кабинете портала;
• В кассе архива наличными или банковским переводом.

Шаг 4. Отправьте заявление

Для электронных каналов загрузите скан‑копии документов в личный кабинет и нажмите кнопку «Отправить». При личном визите – передайте пакет документов сотруднику приемного отдела.

Шаг 5. Ожидайте результата

Срок рассмотрения зависит от типа запроса:

• Стандартный запрос – до 10 рабочих дней;
• Сложный исследовательский запрос – до 30 дней (может быть продлен).

Статус заявления можно отслеживать в личном кабинете или по телефону.

Шаг 6. Получите документ

Готовый архивный документ (справка, выписка, копия) будет направлен:

• По почте на указанный в заявке адрес;
• Для получения «на руки» – в отдел выдачи документов в рабочие часы;
• Электронно (скан) – если запрос был оформлен в электронном виде.

Оплата услуг и тарифы

Тарифы установлены в соответствии с публичным регламентом. Примерные цены (на 2026 год):

Для пенсионеров, инвалидов и студентов действуют льготные тарифы – уточняйте при подаче заявления.

Контактные данные и часы работы

Государственный архив Воронежской области

• Адрес: 394018, г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 7
• Телефон: +7 (3422) -1‑23‑45
• E‑mail: info@archives.voronezh.ru
• Рабочие часы приёма граждан:
  вторник, четверг – 10:00–12:00, 13:00–16:00
  (перерыв 12:00–13:00).
  Последняя пятница месяца – санитарный день (приём закрыт).
• Сайт: https://archives.voronezh.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать запрос из другого региона России?

Да. Иностранные граждане и жители других регионов могут отправлять запросы по электронной почте, через портал Госуслуги или по почте. При личном визите необходимо предварительно согласовать время встречи.

Сколько времени занимает поиск в цифровом фонде?

Для большинства цифровых материалов запрос обрабатывается в течение 3–5 рабочих дней. Если требуется поиск в бумажных фондах, срок может увеличиться до 10–30 дней.

Можно ли получить копию документа в электронном виде?

Да. При оформлении электронного заявления укажите желаемый формат (PDF, JPG). Архив пришлёт скан‑копию на ваш e‑mail или в личный кабинет.

Что делать, если архив отказал в выдаче документа?

В случае отказа вы получаете официальное письмо с указанием причин. При наличии оснований (например, ошибка в запросе) можно подать повторный запрос, исправив недочёты, или обжаловать решение в суде.

Есть ли бесплатные услуги?

Бесплатно предоставляются:

• Консультация по вопросам доступа к архиву;
• Выдача справок, подтверждающих факт наличия документа в фонде (без копий);
• Услуги для пенсионеров и инвалидов по льготным тарифам.

Подать заявление в Государственный архив Воронежской области можно разными способами – лично, по почте, через электронную почту, портал Госуслуги или специализированный информационный портал области. Главное – подготовить полный пакет документов, правильно заполнить форму и оплатить услуги (если они требуются). Следуя приведённой выше пошаговой инструкции, вы сможете быстро получить нужные архивные материалы и избежать лишних задержек.

Помните: при любой форме обращения сохраняйте копию отправленного заявления и подтверждения оплаты – это ускорит процесс и поможет решить возможные вопросы.