Архив Красноярска (КРА) — один из крупнейших региональных фондов России. Здесь хранятся документы, относящиеся к истории города, края и страны: официальные акты, фотографии, карты, личные дела, газеты, аудио‑ и видеоматериалы. Если вам необходимо получить копию документа, уточнить сведения или просто ознакомиться с материалами, следует правильно оформить запрос. В статье подробно описаны все этапы: от подготовки к запросу до получения результата.

Что такое запрос в архив?

Запрос — это официальное обращение к архиву с просьбой предоставить доступ к определённым документам. Запрос может быть:

• Онлайн‑запрос — через электронные сервисы архива;
• Почтовый запрос — письмо, отправленное по почте;
• Личный запрос — обращение в приемный зал архива.

Когда нужен запрос?

Запрос обязателен в следующих случаях:

1. Вы хотите получить копию (фотокопию, скан) официального документа;
2. Необходимо изучить оригинал в читальном зале;
3. Требуется извлечение информации из закрытого (ограниченного) фонда;
4. Необходима справка о наличии или отсутствии документа.

Где искать информацию о фондах архива?

Для начала рекомендуется ознакомиться с каталогом фондов, который доступен в нескольких формах:

• Официальный сайт КРА — интерактивный каталог с поиском по тематикам, датам и типам документов;
• Электронный публичный реестр (PDF‑файлы, обновляемые раз в квартал);
• База данных «Архивы России» (https://archives.ru), где указаны ссылки на региональные фонды.

Подготовка к запросу

Перед тем как отправлять запрос, соберите следующую информацию:

1. Точные реквизиты документа (фонд, опись, номер дела, дата, автор/организация). Если вы знаете только часть данных, укажите всё, что известно.
2. Цель обращения (исследовательская работа, семейное исследование, юридические нужды и т.д.).
3. Форма получения — скан, фотокопия, оригинал в читальном зале.
4. Контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, почтовый адрес).
5. Документы, подтверждающие право доступа (паспорт, справка о научной работе, доверенность).

Как оформить запрос онлайн

Самый удобный способ — через портал «Электронный архив» (https://krasarchives.ru/online).

5.1 Регистрация в системе

• Перейдите на страницу регистрации;
• Заполните форму: ФИО, e‑mail, телефон, тип пользователя (физическое лицо, организация, исследователь);
• Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.

5.2 Подача запроса

1. Войдите в личный кабинет;
2. Выберите пункт «Создать запрос»;
3. Укажите название фонда и номер описи (если известны);
4. Опишите содержание документа (ключевые слова, даты, авторов);
5. Укажите способ получения (скан, копия, просмотр в зале);
6. Прикрепите скан паспорта и, при необходимости, доверенность;
7. Нажмите «Отправить запрос».

5.3 Ожидание ответа

Система автоматически присваивает запросу номер (например, КРА‑2026‑00123) и отправляет подтверждение на e‑mail. Срок рассмотрения зависит от категории документа:

• Открытый фонд — до 3 рабочих дней;
• Ограниченный фонд — до 10 рабочих дней (может потребоваться согласование с руководством архива);
• Секретные документы — отказ или длительный процесс согласования.

Подача запроса по почте

Если вы предпочитаете традиционный способ, используйте следующий шаблон письма.

Шаблон письма

Кому: Руководителю Архива Красноярска
От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 660041, г. Красноярск, ул. Советская, 12, офис 3
Тел.: +7 (391) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com

«Запрос №______»

Уважаемый(ая) [ФИО руководителя]!
Прошу предоставить доступ к документу(ам) из фонда № ___, опись № ___, дата ___ (при наличии). Цель обращения – [исследовательская работа/семейное генеалогическое исследование/юридические нужды].

Способ получения: [скан в электронном виде / фотокопия / просмотр в читальном зале].

Прилагаю копию паспорта (страница с фотографией) и, при необходимости, доверенность.

С уважением,
[Подпись]

Отправьте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:

Архив Красноярска, 660041, г. Красноярск, ул. Советская, 12.

Личный запрос в приемный зал

Если вам необходимо быстро увидеть оригинал, можно прийти лично. Правила посещения:

• Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт), 10:00–16:00 (сб); выходной — воскресенье.
• Необходимо предъявить паспорт и, при необходимости, доверенность.
• Заполнить бланк заявки (доступен у стойки регистрации).
• Оплатить услуги (копирование, сканирование) согласно тарифам.

Оплата услуг

Тарифы зависят от формата и объёма:

Оплатить можно наличными в кассе архива, банковской картой или переводом на счёт Р/с 40702###-###-####0001 в банке «Сбербанк» с указанием номера запроса.

Получение результата

После обработки запроса архив пришлёт вам:

• Электронный файл (PDF, JPEG) — на указанный e‑mail;
• Физическую копию — по почте (при оплате доставки) или в офисе архива;
• Приглашение на просмотр оригинала в читальном зале.

Если документ не найден, архив выдаст справку об отсутствии (это важно для юридических целей).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

10.1 Можно ли запросить документы из закрытого фонда без специального разрешения?

Нет. Для доступа к закрытым (ограниченным) фондам требуется разрешение руководства архива и, как правило, подтверждение исследовательской цели.

10.2 Сколько времени занимает сканирование большого дела (100+ листов)?

Стандартный срок — 5–7 рабочих дней. При необходимости экспресс‑обработки можно ускорить до 24 часов, но стоимость возрастает.

10.3 Можно ли получить документы в электронном виде без подписи?

Да. При онлайн‑запросе вы получаете файл с цифровой подписью архива, что подтверждает подлинность.

10.4 Как оформить запрос от имени организации?

Необходимо предоставить:

• Учредительные документы (устав, свидетельство о регистрации);
• Доверенность от руководителя организации;
• Паспорт лица, подающего запрос;

Полезные ссылки

• Официальный сайт Архива Красноярска
• Электронный портал запросов
• Тарифы на услуги архива
• Общероссийская база «Архивы России»

Сделать запрос в Архив Красноярска — процесс, который можно выполнить полностью онлайн, а при необходимости воспользоваться традиционными способами. Главное – собрать точные сведения о нужных документах, подготовить необходимые документы, правильно оформить запрос и учесть сроки обработки. Следуя рекомендациям из этой статьи, вы сможете быстро получить нужные материалы и эффективно использовать их в своей работе.

Удачного исследования!